Umzüge für jedermann Enrico Alt

Location :

Erfurter Landstraße 63, 99095 Erfurt Ortsteil Stotternheim
Added by Jopie, at 22 March 2017

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• Burkhard Koch

  24 November 2017

  Wir sind von Berlin nach Erfurt umgezogen, haben übers Netz einige Angebote eingeholt. Gemeldet haben sich neben den üblichen Verdächtigen (reine online Deals) auch einige in Berlin und Erfurt ansässige Unternehmen. Wir suchten einen lokalen Anbieter, da wir noch einige Sonderwünsche hatten und mit möglichst wenig Streß umziehen wollten. Die Angebote lagen preislich sehr nahe beieinander. "Umzüge für Jedermann" war uns empfohlen worden. Sonderwünsche waren: Kein Hausbesuch - die Fahrt nach Berlin sahen wir als überflüssig an - stattdessen Beschreibung des Umzugsguts, ausmessen und Fotos über Whatsapp. Weiterhin wollten wir Möbel für die Wohnung in Erfurt kaufen, zu "Umzüge für jedermann Enrico Alt" senden lassen und dort einlagern. Am Umzugstag sollten sie aufgebaut sein. Demontierte Möbel aus Berlin sollten in Erfurt aufgebaut werden. Das Angebot war fair, lag preislich nur wenig über den "nur-Transport-Angeboten". Wir haben uns dafür entschieden, obwohl wir Herrn Alt noch nicht gesehen hatten. Alles hat bestens funktioniert. Termine für Möbellieferungen per E-Mail arrangiert, sofortige Bestätigung der Lieferung und Nachricht über Aufbau durch Mitarbeiter von "Umzüge für jedermann Enrico Alt". Am Umzugstag absolut pünktliches Eintreffen des Transporters, in knapp zwei Stunden war alles sorgfältig verladen und verstaut. Wir sind dann mit dem Auto nach Erfurt gefahren, die eingelagerten Möbel waren aufgebaut. Am späten Nachmittag des Umzugstages kam der Transport. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, haben professionell gearbeitet. Es gab nicht den geringsten Schaden. Am nächsten Tag hat ein Mitarbeiter die demontierten Möbel aus Berlin aufgebaut. Auf Wunsch hat die Firma "Umzüge für jedermann Enrico Alt" sämtliche Packmaterialien entsorgt. Obwohl nach meiner Einschätzung nicht vorausgesehene Arbeiten beim Möbelaufbau angefallen sind, gab es keine finanziellen Nachforderungen.Wer Wert auf wenig Umzugsstreß und sehr guten Service legt: Umzüge für jedermann Enrico Alt ist uneingeschränkt zu empfehlen.

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• Ske Ppi

  15 April 2017

  Minussterne müsste mann geben dürfen !
  
  Wie bitteschön kann man einen Umzug mit gerade mal 2 Leuten Absichern? Bei der Firma Umzüge für jedermann war dies bzw ist dies möglich! Jede normal denkende Person weiß eigentlich das ein Umzug mit mindestens 3 Personen vonstatten gehen sollte (eine dritte Person zur Absicherung abgestellter Möbel/Gegenstände am Auto,Flur,Aufzug etc.) Folglich war eine Kiste bei dem Umzug Gestohlen/Unterschlagen wurden. Jedoch ist hier vielmehr in betracht zu ziehen das die Kiste aufgrund mangelnder Aufsicht der Umzugsfirma abhanden gekommen ist. Nachdem dies bekannt war/uns aufgefallen ist (hierzu muss mann sagen und erwähnen das ich bei einem Einzug in die neue Wohnung auch nicht gleich weiß ob alle Kisten vorhanden sind) hatte Ich die Firma telefonisch kontaktiert. Die Firma gab sich ein Alibi gegenseitig (2 Personen könnten sich gegenseitig glaubhaft bestätigen das nix weg gekommen sei, und auch ausgeschlossen), auch verwies man mich auf die AGB´s, das hier innerhalb von 14 Tagen der Verlust angegeben werden muss (wir waren darüber). Mann wollte nicht mal Nachforschungen anstellen, es wurde nicht einmal gefragt um welche Gegenstände es sich handelt, der Verlust sollte in Kauf genommen werden. Auch musste mann den Mitarbeitern mehrfach erklären was mitgenommen werden soll, und was bleibt (getrenntes Wohnen), auch hier passierte es das Sachen fälschlicherweise in der anderen Wohnung angekommen sind. Von einer Umzugsfirma wie dieser kann ich nur abraten, und bevor mich diese Firma meint zu verklagen aufgrund meines negativen PostesEs gibt auch von unserer Seite Zeugenauch habe Ich in meinem Post niemanden beleidigt!!! Aber andere haben ein Recht darauf zu wissen was hinter einer Firma steckt, und wie deren Abläufe sind.

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• Ich Bleibe Anonym

  29 March 2017

  Wie schön, dass wir hier unsere Erfahrung einander mitteilen können, nicht war? 8O)
  
  Sie werden sich Fragen, wie die Dienstleistung von Herrn Alt vonstattengeht und wieso ich ihm nur den einen Trost-Stern gebe.
  
  Gut, dann will ich das mal kurz beschreiben:
  
  Also, sie finden seine Nummer im Telefonbuch oder hier über das Internet, vereinbaren einen Termin zur Vorbesprechung und zeigen ihm die zu transportierenenden Sachen. Sie werden merken, dass Herr Alt einen professionellen Eindruck macht und seinen Job ernst nimmt. Oh ja.
  Er wird sie fragen, wie die Parkmöglichkeiten sind und wie es mit dem Zugang zur Wohnung aussieht, wo die Möbel hin sollen. Er meinte sogar ganz freundlich: "Wenn noch ein oder zwei Sachen dazu kommen, ändert sich auch nix am Preis." So weit, so gut.
  
  Jetzt wird aber deutlich, dass Herr Alt Kundenbindung klein schreibt, typisch Möbelpacker (?):
  
  Wir hatten uns einige Tage später einen Alternativtermin gewünscht. Die Antwort war: "Geht nicht. Vertrag ist Vertrag." Aha.
  Am Tag bevor der Umzug stattfinden sollte, ruft er an und fragt, ob wir den Termin von 14 Uhr auf 11 Uhr vorverlegen könnten. Wir antworteten dann eben auch: "Geht nicht. Vertrag ist Vertrag." Klar.
  Zum vereinbarten Zeitpunkt ist er allerdings auch nicht erschienen. Er hat uns ein ganzes Weilchen warten lassen. Da sieht man schon, dass er sehr beschäftigt ist. Na gut.
  
  Richtig frech wird er allerdings, wenn es um die Bezahlung geht:
  Er sagt ja gerne, dass ein oder zwei Kleinigkeiten den Preis nicht weiter in die Höhe treiben, damit der Vertrag erst einmal unterschrieben wird. Dennoch zahlten wir noch 50 Euro extra. Ist nicht die feine, englische Art, oder?
  
  Schauen sie sich dazu ruhig mal die AGBs auf seiner Seite an. Oh Mann!
  
  In unserem Fall waren die Schränke übrigens bereits demontiert und die anderen Sachen bereits in Kisten verpackt. Wie sich herausstellen sollte, hatte alles recht einfach in einen stinknormalen Anhänger gepasst und der gesammte Auftrag nicht mehr als 2 Stunden Zeit in Anspruch genommen. Doch selbst unter diesen günstigen Bedingungen wurden 500 Euro in Rechnung gestellt. Autsch!
  
  Ich stelle mir immer vor, wie lange unsereins dafür arbeiten muss, um so viel Geld zu verdienen. Also bei mir ist das fast eine ganze Woche und er macht davon mal locker drei Aufträge am Tag, wie man ja an der Terminverschiebung sehen kann. Und das auf 'nen Monat hochgerechnet? Hm, das nenne ich mal krass überbezahlt. Aber hallo!
  
  Tja, nächste mal bin ich schlauer und miete mir einfach einen Hänger bei Obi für 50 Euro und 2 Jungs für 'nen Kasten Bier und 'ne Pizza, wozu hat man Freunde?
  
  Ciao Ciao

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