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About

Alejandrina Hotel is a lodging, located at Mariano Cueva 7-45, Cuenca, Ecuador. They can be contacted via phone at +593 7-285-0734, visit their website www.alejandrinahotel.com for more detailed information.

Location :
Mariano Cueva 7-45, Cuenca
Added by Jopie, at 23 April 2015

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15 Reviews

  • Juan Sebastian Chaves Torres
    05 May 2018

    Un hotel realmente conveniente. Habitaciones grandes y muy cómodas, precios razonables.

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  • Israel Villacís
    03 April 2018

    Super elegante a un precio accesible

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  • Ivis Morales
    30 March 2018

    Hermoso lugar

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  • Liliana Gutiérrez
    21 November 2017

    Excelente atencion

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  • Vagner Braga
    19 November 2017

    Bom hotel. Reformado e limpo. Simples mas bom.

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  • Jhoan David Marquez Arabia
    06 November 2017

    Excelente las habitaciones la ubicación del hotel y la atención. Deben mejorar los desayunos.

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  • Galactic Gamer Wr
    05 November 2017

    Alejandrina Hotel 4 estrellas..QUE FIASCO 😡

    La verdad pensamos disfrutar de un feriado estupendo en un hotel con una categoría muy alta y que por sus precios disfrutar de una gran comodidad pero.

    La realidad es que desde el primer día nos llevamos varias sorpresas
    1.- exigencia de pago por adelantado por los 5 días de hospedaje algo que nunca nos había pasado ni en hoteles 5 estrellas.
    2.- Una habitación cuádruple con una muy mala distribución de sus camas pues la cama matrimonial no podía hacer uso del tv por estar a un costado
    3.- instalaciones sanitarias en mal estado cuando ingresamos al hotel utilizamos las baterías sanitarias y prácticamente salimos de inmediato al regresar en la noche nos encontramos con la terrible sorpresa que nuestra habitación estaba inundada de un olor nauseabundo que salía del baño y al bajar a quejarnos no querían darnos solución por qué supuestamente las habitaciones estaban. Todas reservadas ..tuvimos que enojarnos y hacer prácticamente un escándalo en recepción a las 11:30 pm para que nos cambien de habitación hasta que lo hicieron
    4.- al siguiente día nos encontramos con un desayuno continental sin mantequilla sin mermeladas sin ningún tipo de opciones en los alimentos sólidos y líquidos y con la gran sorpresa que la recepcionista era también la persona que preparaba el desayuno y los servía
    5.- en la tercera noche en cuenca al regresar de una gran noche de conciertos y fiestas de celebración en la ciudad nos encontramos con la
    Novedad que no podíamos ingresar al hotel y junto con otros huéspedes estuvimos desde la 1 de la madrugada hasta las 2 afuera esperando que el recepcionista se dignara a abrirnos la puerta de ingreso.estándo nuestra integridad y seguridad en total peligro al estar en la calle en altas horas de lanza noche
    6.- después de todo en la mañana siguiente mientras nos dirigíamos a poner la queja correspondiente de línea ocurrido en la noche nos encontramos con que otros huéspedes estaban ya poniendo un reclamos y pidiendo el reembolso de su dinero porque sus Baños habían colapsado e inundado por lo que no habían podido bañarse ni usar los servicios higiénicos y que el motivo por El cuál el recepcionista en la madrugada no nos había abierto la puerta de ingreso era por que estaba secando y limpiando el colapso de las baterías sanitarias de esas habitaciones
    7.-el hotel no cuenta con seguridad alguna .su administradora brilla por su ausencia .no hay quien le de solucion a NADA y menos a algún tipo de EMERGENCIA
    8.-una Hotel que de vista es agradable muy bonito pero con un servicio ineficiente y pauperrimo
    9.- como nos cobraron por adelantado y con tarjeta de crédito nos tocó quedarnos claro exigiendo diariamente el servicio que se requería como toallas adicionales porque siendo tres personas ponían 2 donde exigíamos shampoo para tres y ponían para unoen fin
    10.- por 5 días y 4 noches una habitación para tres personas pagamos 660 dólares y definitivamente creo que el precio es sobre exagerado tomando en cuenta la calamidad de servicio que dieron.
    No merecen ni una sola estrella en calificación

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  • Efren Pinillo Moran
    09 October 2017

    Muy tranquilo

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  • Silvia Lozada
    27 September 2017

    Muy buen servicio, y cerca de centro histórico.

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  • Virgilio Cuesta
    22 June 2017

    Acogedor y bien ubicado

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  • Fraj Taghouti
    14 January 2017

    It's a very nice Hotel, but it's a lil bit cold.

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  • Davicho Munodavi
    30 August 2016

    Excelente atención ,100 % recomendado,volveré pronto.

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  • Karina Moreta
    06 August 2016

    Excelente.

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  • Sebastian Guerrero
    30 July 2016

    Las habitaciones son comodas el desayuno si esta buen, tiene parqueadero justo al lado de la entrada peatonal, esta en un buen lugar hay cerca un bus que te lleva a conocer los citios mas llamarivos de Cuenca lo recomiendo

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  • Wendy Sawyer Tayo Tufiño
    30 April 2015

    El hotel está remodelado, buenos acabados, confortable, tiene TV cable y desyuno incluido. Está casi en el centro cerca de restaurantes y zona rosa. El precio está bien. Recomendado

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