wendland-moebel.de Möbel Versandhandel im Wendland

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Bahnhofstraße 52, 29462 Wustrow (Wendland)
Added by Jopie, at 26 August 2015

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• Michael Schmidt

  02 September 2015

  Die bestellte Ware wurde nach genau 6 Wochen geliefert - und dann auch noch unkomplett. Nach mehrmaliger Anfrage über einen Zeitraum von 2 Wochen und Bitte um Zustellung der fehlenden Ware wurde mir von verschiedenen Mitarbeitern versichert, die Ware sei schon versendet worden. Nach nochmaliger Anfrage (ob die Ware mit der Postkutsche kommt, da es so lange dauert) erhielt ich endlich (obwohl mehrfach drum gebeten) einen Sendeverfolgungscode von DHL. Nach Überprüfung wurde die Ware erst heute (fast 9 Wochen nach Bestellung) auf den Postweg gebracht. Bei der Kuhagen GmbH scheint es normal zu sein, den Kunden mit Unwahrheiten zu vertrösten. Klar, Fehler passieren, aber dann sollte man auch ehrlich dazu stehen und den Kunden nicht für Blöd verkaufen. Grottenschlechter und inkompetenter Kundenservice!
  Die Kuhagen GmbH kann ich auf Grund meiner Erfahrungen nicht zum Möbelkauf empfehlen.

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