There is good care
It is good to go there but the doctors arrive very late
My experience on this site was worse than if I had gone to a public hospital, the young customer service reluctantly attend you and speak rudely to you, it was the first time I went and the last time, in my life I do not return to that site.
Customer service is not very good. For an ultrasound they take more than two hours to bill and that is paying in cash and more than two hours for the doctor to call to do that ultrasound. The cleaning was fine from the place, but they have little agility to attend to the clients, one takes all day to do any little thing.
Take it safe senasa
En Alma Ata, para ser el primer lugar de auxilio para atenderte es bueno, tiene casi todo lo que necesitas para atenciones primaria, consultas Generales, especialidades, imĆ”genes medica, sonografia, anĆ”lisis y emergencia, lo Ćŗnico que necesitan es extenderla a 24 horas, ya que la Ćŗnica clĆnica abierta es Santo Aquino y no da abasto.
Solo tengo una recomendación deben mejorar el servicio al cliente. Estas chicas que estÔn ahà son a veces un poco arrogante y mala actitud, no vamos gratis alla, pagamos por un servicio, no es tampoco que ellas tienen que aguantar insultos o mal trato por lo que vamos alla, si no cambiar la actitud y ser mas amorosas, ya que van muchas personas enferma a atenderse y lo menos que necesitan es mala cara, empresas donde se brindan servicio deben invertir mas en el plan de entrenamiento y capacitación para manejo del servicio al cliente, también es bueno tener hombres y mujeres.
ahà no cogen teléfono, eso no sirve
Hasta ahora para mi el trato ha sido muy bueno
El servicio de los doctores me encanta, pero en cuanto al servicio e imagen de la recepción le doy un CERO, e ido en varia ocasiones y me presento en recepción mayormente en alma ata 1, saludo y las mujeres de esa Ć”rea se quedan como estĆŗpidas, uno le pregunta algo y se quedan como si no es con ellas a demĆ”s estĆ”n con un gallinero que uno no escucha bien lo que le estĆ”n informando cuando logra que te presten atencion , es una locura, por lo visto no tienen supervisores ahĆ, creo que es una Ć”rea de atención e informacion el cual no la estĆ”n dando, ADEMAS estĆ”n todas feas y mal arregladas su imagen esta por el suelo, deben de tomar un poquito esto en cuenta ya que deja mucho que decir.
En este mes le puse la inyección de la amigdalitis a mi niƱa de tres aƱos la cual es atendida desde que tiene nueve meses en el Ć”rea de PediatrĆa de esa clĆnica. La lleve a ponerle su tratamiento que se le pone cada 21dia osea ni era la primera vez que se le suministraba, la llevĆ© por emergencia y una incompetente de las enfermeras porque asi es que hay que llamarla le puso la inyección en la parte de arriba del muslo donde ahi no se le pone inyección a los niƱos eso le causó un trauma a la niƱa de casi tres semanas que aĆŗn tiene las lecciones mi niƱa no dormĆa con las fiebres no valĆan los medicamentos. Su pediatra le diagnosticó trauma de hematoma en abseso. Lo bueno de estĆ” historia es que voy a quejarme y ellos justifican que la inyección iba en el rango que estaba como que yo soy estĆŗpida o ignorante y que somos seres humanos e incluso hubo una doctora que me dijo que no volviera a llevar a la niƱa a inyectar allĆ” mĆ”s como que es ella quien paga las consultas cada vez que asisto. Esto es una falta de respeto hacia la integridad humana, aĆŗn la encargada de recursos humanos me puso atención, pero vi que algunas doctoras y algunos del Ć”rea de servicio de esa clĆnica hacen lo que le dan la gana con las personas que asisten a ese lugar y disque una clĆnica y si fueran un centro pĆŗblico como actuarĆ”n? Yo soy una madre que como a cualquier persona le duele el dolor ajeno asĆ que aprendan antes de entrar enfermera a ver que grado de educación tienen por todos los renglones. Porque dicen ay que se movió o que se mueve mucho concho es una niƱa se supone que se va a mover tĆŗ tiene que esperar que ella se relaje. yo soy una persona que con mis derechos me voy a donde quiera. Fui a salud pĆŗblica y me facilitaron un material que dice con claridad cada uno de los puntos donde van las inyecciones y ese punto no estaba y aĆŗn asĆ justifican. Que ovarios tienen por Dios
Muy costoso, las placas de rayos X no de ven bien,