Good for nothing. God save Germany if this' the largest and best hospital in the nation.
Great hospital especially for students
Amazing architecture
My review is about hospital communication regarding international patients.
We came from our country for a surgery with Prof. dr. Head of Orthopaedic based on email received from hospital International Office. When we came to the appointment and met the doctor, the hospital gave us four weeks appointment for the surgery. It is difficult for international patients to wait for that period of time without treatment. After waiting for four weeks and the patient admitted for the surgery and just before the operation the Prof. Dr. Head of Orthopaedic told us that he cannot do the surgery because it is not possible. Why didn’t he tell us before we coming to Germany? Why didn’t he tell us at the appointment time? Why should the patient suffer coming from his/her country then give him/her hope to do the operation and waits for four weeks then you shock them with NO Sorry I can’t do it? It’s really difficult for the patient and family to waste money for nothing.
This is our experience with the hospital and the poor communication from international office department and Orthopaedic department for making patients flying from home to the hospital for nothing.
Best hospital in Europe
Ich wurde am 23. Mai 2017 mit dem Krankenwagen eingeliefert: Arbeitsunfall. Ich habe mich beim Schieben, drücken und heben eines Rasentraktors, der nicht mehr ansprankt, einen Rückenschmerz eingehandelt. Er war so heftig, dass ich mich am Boden wiederfand. Als dann ein Krankenwagen gerufen wurde, wurde ich vor Ort mit Morphium behandelt. Im Klinikum wurde dann der Rücken geröngt. Resultat: der Arzt meinte, dass alles in Ordnung sei und ich nach Hause gehen könnteeine Stunde später wurde ich zurückgerufen Ich sollte wiederkommen, es könnte doch was sein. Bei der zweiten Betrachtung der Roentgenaufnahmen wurde mir dann im Konjunktiv erklärt, dass ein CT gemacht werden müsse, um wirklich sicher sein zu können, dass nichts weiter passiert ist. Der Arzt, der das vorschlug, klopte mir die Wirbelsäule ab und ich musste auf einem Bein stehen und mich bücken.Da es keine Termine für ein CT gab, sollte ich stationär bleiben.ich blieb und am nächsten Tag morgens wurde das CT gemachtman sagte mir, dass ich ungefähr 8 Stunden warten müsste, der Arzt hätte keine Zeit, um einen Blick auf die neuen Befunde zu werfen. Ich wartete 10 Stunden aber es passierte nichts. Ich erfuhr dann auf Nachfrage, dass es frühestens in 2 oder 3 Tagen Zeit möglich sei, einen Blick auf den Befund zuwerfen, der Arzt wäre beschäftig!.ich habe mich daraufhin selber entlassen, vor allem deswegen, weil man es nicht für nötig gehalten hatte, mich darüber zu informieren. Als ich dann gehen wollte, wurde ich von der Stationärtzin massiv angegangen. ..ich fühlte mich richtig bedroht, weil sie die schlimmsten Szenarien bildhaft beschrieb: was alles passieren könnte, wenn ich geheTatsache war, dass sich kein Mensch während der Zeit, wo ich gewartet habe, mich in irgendeine Weise geholfen hätte. Meine Frau musste die Urinflache leeren, weil die Krankenschwester, die ich über die Klingel gerufen hatte, sich nicht zuständig fühlte.Insgesamt kann man sagen, dass die Angestellte sehr gereizt und unterschwellig aggressiv sind. Ein Arzt namens Horst mit Nachnamen habe ich als besonders aggressiv erlebt. Die Vorstellung, dass er mich evt. an der Wirbelsäule operiert, hat mich bewogen, die Klinik wieder zu verlassen. Ich brauche Vertrauen zu einem Arzt und das war nach dem Gespräch durch sein aggressives Auftreten kaputt. Ich denke, dass die Angestellten des Klinkums - es gibt viele nette Menschen darunter, die genau das Gegenteil sind - den Bezug zu den Patienten verloren haben. Wenn man sich nicht einfügt wird man wie ein Terrorist behandelt und aggressiv zugetextet!. Abschließend kann ich nur sagen,für mich war die Uniklinik Aachen ein Alptraum. Ich bin noch nie so respektlos in einer hilflosen Situation behandelt worden.
Die Ärzte waren nett. Ob sie gute Arbeit geleistet haben wird man am Ende des krankenverlaufs sehen.
Traurig finde ich die hygienische Perspektive. Toilette im Zimmer wurde nicht gereicht denn laut Aussage der Reinigungkraft wurde es ja bereits gestern gemacht. In einem Krankenhaus erwarte ich das es zu 99 % sauber und hygienisch ist. Auch weil dort Menschen mit schweren Krankheiten liegen und sich keine Infektion leisten können! In der Zeit wo ich da lag war von 6 Schwestern leider nur 1 hilfsbereit und immer present.
Leider denke ich das die anderen ihren Beruf verfehlt haben. Den Krankenschwester zu sein heisst Menschen zu helfen und da zu sein. Ich kann es nicht nachvollziehen wie man einen kranken Menschen als krankenschwester unfreundlich gegenüber treten kann? Ich verstehe es nicht. Wenn sie alle gestresst sind und man Angst haben muss zu klingeln ist es besser sie suchen sich einen anderen Job. Vielleicht einen wo sie nicht mit Menschen zu tun haben.
The building itself is not pretty, but the view of the place is just awsome!
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super hospital and super medicine university