Casabaca - Los Chillos

Location :

Autopista Gral. Rumiñahui, Quito
Added by Jopie, at 08 September 2016

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• VERONICA SANCHEZ

  06 May 2018

  Excelente atención

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• Jorge Aizaga Dueñas

  07 April 2018

  Quiero un carro . 😟

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• Santiago Chillagana

  03 January 2018

  Buena atencion..

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• Anahiro Roman

  23 December 2017

  Gente muy atenta y lista para ayudar, se ajustan a tu presupuesto .

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• Edilberto Meneses

  21 December 2017

  Ahora están mejor

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• Xavier Tobar

  12 November 2017

  Mejor concesionario Toyota en la cuidad, atención personalizada y servicio de calidad.

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• JOHIS BERMEO

  30 October 2017

  Malo Muy malo..

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• Cesar Fernamdo Gomzalez Suarez

  10 September 2017

  El carro de tus sueños

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• Rocio Del Carmen Nolivos Castro

  23 August 2017

  Mucho tiempo de espera para recibir información.

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• David Siguencia

  11 March 2017

  Mala atención

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• Ximena Silva

  15 September 2016

  Estimados Señores :
  Mi nombre es Ximena Silva y soy cliente de ustedes ya por 6 años. Cada 5 mil kms. Yo realizo el mantenimiento de mi auto con ustedes, nunca he acudido a otro lugar que no sea Casabaca Toyota. Lamentablemente en las ultimas ocasiones que he acudido a ustedes para este servicio, he podido percibir que la calidad del servicio ha decaido notablemente. El dia de hoy 14 de septiembre que he venido a dejar mi auto fue la peor de las atenciones: yo tenia la cita a las 7:30 llégue puntualmente sin embargo el Sr. Guardia me hizo esperar en la entrada a esperar no se porque. Luego de unos minutos pase y el asesor no estaba a la vista se demoró 25 min. En acudir al lugar de recepcion del auto! Y todavia mas iba a atender primero a un Sr. que habia ingresado despues que yo. Considero que si ustedes ofrecen un servicio al cliente de excelencia eso se tiene que cumplir pero hoy si que han dejado en mi un makestar muy grande pues también tengo obligaciones laborales a las cuales llegué tarde por falta de puntualidad de parte de su empresa. Espero que mi queja se la tome en cuenta pero mas todavía que se apliquen los correctivos necesarios para mejorar la atención. Olvidaba indicarles que cuando llame a tomar la cita para el auto me tuvieron en el teléfono 10 min. Pasando la llamada de una persona a otra! Esto nunca había sucedido antes.

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