Vodafone Shop

Location :

Salzstraße 5-6, 48143 Münster
Added by Jopie, at 01 January 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Michael Schlautmann

  11 December 2017

  Trotz vorheriger Absprache würde nichts vorbereitet und beim zweiten Termin fing alles wieder von vorne an.

  response / report this review
• Florian Schulte

  03 December 2017

  Das neue Team ist echt super! Gutes Business-Angebot erhalten und die Geräte wurden vor Ort eingerichtet. Komme wieder!

  response / report this review
• Miriam Legtenborg

  14 November 2017

  Ich bin gut zufrieden. Hat alles sehr gut geklappt.
  Nette Leute und sehr guter Service.
  Vielen Dank

  response / report this review
• Hartmut Möller

  24 July 2017

  Viel zu teuer. Schlechter Service. Ich musste 5 Mal zu den rennen bis der richtige Betrag auf der Rechnung stand. Jedes Mal mit Termin. Einmal hat der Verkäufer sich früher frei genommen obwohl ich einen Termin mit ihm hatte. Dann stand ich da. Und konnte an einem anderen Tag wieder kommen.

  response / report this review
• Manuel Below

  20 July 2017

  Dort werden preis und Gutschriften versprochen die garnicht umsetzbar sind Man muss erst mit der Zentrale telefonieren und mehrfach Beschwerde einlegen bis man mit etwas Glück die Hälfte bekommt.
  Noch dazu geben die Mitarbeiter Visitenkarten raus worauf sie nur nie erreichbar sind und E-Mails werden auch nicht beantwortet.
  Laut Aussage eines Mitarbeiters wäre dafür keine Zeit.
  Also ich kann den Laden/Shop keinen empfehlen.

  response / report this review
• Thomas Stein

  14 July 2017

  (Teils schriftliche) Zusagen zu Gutschriften wurden nicht korrekt verrechnet bzw. nicht eingelöst. Auf schriftliche Anfragen wird schlicht nicht reagiert, selbst Fristsetzungen werden komplett ignoriert. Der Kundenservice der Zentrale verlangt jedoch schriftliche Bestätigungen seitens der verantwortlichen Mitarbeiter.

  response / report this review
• Jessica Homan

  06 June 2017

  For six months, Vodafone has continued to prove their incompetence. Never - I repeat, NEVER - get a phone contract with this company. They have made so many errors regarding my account that they "owe" me several months where I should be paying nothing, yet surprise, they continue to take 2x the amount of my normal fee from my account. They are absolutely atrocious and completely incapable of handling internal communication. I have spent far too much time trying to settle my account, but alas, there continues to be problems every month. Save yourself the headache (and money) and do not do business with this company.

  response / report this review
• Karl Jalowski

  09 February 2017

  Ich habe vor Ort mein erstes Smartphone bekommen. Es wurde mir eingerichtet und die Wichtigsten Funktionen erläutert. Ich wurde klasse beraten Danke

  response / report this review
• Daniel Tocek

  24 November 2016

  Die versprechen dir Rabatte und halten nichts ein. Ich musste richtig lange hinterher rennen und bis heute habe ich nicht alles was die mir versprochen haben.

  response / report this review
• Christoph Schlattmann

  20 June 2016

  Unfreundliches Personal. Des Weiteren wurde eine Gutschrift bei Vertragsschluss versprochen. Leider ist diese bis heute nicht erfolgt. Als im Shop kritisch hinterfragt wurde ist der Mitarbeiter nach ca. 5 Minuten Diskussion aufgestanden und hat den Verkaufsraum verlassen. Ein Reklamationsverfahren bei Vodafone Service ist eingeleitet worden.

  response / report this review
• STEPHAN Feldmann

  10 March 2016

  Die Berater in diesem Shop verdienen diese Bezeichnung nicht, hingegen
  Sollte man Betrüger sagen.
  ich ließ mich im November zu 4 Verträgen für Festnetz und Handy überreden. da meine Altverträge noch liefen, sagte man mir, das man für diese Kosten Gutschriften erstellen würde. Von Dezember bis März wurde ich nun dreimal vorstellig im Shop, da mir keinerlei Gutschriften erteilt wurden. dreimal wurde mir hoch und heilig versichert, das man sich darum kümmern würde. Nun habe ich mich direkt an Vodafone gewandt und musste erfahren, das sich die Mitarbeiter dieses Shops nicht einmal wegen meiner Belange in der Zentrale gemeldet hatten.
  Das nennt man doch wohl Betrügerische Absicht.
  Ich kann nur jedem raten, diesen Shop nicht aufzusuchen

  response / report this review
• Killi Coh

  08 January 2016

  No customer service.
  They refused to help as the contract was signed in another vodafone store

  response / report this review