Der er ALTID god service og en god kvalitet.
Der er altid en god stemning og tid til at snakke med kunderne.
Klasse service og behandling, virkelig et sted jeg kan anbefale hvis der skal laves noget på bilen 👍🏎️
Dette er ikke en annonce!
Motor kaput, - mareridt!!!
Den 11. maj sprang motorens multirem fuldstændigt og småstumper fra den gik ind under tandremmen, så dieselmotorens ventiler og stempler blev beskadiget.
Dansk Autohjælp fragtede vognen til Automesteren, Jens Johansen i Hammel, hvor jeg næste dag fik den sørgelige besked: "Motoren er færdig; køb en brugt, så monterer vi den."
Vognen havde kørt godt 200.000 km. så ny kobling, svinghjul, tand-, samt multirem, vandpumpe o.s.v. skulle skiftes og prisen blev aftalt.
Dieselmotoren ankom fra ophuggeren og blev monteret, men kørte ikke tilfredsstillende. Iflg. motorcertifikatet har ophuggeren ret til, at få vognen på sit værksted for at fejlrette motoren.
Det tog næsten en uge og vognen kom tilbage med nr. 2 motor ilagt.
Den kørte heller ikke korrekt, så Automesteren aftalte med ophuggeren, at han skulle rette fejlen for ophuggerens regning.
Topstykket var defekt, så ophuggeren forlangte vognen til deres værksted, hvor de lagde nr. 3 motor i bilen.
Da vognen for 2. gang skulle til ophuggeren aftalte jeg med Jens Johansen, at vognen skulle testes hos FDM, Aarhus, når den kom tilbage. Det lægger et vist pres på autoophuggeren, når han får den meddelelse. Vognen kom retur efter 1½ uge med en betydeligt bedre motor, der godkendtes hos Automesteren og senere FDM, Aarhus.
Det er sådan, at kundens pris på en brugt dieselmotor med kørte 100.000 km. står i kr. 25.000 + diverse andre nødvendige reservedele og arbejdsløn i alt kr. 42.000
Automester Jens Johansen var ikke tilfreds på mine vegne før vognen kørte anmærkningsfrit!!!
Det er værd at bemærke, at Jens (Automesteren) gennem hele perioden holdt snuden i sporet for mig som kunde og samtidig stillede lånebil til rådighed, hver gang det var nødvendigt.
Jeg har sagt til Jens, at jeg føler mig korrekt og godt behandlet under hele forløbet. Sagen har taget flere måneder. Nu kører bilen igen som før, og jeg har ikke betalt mere, end det vi fra start aftalte.
Det opfatter jeg, som er en særdeles fin kundeservice og kan derfor anbefale alle bilister at bruge autoværkstedet Jens Johansen, Automesteren i Hammel.
Kunde nu og i fremtiden
Stig Freilev
Elmevej 6 A
8881 Thorsø
Altid venlige og hjælpsomme - også når tingene brænder på !
Et godt sted at aflevere sin bil
en del af automester, hurtig og ikke verdens dyreste sted at få lavet din bil.