Mes parents ont loué un véhicule Renault Megane à l’agence de bejaia.
A l'arrivée le véhicule était une poubelle roulante, freins hs, témoins qui s’allumaient comme une guirlande, carrosserie sans commentaire, le port pour insérer la clef de contact tombait à chaque démarrage. Avec 2 enfants en bas âge sur les bras impossible de faire marche arrière, surtout que ces escros vous sortent le prétexte de « les gens ici ne sont pas soigneux, c’est comme ça ici » , ils prennent le véhicule parce que le conseiller leur a affirmé que d’ici trois jours un véhicule avec faible kilométrage allait rentrer. Ils n’ont jamais été rappelé et à chaque passage le conseiller bottait en touche.
La cerise sur le gâteau : mon père gare le véhicule en pante et le frein à main lâche !!!! Un enfant a failli se faire écraser , il dépose le véhicule à la fin des vacance et le patron leur annonce qu’il va garder les 200€ de caution prétextant que nous étions responsable du mauvais état du véhicule !!!!
Ce voleur a même agressé verbalement ma mère qui refusait de se laisser faire.
La police est intervenue mais rien à faire , il est tellement facile de les acheter.
La réponse finale de la police « il fallait refuser le véhicule » merci mon ami au sortir de l’aéroport avec 2 enfants 4 valises et à 50km de la maison !
Un agence à fuir !!!! Aussi bien en particulier qu’en professionnel !!!! Des voleurs, des brutes sans fois ni loi, comme leurs avis qui sont tous bidon et faussent la notation !!!!!
Bonne réception