Advarsel
Revne i bund og aftalte en erstatning på 500,- som var ok, men skulle vente 14 dage og tre rykkere før pengene kom selvom de sagde der ville gå 2-3 dage.
Færdig med at handle hos dem.
Jeg kan ikke fatte hvordan en butik med så ringe service kan løbe rundt.
Flot ! 2 måneders leveringstid på et skab, og så kommer det med forkerte forborede huller. Hold nu kæft hvor er det dårlig kvalitet
Meble
Skod firma. Fik endelig at vide, at mine vare var klar til levering, efter 3 mdr forlænge ventetid. Sender en fragtmand til deres lager, - han vender tomhændet tilbage, da ordren alligevel ikke er klar. Har efterfølgende forsøgt at komme i kontakt med Biva(Death Star) over tlf og mail, hvilket er helt umuligt. Har stadig intet hørt. Never again.
Katastrofal dårlig service
Det må være sidste gang at jeg har bestilt ved Biva.
De har INGEN møbler på lager, stod 3-6 dages levering efter 5 dage får vi at vide at det nu er 4-6 UGERS levering.
Da der er flere ting på ordren, beder jeg om at få det der ikke er ventetid på, men får bare en flad besked om at de skam ikke delleverer!.
Har ringet så mange gange, nr 22 i køen, beder dem om at ringe, hvilket aldrig sker.
De har SÅ meget at lære om kundeservice.
Køb jeres møbler et andet sted, der er masser af andre der har nøjagtig de samme møbler, de hedder bare noget andet, men mange af dem har rent faktisk en kundeservice der fungerer samt møbler på lager.