Algo lento el servicio
pésimo servicio.
Mi experiencia fue muy buena el lugar es adaptable para toda clase de público, es super cómodo y tiene un baño que puedes usar cuando quieras.. en realidad me encantó ese sitio tiene de todo y hasta aire acondicionado.
muy mal servicio dos dias sin internet tu llamas y no te puedes comunicar con ningun representante. su ayuda muy mal servicios estan ofreciendo
2000 pesos por un maldito mega y ni eso lo dan bien ._.
Problemas con internet y problemas con el canales. No sirve!!! Y caro.
El peor servicio que he recibido en mi vida, estoy esperando que termine el contrato para cancelarlo. Pense que Aster era malo pero Tricom lo supera. No lo recomiendo a nadie.
El servicio de internet falla constantemente, parece que han sobrevendido su capacidad. Luego de varias reclamaciones, cambios de modem y cableado, el servicio de sigue fallando.
Hay servicio al cliente malo pero tricom se lleva el premio. Solo trato de reportar una averÃa y no he podido.
People aren't nice with customers
TenÃa 12 años sin ir al paÃs y cuando fui me Di cuenta de que tenÃa una cuenta a mi nombre. Cuando fui a reclamar me dijeron que en 6 dÃa me informan duré 30 dÃas y nunca recibà la repuesta.
Que servicio !!
Es dificil comunicarse con alguienpara que lo atuendan, solo salen las opciones y nadie contesta para ayudar en alguna emergencia, como pueden promover tanto un servicio que no funciona?
Pongan mas personal por favor, un servicio al cliente que contesten las llamadas por lo menos, que disgusto! !!!
Estamos muy desencantado de tricon por tenÃamos un servicio de cable q tenÃamos ya varios años, luego decidimos poner el triple play y nos dijeron q Ãbamos a pagar una cantidad por el servicio ok todo bien luego de k teniamos ya 2 ó 3 meses la factura subió enormemente y llame para k me explicarán los k paso solo me dijeron k pasaran por la oficina principal y nosotros no tenemos tiempo porque trabajamos y ademas todo fue por teléfono no por oficina k se hizo asi k quiero k me resuelvan este problema lo mas rapido posible por favor.
Una basura de servicio al cliente, ni siquiera se puede comunicar uno con un representante, te pide la cedula y se mantiene repitiendote que pongas la cedula. Tu servicio puede estar funcionando perfectamente pero llegan los tecnicos a trabajar en los postes de luz e inmediatamente te joden el servicio y luego no quieren responder por su falta.
En realidad ya no sé con quién comunicarme para que vengan a arreglar el rollo este! Y los técnicos son charlatanes mentirosos! Dicen que van a venir y es mentira! Están buscando que vaya y no sea amistosamente que digamos! Jartaaaaa no quiero esto, es una por querÃa!