Can't praise them enough. Saved our dogs life when he swallowed a fish hook which was discarded on the beach by a stupid fisherman!(beware).
They managed to do it without him going under the knife. Wonderful team.
The BEST vets around, lovely people who really love there jobs :)
Sehr gute Klinik und super Ärzte die sich mit den Tieren abgeben ruhig mit den Tieren reden und somit Hund, Katze, Maus usw. sich beruhigen. Nach der Behandlung gibt es noch ein Leckerbissen. 5 Sterne!
Buen trato y atención. Activos en la protección y recogida. El acceso es cómodo y con aparcamiento.
Para estar cara al publico y sobre todo tratando con animales hay que tener un poquito mas de simpatia y tacto a la hora de hablarle a los clientes. Empecé a llevar a mi gato a la clínica hace un año o así, porque quitaron la clinica veterinaria estepona que es donde siempre le habia llevado y como tenia tanta famapues me surgio la necesidad y fui. Nunca me ha convencido como han mirado a mi gato, muy superficialmente, y la forma de explicarme las cosas, que le tenia que andar sacando la informacion con sacacorchos, cero comunicativo. Pues bien, hoy llamo por una cuestion minima, y pregunto por precio y me he quedado tremendamente asombrada de ver como pueden perder un cliente tan alegremente por borde y poco empático. Me he dejado alli un dineral, y cuando tengo una cuestion de algo que casi seguro no va a ser nada, me dicen que me cobran la minima que son 32€. indico que me parece una barbaridad, y me dicen que eso depende, que si luego no es nada pues igual me cobran menos o igual no. pero el caso es que le insisto en que me confirmen, y cuando me pasan con el veterinario me ha hablado super borde, diciendo que el precio a su trabajo lo pone el me parece muy bien, señor veterinario, pero yo tengo derecho a que me indique si me va a cobrar mas o menos si luego no es nada, para decidir si lo llevo o no. No es necesario ser tan borde. Hay mas clinicas en estepona, y mucho mas baratas. por 25€ me lo reconocen en otra y le hacen la analitica de orina por otros 25€ sacando el fluido directamente del animal. NO COGIENDOLO DEL SUELO CON UNA JERINGUILLA como me pedisteis que llevara la muestra cuando tuvo infeccion. falta de profesionalidad tremenda. Contais con un cliente menos y con mis referencias a todos los conocidos. Gracias
David un gran profesional dejo los ojos de la perra de mi novia muy bien. Tenia la glánduladel ojo fuera y se los dejo perfectos. Mejor imposible. Raza Yorkshire.
We have used this clinic for 10 years and are delighted with the service and attention to the detail in the care offered. All the staff speak English (and Spanish obviously) and we find the prices well below UK vets. Well done Marcel, Manolo, David and of course Rachel for all your kind help and good work.
Great vet. Speak lots of languages, mainly Spanish and English. Are very kind to strays and careful with documents.