Alm. Brand A/S

Location :

Midtermolen 7, 2100 København Ø
Added by Jopie, at 21 August 2014

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Frederik Dannisgaard

  01 December 2017

  Kære Alm. Brand forsikring,
  
  Jeg har nu tegnet en forsikring hos jer som på salgstalen fra jeres medarbejder lød rigtig godt.
  
  1. Tilbuddet der blev fremsendt af medarbejder Frederik Grandt Petersen var mangelfuldt, dog blev vi anvist til at acceptere dette idet vi ellers ikke kunne få vores ny indkøbte bil ud at køre. Hvilket efterfølgende viser sig ikke at være korrekt idet man har 14 dage til acceptere tilbuddet.
  
  2. Præmien bliver dagen efter accepten opsat med 200 kr. uden nogle grund - hvilket nu burde være rettet. Men som medarbejder Frederik Grandt Petersen mente var en "systemfejl"
  
  3. Jeg har nu mere end en uge forsøgt at få kontakt til både medarbejder Frederik Grandt Petersen og hans chef idet forsikringen fortsat ikke indeholder udvidet glas & parkeringsskader hvilket eller var blevet lovet af medarbejder ham. Frederik har sagt følgene "du får den præcis samme dækning som på den gamle bil". Den omtalte bil var en VW Polo.
  
  4. Jeg kan på ingen måde tro at et firma som Alm. Brand kan have en person ansat som både ikke kender regler og love, og tilmed ikke vender tilbage når man gentagende gange tager kontakt. Det mest sørgelige er dog at chefen ikke engang tager hånd om sagen selvom han/hun flere gang er blevet underrettet om sagen.
  
  Jeg forventer at få en bekræftelse fra medarbejder Frederik Grandt Petersen eller ordre på at forsikringspræmien ikke over stiger 6.533 og indeholder udvidet glas & parkeringsskade som på min forhenværende forsikring, som oprindeligt var aftalt. Denne bekræftelse håber jeg selvfølgelig at få inden tilbuddets frist på 14 dage er gået.
  
  Såfremt dette ikke er tilfældet ønsker jeg at opsige forsikringen samt de øvrige forsikringer som min familie har tegnet hos jer.
  
  På genhør.

  response / report this review
• M. El

  07 November 2016

  Jeg.er.giader.for.være.hus.jer

  response / report this review
• Marianne Lind

  28 August 2014

  Min Berner Sennen fik konstateret en forsnævring og ustabilitet i lænden. Udredning via egen dyrlæge og Karlslunde Dyrehospital. CT scannet og efterfølgende operation som gik fint. Er i gang med genoptræningen.
  Sendte alle informationer til Alm.Brand on-line og efter 3 dage fik jeg besked om at de dækkede som aftalt (og med en hilsen om god bedring til min hund;-). Pengene stod på min konto 2 dage efter.
  Det er en fornøjelse at have et forsikringsselskab hvor servicen er i top når uheldet er ude. Tak for det.

  response / report this review