Tæpperingen ApS, Østerbro

Location :

• Anynomous

  31 March 2013

  Det er meget svært at udtrykke vores opfattelse ved at udfylde ovenstående.
  
  Vi fik udskiftet en kokosløber i entre+trappe med sisal (ca.20.000kr) og undlod desværre på forhånd at spørge om ting, som vi troede var selvfølgelige. Bagefter fik vi at vide, at tæppet i entreen nu er limet (hvad det ikke var før), så det kun kan fjernes med en maskine, og en skæmmende ujævnhed (hul) under et dørtrin, som ikke kunne ses med det gamle tæppe, mener vi, at montøren selv burde have gjort
  os opmærksom på, før han limede. Man kunne ret simpelt have jævnet trægulvet på det sted, men nu var det jo for sent. Der er også skudt delvis synlige hefteklammer ned i trappetrinenes oversider. Selve kvaliteten af sisaltæppet eller tilskæringen har vi ingen kritik af. Efter at vi havde betalt d. 23.02., var det en ret langsommelig proces at få leveret nogle ting (måtter +spray), som de havde glemt eller misforstået pga. dårlig kommunikation. Montøren lovede at ringe og komme forbi med tingene i løbet af en uge eller to og samtidig kigge på ujævnheden ved trinet, men da der intet var sket, selv om vi ringede et par gange, hentede vi dem selv d.22.03. Vores råd til andre kunder må være, at I på forhånd selv skal spørge om alt, hvad I kan komme i tanker om - og lidt til..