finke Erfurt-Elxleben

Location :

Vor dem Dorfe 1, 99189 Elxleben
Added by Jopie, at 14 February 2017

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• Olaf Hupel

  11 November 2017

  Vor 8 Wochen ein Bett bestellt! Nach 3 Wochen kam die Nachricht, es ist in der Größe nicht lieferbar! Danach ein neues bei Finke ausgesucht und nach weiteren 5 Wochen ein Anruf, das Bett gibt es mit dem ausgesuchten Bezug nicht mehr! Ich fühle mich einfach nur verarscht und werde dort nie wieder etwas bestellen! Im heutigen Zeitalter der Technik darf so was nicht passieren.
  Dann eben zum nächsten Möbelhaus.

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• Anneliese Czerch

  11 November 2017

  Gut sortiert, allerdings sehr wenig Personal, niemanden für Rückfragen gefunden

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• Stephanie Hoyer

  28 October 2017

  Wir haben vor kurzem eine Couch gekauft die leider einen Defekt hat - die Bearbeitung von unserer Mängel-Meldung ist unmöglich:( wir sind sehr gespannt wie viele Gutachter uns noch geschickt werden .
  Preis Leistung inklusive Service ist fraglich

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• Alexander Rogon

  27 October 2017

  Das Möbelhaus Finke weiss anscheinend sehr gut, wie man die Kunden vergrault. Ich werde dort definitiv nie wieder was bestellen! Vor der Bestellung fragten wir die Verkäuferin wie lange die Lieferzeiten für die Möbel sind - als Antwort kam: 4 Wochen. Nach dem der Kaufvertrag unterschrieben war, wurde uns mitgeteilt dass wir uns doch auf 10 Wochen einstellen müssten. Nach 11 Wochen waren die Möbel da und sollten montiert werden - bei der Montage stellten die Monteure fest, dass ein Segment falsch geliefert wurde - somit könne u.a. der Schreibtisch nicht aufgebaut werden. Die Lieferzeit für das fehlende Segment: weitere 3 Wochen. Ich bin gespannt, ob es bei den drei Wochen bleiben wird.
  
  Die Servicenummer von Finke ist ebenfalls eine Lachnummer! Egal ob ich die 0800er Rufnummer gewählt habe oder Rufnummer von der Homepage - man hängt ewig in der Warteschlange. Bei der 0800er Rufnummer wird man sogar nach einziger Zeit aus der Leitung geworfen. Insgesamt habe ich knapp 1,5 Stunden in der Warteschlange verbracht um zu erfahren, um welche Uhrzeit die Monteure überhaupt kommen werden.
  
  Mein Fazit: ein Stern ist hier definitiv zu viel! Miserabler geht nicht!

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• Mirko Poltermann

  01 October 2017

  Sehr schlechte Erfahrung mit einem Küchenverkäufer gemacht. Ich werde dort nie mehr Möbel kaufen.

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• Kathrin Rostenbeck

  13 April 2017

  Im Jahr 2014 haben wir hier eine Couch gekauft. Megateuer. Von der Verkäuferin wurden wir nicht über die Eigenschaften eines Anilinleders aufgeklärt. Die Verkäufer selbst haben keine Ahnung über ihre Produkte. Es ist echt erschreckend. Nach einem halben Jahr sah die Couch aus wie ein Dreckstück. Mit Service braucht man bei Finke nicht rechnen. Im Gegenteil man wird als Kunde abgefertigt und muss vor Gericht ziehen. Im Berufungsverfahren gab es dann einen Vergleich. Für uns ok. Das hätten sie auch vorher haben können. Da fragt man sich allen Ernstes was ein Möbelhaus davon hat. Gewonnen haben sie jedenfalls nichts außer Kosten. Der eine Stern ist definitiv zu viel.
  Ich kann nur davon abraten hier zu kaufen, Verträge genau lesen und vor allem nicht einfach unterschreiben.

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• Steffen Schmidt

  30 March 2017

  Nie wieder setze ich meinen Fuß in dieses Möbelhaus! Unfreundlich - Inkompetent - Überteuert - so läßt sich mein "Erlebniseinkauf" `sversuch kurz in 3 Worten zusammenfassen.

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• Weber Sepp

  21 March 2017

  Schlechteste Warenannahme die es gibt Faulheit wird hier groß geschrieben 👍🏻👍🏻👍🏻

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• Björn Gerlach

  07 March 2017

  typisches, großes Möbelhaus mit einer riesigen Auswahl direkt an der B4

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• Lisbeth Bauer

  21 February 2017

  Wir werden bald das 1. Mal Eltern und wollten gestern einen Kinderwagen kaufen. Hofften daher auf ein bisschen Beratung. Aber lieber schwatzten die 2 Kolleginnen miteinander und beäugten uns nur aus der Ferne.
  Kaufen ihn nun gerne wo anders.Ach ja und einen "guten Tag" zu wünschen war leider auch nicht drin.Sehr freundliches Personal

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