Заказывала стиральную машинку на сайте. Указана информация, что она есть в наличии, даже скидки в честь Чёрной пятницы небольшие, но были - то есть, информация обновлялась недавно!!! Я оплатила сразу. НЕДЕЛЮ заказ обрабатывался, от компании не было информации о статусе или сложностях (деньги они получили, зачем работать?). Написала спустя 1,5 недели сама, уточнить статус заказа, в ответ на что пришло ночью письмо, что заказ отменён, нужной модели, оказывается не просто нет (значит, на сайте информация, вводящая в заблуждение потребителя), но и возврата денежных средств тоже нет. А ещё нет заботы о клиенте - сам не напишешь, так и продержат в неведении все 30 дней в лучшем случае, соболезнования по поводу ошибки на сайте (очевидно, компании нормально вводить клиента в заблуждение).
Meeldiv ja kiire teenindus. Parim hind TV ostul. Soovitan!
Soovitan