Name: Bravo Tours
Address: Bethaniagade 40, 7400 Herning, Denmark, DK
Telephone: +45 70 10 10 77

Bravo Tours is a travel agency, located at Bethaniagade 40, 7400 Herning, Denmark. They can be contacted via phone at +45 70 10 10 77, visit their website www.bravotours.dk for more detailed information.

Location :

Bethaniagade 40, 7400 Herning

Contacts :

Added by Jopie, at 29 December 2015

Monday 9:00 AM – 5:00 PM
Tuesday 9:00 AM – 5:00 PM
Wednesday 9:00 AM – 5:00 PM
Thursday 9:00 AM – 5:00 PM
Friday 9:00 AM – 5:00 PM
Saturday 10:00 AM – 1:00 PM
Sunday 10:00 AM – 2:00 PM

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Brian Aarslev

16 November 2017

Min dater og en veninde var på den første Charter ferie alene og havde valgt et mindre hotel tæt i byen og tæt på sandstrand og uden mange børnefamilier.
Eftermiddagen før afrejse sender Bravo Tours en mail om at hotellet desværre var overbooket og de havde flyttet dem til et andet hotel. Kundeservice havde lukket samtidig med at mailen blev sendt. De blev flyttet til et kæmpe familiehotel med masser af børn og masser af pools. Stranden var sten /grusi stedet for sand og de havde mod deres forventning langt til byen.
Selskabet tilbyde som kompensation en gratis udflugt eller 400 kr. til billeje(kan 19 årige leje en bil i udlandet ??)
Absolut utilfredsstillende.
Flyet er samtidig forsinket og de 2 piger venter fortsat på deres erstatning(16/11-17 - var på ferie i uge 28) fra flyselskabet som er umuligt at komme i kontakt med. Opr. blev de lovet at pengene blev overført 8-12 uger efter klagen blev indsendt i august.
Bravo Tours vil på ingen måde tage del i denne konflikt til trods for at de har solgt hele rejser.

Det er helt igennem en dårlig oplevelse - har nu igen ventet en halv time på at komme igennem til bravo tours kundeservice :-(
Maria Aarslev

10 November 2017

Virkelig dårlig kunde service. Ændrer hotel under 1 dag inden vi skal flyve mod Malaga og kunde service er ikke til at få fat i, da de er gået hjem blot få minutter efter de har sendt mailen om ændringen. De danske guides var ikke til at få fat i på hotellet, og det det nye hotel levede ikke op til nogle af de kriterier de oprindelige hotel var udvalgt udfra. Det var heller ikke muligt at blive flyttet til andre hoteller ud over hvis vi ønskede en nedgradering til 2 stjerner og uden all inklusive. De flyver med Primera air som har rigtigt mange forsinkelser inklusiv på vores rejse. 18 uger rejsen efter venter vi stadig på den lovede kompensation som skulle komme efter 8 uger, og her mener Bravo Tours ikke at de kan gøre noget. Jeg vil ikke anbefale andre at rejse med Bravo Tours
Aksel Beck

09 October 2017

KØBTE BILLET 14.SEPT. TIL PORTUGAL, SKULLE FLYVE MED PRIMERA BOEING 737-700, AFREJSE ALLEREDE 21. SEPT.(1 UGE EFTER), MEN HVAD SKER, VI SKAL MED EN DAT A320, HVOR DER SÅ ABSOLUT IKKE
ER MEGEN BENPLADS (ERFARING FRA TIDLIGERE).
FÅR EN DÅRLIG UNDSKYLDNING OM SERVICEINDKALDELSE M.V.
MEN HVAD MAN SIKKERT HAR VIDST LÆNGE, ELLERS ER DER TALE OM UHYGGELOIG MEGEN DÅRLIG PLANLÆGNING.
GUIDEN SAGDE, AT DER VAR FOR FÅ GÆSTER, DERFOR EN MINDRE MASKINE.
Lars Brændgaard

31 July 2017

Bode på Kaya Hotel Alanya fra den 23/7 -30/7- 17. Mig og min familie har rejst mange gange til Alanya som har været overvældende men denne gang var da dog det værste. Ingen imødekomhed ,sur personale ekstra opredning til vores søn var en gammel drømme seng hvor fjederne stak næsten igennem, vi spurgte guiden om hun ville med op at se men det gad hun ikke. Rejser med PRIMO TOURS fremover de holder hvad de lover og der er hvad vi betaler for.
Bendt Fenger

18 April 2017

Total venlige personer og meget behjælpelige
Allan Jæger

15 April 2017

Super godt rejsebureau . Alt er foregået som det skulle. De er nemme at komme i kontakt med og på selve rejsemålet har guiderne også været lette at få fat på og de har givet svar på vores spørgsmål. Helt klart et selskab som kan anbefales.
Søren Nielsen

28 March 2017

Et godt sted, til en god ferie!
Dionna Madsen

31 May 2016

Til Bravo Tour.
En ferie på Mersut Hotel , en rejse man hellere end gerne vil hjem fra.
All inclusiv : Ved ankomsten fik vi tilbudt en sej pandekage med uspiselige grønsager på, vi kunne ikke engang skære den. Maden om aftenen var det ringeste vi nogen sinde har oplevet , kikkede hver dag , men måtte opgive så og vi måtte gå på restaurant og spise, frokosten var lige så ringe . Vi talte med en af jeres guider , hun kunne kun bekræfte at maden var meget dårlig og tilføjede at mange andre gæster havde klaget.
Værelset : Det var så lille , at der ikke engang var en stol, godt vi kun 2 personer.
Rengøring : Når rengøringen var færdig , lå der stadig pytter af vand på gulvet , stor risiko for at falde , så glat var det. Håndvasken med alle vore toilet sager sejlede. Der var kaffe til 2 kopper da vi kom ( på værelset ) Hver dag måtte vi bede om de lagde et par breve mere, dem kunne du ikke selv hente . Glassene der var på værelset blev hverken gjort rene eller skiftet hele ugen, selv om det var tydeligt at de var blevet brugt.
Ture : Guiden anbefalede en tirsdags tur, da den var mere spændende end fredags turen , men turene var nøjagtig ens.
Afrejsen : Ved afrejsen ville de ikke åbne for kaffe før kl. 7. Vi skulle afhentes kl. 7,25 og skulle gerne være klar 10 minutter før , ifølge jeres mappe på hotellet.
Vi har været glade for at rejse med Bravo Tour, men dette er langt under jeres vanlige standard.
Vi håber i kompenserer for en ødelagt uge , med mindst halvdelen af rejsens pris ( mere var oplevelsen bestemt ikke værd) Eller hellere en ny rejse , så vi igen får lyst til at rejse med Bravo Tour.
Ps. Send ikke flere gæster til dette hotel.
Med venlig hilsen 2 stamkunder.
Poul og Dionna Madsen
Billet nr. 842559.
Vi forventer , at i bekræftiger modtagelsen af denne .
Michael Sørensen

05 January 2016

Det var skidt, meget skidt.

Min kone og jeg var en tur til Gran Canaria med Bravotours og boede på hotel Nido Del Aguila. Det startede med at Bravo tours i Aalborg lovede os et bestemt værelse vi spurgte specifikt til grundet kendskab til hotellet via min kones kollega. Vi fik et helt ovre bagved, uden sol. Hotellet var nedslidt og maden ikke særlig god, vi havde all inclusive. Kakerlakker kan nok ikke helt undgåes, hverken omkring køkkenet eller på værelset, dette var heller ikke tilfældet her. Vi havde begge betalt for internet, som ikke virkede på min telefon men på min kones. men sjovt nok virkede det alle andre steder med Wifi. Receptionisten mente det var min nye Iphone6 det var galt med. Til trods for at to guider fra BravoTours stod ved siden af, vendte de sig blot om. Der skulle være ro på hotellet kl 22.00, men druk, råb og højt musik forhindrede dette flere dage i træk. En af dagene kom politiet på grund af ballade mellem gæsterne. Det var ikke styr på noget som helst. Dårlig vejledning, dårligt mad, dårligt hotel. Men en fantastisk ø med gode restauranter sød og hjælpsom befolkning og godt vejr samt billig taxa kørsel.
Med venlig hilsen
Michael Sørensen