Many complaints
The whole place is nothing but the manager. Muhammad Hanafi a very respectable figure
أسوء بنك فى مصر كلها لافي احترام ولا فى موظفين تشتغل ونظام عقيم
بنك سئ لا توجد به خدمات
أولا لا يمكن شراء شهادات إلا من خلال الفرع
ثانيا خدمة الإنترنت البنكي للإطلاع فقط ولا يوجد أي معاملات ماليه عليها وحتي الاطلاع بيكون للحسابات الجارية ولا يمكن الاطلاع علي شهادات الإستثمار
ثالثا فرع الهرم بأكمله لا يوجد به غير موظف واحد لخدمة العملاء
رابعا عند الإتصال بخدمة العملاء الرقم الموحد لا يمكنك معرفة رصيد حسابك أو حتي أي معاملات ماليه ولازم ترجع تتصل بالفرع بتاعك علشان تعرف أي حاجة عن حسابك وبالتالي نفس الموظف الي في البنك هو الي هيرد عليك
لا انصح بالتعامل معهم
Good
خدمه العملا عندم مفيش خالص في فرع الهرم وفرع اكتوبرولا في احترام للعملا
Poor teller service, they are r not customer oriented or even professional at all.