Nach dem Wechsel des Inhabers hat sich der Service und die Kompetenz nochmals verbessert. Herr Seitz und sein Team sind jederzeit bestrebt, Kundenwünsche umzusetzen. Die von mir in Auftrag gegebene Reparatur meines Mountainbikes wurde zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich fühlte mich jederzeit erstklassig beraten und bedient. Das Preis-Leistungsverhältnis ist bestens. Ich kann nur jedem Fahrradliebhaber diesen Laden empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Danke für den guten Service.
Netter und freundlicher Kollege der einen guten Job macht.
Sehr freundliche und kompetente BeraterIn. Habe bisher alle meine Räder hier gekauft, weil Sie einfach die beste Beratung haben. Einzig die lange Wartezeiten auf einen Reparatur bzw. Wartungs-Termin ist meiner Meinung nach zu lange. Da könntet ihr noch besser werden.
Ich hatte zuvor dort angerufen und mein Problem geschildert. Die Möglichkeit, dass evtl. der Schlauch gewechselt werden muss, wurde am Telefon schon klar. Es hieß ich könnte vorbeikommen, auch ohne Termin, das wäre kein Problem. Dort angekommen wurde ich in die Werkstatt geschickt, die mich ohne weiteren Termin wieder abgewiesen hatten. Grundsätzlich war das Personal sehr freundlich. Allerdings rief ich ja extra zuvor an, um genau dies zu vermeiden. Das Fahrrad lässt sich momentan nur schieben. Wäre schön gewesen, wenn man mir am Telefon bereits gesagt hätte, dass sie momentan keine Kapazitäten haben.
Bei meinem E-Bike funktioniert nach einer Kompletten Wartung der Motor nicht mehr. Können angeblich kein Update machen Sowas muss eine Fachwerkstatt doch vorher wissen u vor allem die Kunden drauf hinweisen ! Fazit: viel erneuert, dafür kein E-Bike mehr.
Danke ihr Profis.
Nie wieder !
Wahnsinn, nach einem halben Jahr Wartezeit erfahre ich heute auf die fünfte Nachfrage, ich soll mir das Ersatzteil für ein fast neues Rad, hier gekauft, selber schnitzen, ich könnte ja eine Beilagscheibe abfeilen war der fachmännischr Rat, da kauf ich doch lieber gleich im Internet
Personal ist manchmal nicht sehr freundlich aber hat ein große Auswahl
Die preis sind sehr hoch für die Qualität die man bekommt
Ich wollte ein 2 Jahre altes Fahrrad warten lassen. Darauf sollte ich 3 Wochen warten. Dann wurde mir mitgeteilt, dass meine Kette gespannt werden müsse - XT Schaltung Schimano - für 95 Euro. Jeder der ein wenig Ahnung von Fahrräder hat, weiß das es technisch unmöglich ist so eine Schaltung zu spannen. Ich bin dann zur Konkurrenz gegangen, und hab die Wartung plus einer kleinen Reparatur für 35 Euro bekommen.
VERY HELPFUL! I recently went in with my bike in tow and two flats. For under €22 ZentralRad put two tubes on and gave my bike a quick look to make sure it was safe. The whole thing took under an hour. Great Bike Shop