MUCHA AMABILIDAD Y CORTESIA
Todo bienn, pero muy caro
Mejor modo de tener bien cuidado el vehículo y buen precio
Pàrquing para vehículos al lado de Plaça la Farga.
Al igual que en el comentario de Marc Sabaté escrito 4 meses antes que estas lineas, me intentaron cobrar tarifas mayores indicandome que el error se debia a otro empleado.
Primero, que te hacen dejar las llaves, cosa que no me gusta nada, segundo, que te intentan timar en el precio ( canta a leguas que te hacen el " si cuela cuela y sino me la pela") intentando cobrarte mucho más.
Dejé mi coche de noche y lo saqué de madrugada, de sobras dentro del lapso de la tarifa nocturna. Al llegar pretendian cobrarme 21€ por la tarifa de dia entero " si querias por nocturna o minutos hay que pedirla"
En ningun momento se te informa de este funcionamento tan extraño, ni lo indica en ningun cartel, por lo que conocia de sobras que lo que intentaban imponerme era ilegal. En mi caso me planté y le dije que no pensaba pagar un dia entero, al final el hombre aceptó aplicarme la tarifa nocturna diciendo que " eso le traeria problemas con su jefe " (sospecho que él mismo era el jefe)
Si no me hubiera atendido al precio adecuado mi intencion era llamar a la policia, pero clarisimamente se aprovechan de turistas o inocentes.
El funcionamento de cobros se pasa la legalidad por el forro, claramente no puedes aplicar tarifas superiores sin avisar, recomiendo no ir.
Sábado 28/11/2015, hora 13:26. Cartel en la entrada donde se indica precio de 18 €/día y resto fracción por minutos. Aparco el vehículo. Indico que lo dejaré hasta el domingo 29/11 por la tarde. El empleado sólo me indica donde debo dejarlo. Domingo 29/11, hora 18:35 (aprox. unas 30 horas mas tarde). Paso por ventanilla con el ticket y el empleado que hay en este momento me indica 56,05 €. Le indico que debe haber un error, que sólo he estado un poco mas de un día y que el precio en la entrada está indicado. Su contestación: este es el precio, que los 18€ hora debía contratarlo a la entrada del vehículo, que el empleado me lo debía haber comunicado y que "este no era su problema". Me reitero en mi desacuerdo con el precio y este se reitera que este es el precio si quiero retirar el vehículo. Dado la hora y que debía volver a mi lugar de origen, me veo en la obligación de pagar los 56,05 € por un poco mas de un día, en un garaje donde se "engaña en los precios", pues así se indica en la entrada, salvo que a raíz de este correo pongan otro rótulo aclaratorio. Que sirva para otros usuarios de no caer en este engaño. TENGO LOS JUSTIFICANTES DE LA OPERACIÓN, donde se detallan las horas y el precio pagado. Y encima la prepotencia del empleado de turno. Felicidades al Garaje por aprovecharse tan fácilmente de usuarios que estamos de paso. Enhorabuena, sigan así.
15/07/2016: Referent a aquesta queixa del 28-11, voldria indicar que arrel reclamació feta davant el Gremi de Garatges de BCN, el qual va intercedir de mitjancer entre les dues parts, garatge La Farga es va posar en contacte amb mi per regularitzar la situació cobrant-me el que en principi pertocava i demanar disculpes. Serveixi el present per agrair a les parts la solució d'un problema que no hagués d'haver existit mai, malgrat seguir llegint algunes ressenyes. Si us plau, cuidem als usuaris: les xarxes socials són molt obertes.
No esborro el meu primer comentari, nomès l'actualitzo, perquè cal saber que va passar i com va acabar. Voldria donar el tema per tancat.
CAS: Reclamación 28/11. Indicar que tras la reclamación realizada ante el Gremio de Garages de BCN, quien actuó de intermediario, Garage La Farga se puso en contacto conmigo para regularizar la situación y solicitar disculpas, Sirvan estas líneas para agradecer a las partes la solución de un problema que no hubiera de haber existido nunca, a pesar de leer nuevas reseñas. Por favor, cuiden al usuario.
No borro mi primer comentario, sólo lo actualizo, ya que debe saberse que pasó y como se subsanó. Desearía dar el tema por cerrado.
Les places són una mica estretes però està ben situat.