Excelente servicio
La peor compañÃa de seguros del paÃs. Más de tres meses esperando por una indemnización de un DPA, del cual se depositó una cotización por más de RD$100,000.00, y lo que aprobaron fue RD$5,000.00. No obstante, me tienen de relajo con el pago todos los dÃas. Además de que el lÃmite que tiene la póliza del vehÃculo que me colisionó (RD$10,000.00) está por debajo del mÃnimo que establece la ley (RD$100,000.00). Que pena que ésto ocurra en nuestro paÃs
En resumidas cuentas es un timo, fui a reportar un accidente y de manera sutil y elegante me dijeron que arregle mi auto por mi cuenta y que el trámite de reportar el accidente es meramente burocratico para cumplir con la ley. Que gran descaro!
Muy buenas atenciones un personar muy capacitado y capaz un ambiente familiar y en prendedor
Buen trato, disposición de servicio de la mayor parte del personal. Algunos problemas con los distribuidores y sus inspectores.
Buena aseguradora de vehiculo.
Nunca toman el teléfono.
Es una odisea comunicarse.
No le recomiendo este seguro a Nadie
Muy amables a la hora de vender el seguro pero pésimos a la hora de los reclamos. Son buenos vendedores pero no se ocupan de conservar al cliente.
Buen servicio al cliente. Varias opciones de seguro.
Me siento seguro
El sevicio al cliente excelente!
Pero Dios mÃo por qué no cojen el tel.? Tengo 2 dÃas llamando. Puede ser peor el servicio?
Pésimo servicio en el área de reclamaciones, especÃficamente de parte de la Sra. Figueroa (Encargada de esa área) la cual entiendo no esta apta para hablar directamente con los usuarios ya que no tiene vocación hacia el servicio En mi opinión deberÃa estar en una oficina haciendo solo papeleo
pesimo servicio del depto de reclamaciones/legal