Name: Veterinary practice Astrid Rollin
Address: WeiÃe Mauer 31, 06217 Merseburg (Saale), Germany, DE
Telephone: +49 3461 2488251

Veterinary practice Astrid Rollin is a veterinary care, located at Weiße Mauer 31, 06217 Merseburg (Saale), Germany. They can be contacted via phone at +49 3461 2488251, visit their website tierarztpraxis-rollin.de for more detailed information.

Location :

Weiße Mauer 31, 06217 Merseburg (Saale)

Contacts :

Added by Jopie, at 29 July 2016

Monday 10:00 AM – 12:00 PM, 3:00 – 7:00 PM
Tuesday 10:00 AM – 12:00 PM, 3:00 – 6:00 PM
Wednesday 10:00 AM – 12:00 PM, 3:00 – 6:00 PM
Thursday 10:00 AM – 12:00 PM
Friday 10:00 AM – 12:00 PM, 3:00 – 6:00 PM
Saturday Cl

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Susann Nowak

15 December 2017

Das Praxisteam ist sehr nett und liebevoll zu unserem Rocko. Sehr empfehlenswert
Steffi Dumitru

09 November 2017

Seit zwei Jahren sind die Katzen meiner Tochter in Behandlung bei Frau Rollin und bisher sind wir mit der Behandlung und Beratung sowie Unterstützung des gesamten Praxisteams sehr zufrieden gewesen. Fragen werden kompetent beantwortet und man steht mit Rat und Tat zur Seite. Das Wohl des Tieres steht an erster Stelle und das erwartet man als Tierliebhaber auch. Vor diesem Hintergrund muss ich jedoch auch etwas Kritik üben, denn leider mussten wir am Sonntag Abend die traurige Erfahrung machen, dass wir über die Notfalltelefonnummern niemanden erreicht haben. Natürlich sind wir uns bewusst, dass es auch andere Tierbesitzer gibt, welche an den Wochenenden ärztliche Hilfe für ihre Lieben benötigen, jedoch hätten wir uns einen Rückruf gewünscht, gerade wenn man den örtlichen Notdienst betreut. Leider hat es unsere kranke Katze nicht geschafft und ist in unseren Armen entschlafen. Umso trauriger sind wir, dass wir ihr nicht haben helfen können. Für uns wäre es daher wünschenswert, wenn man in der Zeit des Notdienstes auch erreichbar ist, denn es ist leider nicht jedem möglich nach Leipzig in die Tierklinik zu fahren.

Auf Ihre Rückantwort:

Sehr geehrte Frau Rollin,

ich habe Ihre Stellungnahme zur Kenntnis genommen und möchte nochmals zum Ausdruck bringen, dass es mir absolut fernliegt Ihnen und Ihrem Team irgendwelche Vorwürfe zu machen und wie bereits in meiner Meinung zum Ausdruck gebracht, kann ich mir gut vorstellen, dass Notfallvertreter, egal ob Mensch oder Tier, immer alle Hände voll zu tun haben. Daher war es eigentlich auch nur mein Anliegen mit meiner Bewertung anzuregen, dass man ggf. einmal darüber nachdenkt am Notfalltelefon eine Möglichkeit einzurichten, dass Anrufer wissen, dass der Anschluss besetzt ist, man den Anruf aber gerade nicht persönlich entgegennehmen kann, da man sich in einer Behandlung befindet. Hierzu benötigt man kein zusätzliches Personal, sondern auch ein Anrufbeantworter würde diese Information übernehmen. Wie Sie meiner positiven Meinung zu Ihrer Praxis und Ihrer Einstellung und meinen positiven Erfahrungen im Rahmen von früheren Behandlungen sicherlich entnommen haben, ist es auch nicht meine Absicht Ihr Ansehen und Können als Ärztin in Frage zu stellen oder Sie persönlich anzugreifen oder gar zu beleidigen. Dies liegt mir fern und steht mir als fachlich nicht versierter Person auch nicht zu und wie Sie selbst im Rahmen früherer Bewertungen schon zum Ausdruck gebracht haben, soll ein Bewertungsportal nicht dazu dienen den Bewerteten zu denunzieren und dies tat meine Anregung auch nicht. Gleiches würde aber auch ich mir wünschen, denn Sie können versichert sein, dass wir als tierliebe Familie nach den erfolglos gebliebenen Anrufen nicht untätig geblieben sind, um unseren Stubentiger zu helfen. Ich weise daher entschieden jeglichen Vorwurf des Unterlassens zurück. Dieser dürfte im Übrigen gerade auch in Anbetracht der sowieso schon traurigen Situation völlig fehl am Platz sein.
Daniel Juelich

26 October 2017

Sehr gut. Nette Tierärztin und Mitarbeiter. Viel Behandlungsangebote. Informative Internetseite. Preiswert.
Schmicovi

16 August 2017

Vertrauensvoll, kompetent, absolut professionell!
Ich bin seit über 5 Jahren mit meinem Hund und meiner Hündin Kundin in der Praxis und kann ausschließlich positives berichten.
Keine langen Wartezeiten - dadurch kein Stress für die Tiere.
Rundum freundliches und fürsorgliches Personal - dadurch Wohlbefinden bei Tier und HalterIn.
Professionelle Beratung und Behandlung - dadurch schnelle und komplikationslose Genesung des/der Tieres/Tiere.
Telefonisch ebenfalls stets gut zu erreichen.
Ich bin einfach rundum zufrieden und freue mich vor allem für meine beiden Hunde, dass wir eine solch gute Tierarztpraxis mit einer so gut qualifizierten Fachärztin und top engagierten Tierarzthelferinnen gefunden haben! Vielen Dank für alles und weiter so!
Christa Lässig

01 May 2017

Bisher habe ich mit dieser Tierarztpraxis nur gute Erfahrungen gemacht. Sehr freundlich , auch fachlich prima. Bin sehr zu frieden.
Mike Schwepper

13 April 2017

Gute Tierärztin
Steffen Gerth

01 September 2016

Ich kenne sehr viele Tierärzte, aber ich muss sagen, dass Frau Dr. Rollin, eine gute Ärztin ist.
Es gibt einen Spruch.
SO WIE MAN IN DEN WALD REINRUFT, SO SCHALLT ES WIEDER RAUS.
Ich bin mit dieser Praxis voll auf zu Frieden, wenn man höflich fragt, dann wird auch mal gewartet, gerade für mich sehr wichtig, als Berufskraftfahrer.
Ich kann nur sagen weiter so.
Gerhard Knuchel

15 August 2016

Gute Behandlung und Beratung. Sind froh da unser Hund sonst nicht mehr bei uns wäre!!!
Deine Oma

05 August 2016

Wir waren mit der Behandlung und Beratung bei einfachen "Krankheiten" unserer Katze relativ zufrieden. Aber seit ca. 1-2 Jahren ist sie total unfreundlich, geht auf manche Dinge gar nicht mehr ein und ist generell eher darauf getrimmt Fehldiagnosen zu stellen und Beratungsresisstent zu sein. Vielen Dank, hätten wir alle Ratschläge befolgt, die Sie uns gegeben hat, wäre unsere Katze jetzt tot.