Bin seit Jahren bei der Sparkasse und war ehrlich gesagt zu bequem zu wechseln, doch bei der Gebührenordnung gibt es kein Halten mehr.Verstehe ja, dass man für gesonderte Leistungen Gebühren verlangt, aber wenn ich mit meinem Geld zahlen möchte per Ec oder mein Geld abheben oder Kleingeld einzahlen, dann möchte ich nicht noch was zahlen müssen.Auch sind heutzutage die Öffnungszeiten bis 16 Uhr für eine Hauptfiliale einfach schwach. Zudem habe ich die Jahre erlebt, dass in der Filiale der Service am Schalter einfach unfreundlich war. Das man einen schlechten Tag hat ist menschlich, aber dem Kunden gegenüber trotzdem Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigen gehört nicht nur zum Job im Servicebereich, sondern ist professionell.
Werde die Bank wechseln !
Miserable Kundenbetreuung,unfreundliches und faules Personal das einen anschaut als wäre man Dreck!Höchst unratsam !!!
Bad Bank-Manager
Miserabler Kundenservice, völlig überzogene, zum Teil rechtswidrige Gebühren. "Kundenberater" sind zumeist nicht zu erreichen und haben ohnehin keine Ahnung. Öffnungszeiten die in der heutigen Zeit völlig lächerlich sind. Wenn ich um 16 Uhr niemanden mehr erreiche, kann ich auch gleich zu einer Direktbank gehen. Da ist das Konto wirklich kostenlos und es gibt eine 24/7 Hotline. So langsam verliert die Sparkasse jegliche Existenzberechtigung.
Hatten bis heute ein Konto dort. Ich hatte noch nie so unfreundliche kompetentlose Frauen in einer Bank erlebt. Am Telefon wie auch am Schalter.
Bin sehr enttäuscht vom Service in dieser Filiale.
Die Sparkasse hat mich nun mit einem kostenlosen Girokonto gelockt.
Schön dass ich zwar keine Kontoführungsgebühren mehr zahlen muss, dafür eine versteckte und völlig überzogene Gebühr dafür, dass ich zu meinem Girokonto eine EC-Karte bekomme. Ist doch ein Witz!
Wenn jetzt wie bei den anderen die Gebühr fürs Geldabheben kommt, verliert die Spk. eine langjährige Kundin.
Jetzt mal ehrlich, ihr lebt von MEINEM Geld, zahlt mir nicht mal mehr Zinsen dafür dass ich mein Geld zu euch bringe und verlangt dafür Kontoführungsgebühren und bald dann noch eine Gebühr wenn ich an mein EIGENES Geld will? Gehts denn noch?
Super
Hier war das Girokonto nie gebührenfrei, die Zinsleistungen immer schlechtaber jetzt gibt es ja sowieso keine Sparzinsen mehr. Viele Geldautomaten im Eingangsbereich, beste Lage an der Haltestelle, aber nicht für Autofahrer, da keine Parkplätze.