White Whale - Misr Electronics

Location :

Industrial Zone B3، 10th OF RAMADAN، EL SHARKEYA، محافظة القاهرة‬، Egypt
Added by Jopie, at 29 June 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Hazem Hussein

  21 October 2017

  No after sales support at all

  response / report this review
• Khaled Gadallah

  25 September 2017

  The worth brand ever

  response / report this review
• Kawerkamido Kawerka

  13 August 2017

  أسوأ شركة ممكن تتعامل معاها فى خدمة ما بعد البيع وخدمة العملاء استخفاف بعقول العملاء وعدم إحترامهم تتصل عشان الصيانة يبيعوا كلام ومفيش حد بيجى يعمل صيانة او يحترم العميل ويتصل يقول عدم سبب مجيئه ونرجع نتصل نبلغ عن ان طلب الصيانة عدى عليه اسبوع واكتر ةنسمع نفس الكلام من خدمة العملاء وان قسم المتابعة هيتابع معاك حالا وهنرجع نتصل بيك ونبلغ الصيانة ومايحصلش اى شئ من الاشتغالات اللى بيبيعوها للناس يعنى من الاخر لو عايز اعمل صيانة هستنى طول عمرى من غير رد منهم ولا اى حد يحترم الناس اللى هتدفع فلوس عشان الصيانة لكن واضح ان الشركة دى مش فارق معاها انها تخسر العملاء وفلوس الصيانة
  خدمة العملاء كدابين ومهندسين الصيانة كداببن يتصل يقولك هكون عندك بكره ويحدد الوقت وبعد كده يختفى لا يجى فى الوقت ولا اليوم اللى هو حدده ولا فى حد من مسئولى الشركة يتصل يعتذر ليك لان الناس دى مفيش حد بيحاسبهم على عدم اهتمامهم ببلاغات العملاء او ان هم مش بيشوفوا شغلهم لا فى ضمير ومصداقية فى التعامل
  واضح انهم بيستمتعوا ان العميل يتصل كل يوم اكتر من مرة طول الاسبوع عشان يتركوه على التليفون منتظر وبعد دقايق يردوا ويوعدوا ان احنا هنحل مشكلتك يافندم وتحت امرك والعفو وكلام وبس

  response / report this review
• Mohamed Elfaramawy

  23 July 2017

  حقيقي شركه مغيبه عن اللي بيحصلها في السوق والمنافسة طاحنه وان شاء الله نسمع عن انسحابكم من السوق المصري
  لأن بمنتهي البساطة مبلغ بلاغ بصيانه التلاجه اللي هي تعتبر أغلي موديل عندكم واشتريناها عشان جودتها وأننا بنشتري منتج جيد البلاغ من ٤-٧-٢٠١٧ الي وقتنا هذا متحلتش مشكلتي.
  حقيقي خدمه عملاء زفت غير مدربه ولا محترفه في التعامل مع العملاء
  مشرفين صيانه ولا يعرفوا اي حاجه عن شغل الفنيين اللي شغالين معاهم واخص بالذكر ( احمد الديب) مهندس الصيانه المشرف بفرعكم
  بشهاده كل الناس ان خدمه ما بعد البيع عندكم سيئه جدا جدا
  انا بعت إيميل الشركه الأم في تايلاند وبعت إيميل تاني لوكيل الشرق الأوسط في الإمارات واتقدمت بشكوي اخري في جهاز حمايه المستهلك واتقدمت أيضا ببلاغ في قسم الشرطه وان شاء الله هيكون مرفوع عليكم قضيه في خلال أسبوع
  #وايت_ويل

  response / report this review
• جعفر متا

  12 May 2017

  مركز الصيانة:٠١٢٠٠٠١٢٠٧٧

  response / report this review
• Islam El-shazly

  06 April 2017

  اسوء خدمة فى الصيانة للاسف
  غسالتى الهيتاشى مسحوبة الكارتة بتاعتها من شهرين ومحدش عبرنى للاسف حتى الان واكتر من اتصال لخدمة العملاء وشكاوى والرد دائما واحد هنتواصل مع حضرتك ومحدش بيسأل فيا.. للاسف انا ندمان على التعامل مع الشركة دى وهبعت ايميل لشركة هيتاشى الأم اليابانية علشان اعرفهم مستوى الوكيل بتاعهم فى مصرأتمنى الناس تاخد بالها..

  response / report this review
• Azza Mekky

  07 January 2017

  صيانة ولا مبيعات ويا ترى فى عروض

  response / report this review
• صيانة منزلية

  28 July 2016

  صيانة وايت ويل غسالات وايت ويل 19094 | ثلاجات وايت ويل | رقم وايت ويل 19094

  response / report this review
• نبيل قطب

  06 July 2016

  صيانة وايت ويل 19094 صيانة وايت ويل صيانة وايت ويل صيانة وايت ويل صيانة وايت ويل 19094 صيانة وايت ويل 19094

  response / report this review