Ich bin um 17:45 Uhr ins Geschäft gekommen und direkt zu den Cross-Trainingsgeräten hin. Jetzt ist es 18:20 Uhr wo ich wieder raus gegangen bin. Es stehen inkl. meinem Auto keine weiteren am Parkplatz?
Es gingen 3 Verkäufer bei mir vorbei und ohne das ich angesprochen wurde und verschwanden hinter einer Tür.
Sieht nicht so aus als ob da jemand was verkaufen möchte!
Eigentlich wollte ich eine gute Beratung und mir selbst einen Crosstrainer zu Weihnachten schenken. Ist leider nichts daraus geworden. Zumindest nicht beim Stadler.
Schade !!!
Mein erster Eindruck: Da bist regelrecht erschlagen, was dort an Fahrrädern herumsteht. Sehr gut und bei uns in der Gegend ziemlich einmalig: Die Teststrecke.
Wir haben zwar preislich nicht das durchsetzen können, was wir uns vorgenommen hatten. Die Beratung in Sachen MTB für meine Tochter durch Herrn Sommer und vor allem Herrn Kraus ist schon in Ordnung.
Auf Fragen wird konkret eingegangen und die beiden drängen einen nie etwas auf. Der Kunde entscheidet und wird nicht unter Druck gesetzt.
Leider gibt es auch Wermutstropfen: Das die Polizeiregistrierung nicht mehr automatisch über den Verkäufer erfolgt, sondern über ausgelegte
Formulare bei Fachhändler bzw. online wurde uns nicht mitgeteilt. Das ist für uns schon ein dicker Minuspunkt.
Wir wären auch ohne Betriebsanleitung nach Hause gefahren, wenn mir das nicht noch rechtzeitig eingefallen wäre.
Ich finde schon, daß sich Dinge, die bei einem Verkauf selbstverständlich sein müssen. Heutzutage ist es offenbar so, daß man als Kunde die Arbeit der Verkäufer gleich mitmachen muß.
Ob ich dort noch einmal kaufen würde: eher nicht.
100 % Zufriedenheit ist schwer zu erreichen. Die grundlegenden Dinge eines Fahrradkaufs wurden nur zum Teil erfüllt.
Habe schlechte Erfahrung mit Reparatur gemacht. War persönlich dort und Servicepersonal war sehr engagiert. Wenn der zweite Reparaturversuch erfolgreich ist und nich wieder verrechnet wird innerhalb der Garantie werden es 4 *
wirklich ich habe nichts gegen euch NEIN IMGEGENTEIL ich bin seit fast 12 JAhren kunde und habe alle meine 5 Räder bei euch gekauft aber in letzter zeit war der service mehr schlecht als recht und damit eimne ich in erster lienie die Verkäufer als ich zuletzt da war habe ich eine der Damen gefragt ob sie wüsste ob ein bestimmtes Produkt noch auf lager sei da es nicht aufzufienden war , mit dem versprechen gleich wieder zu kommen ging sie los und wann kam sie wieder garnicht aber man musss euch immerhin 1 zu gute kommen lassen die Jungs inder Arbeit machen einen Herrforagenden Job ich hatte neulich 2 Probleme mit meinem Rennrad nähmlich 1tens habe ich meine alten Pedale nicht ab bekkomen und 2tens hatte ich einen Platten ich komme zu Werkstat und werde sofort bedient und muss grade 1 mal 1 min warten auch wenn alles vol mit aufträgen ist respekt und danke an die Werkstadt Jungs
Über 200€ für den ersten Service nach einem Jahr und ca. 1000 km bei ca. 30% Berganteil. Ich rede hier nicht von meinem Auto, sondern von einem 1000€ Dynamics Mountainbike. Umgerechnet auf mein Auto um 25.000€ wären das 5000€ Servicekosten. Meine Empfehlung unbedingt schriftlichen Kostenvoranschlag machen lassen. Positiv ist zu erwähnen, dass nichts schlechter wurde, da es sich um vorbeugenden Service handelte und das Rad davor auch gut funktionierte. Danke Stadler für dieses Stück Lebenserfahrung.
Riesige Halle mit viel Kram. Mitarbeiter sind viele unterwegs, sachbezogene Antworten jedoch die Ausnahme.
Für die Grösse des Geschäfts wenig Auswahl an Kleidung. Gefragte Grössen sind oft ausverkauft. Gefährliche Situationen durch Teststrecke im Geschäft. Personal könnte motivierter sein.
War 2 mal im Geschäft. Beide mal die selbe Erfahrung mit dem sehr unfreundlichem Personal.
Die Damen an der Kasse waren dagegen sehr freundlichen.
Ich werde das Geschäft meiden und nicht weiterempfehlen!!!
Wenn man weiß was man will ist das Geschäft aufgrund seiner großen Auswahl rund ums Fahrrad durchaus einen Besuch wert. Braucht man Beratung ist man ziemlich allein und wenn man dann einen Verkäufer gefunden hat ist er entweder nicht zuständig oder weiß keine Antwort auf die gestellte Frage.
Total unfreundliche Mitarbeiter! Mein Mann war 2 mal dort und wollte ein Kinderfahrrad kaufen - keiner der Verkäufer war bereit, sich um sein Anliegen zu kümmern. Eine Dame hat ihm sogar direkt den Rücken zugedreht und ist einfach weggegangen. "Toller" Service.