Great shop ! 5 stars.
Alles bestens, wurde schnell bedient und sehr gut beraten. Hier kaufe ich gerne wieder!
Unterirdischer Service. Trotz Versandbestätigung ist die Ware auch über eine Woche später noch nicht auf dem Weg. Die DHL-Sendungsverfolgung zeigt, dass zwar ein Paketschein gedruckt, die Ware aber nie versandt wurde.
Mehrmalige Nachfragen per E-Mail werden konsequent ignoriert, obwohl in der Versandbestätigung sogar darum gebeten wird, eine E-Mail zu senden, wenn die Ware nach 5 Tagen noch nicht da ist.
Habe die Bestellung daraufhin widerrufen, aber selbst auf den Widerruf wird nicht reagiert.
Nie wieder!
Und Notiz an mich: das nächste Mal vorher die Bewertungen lesen.
Ich habe im Ebay-Shop des Händlers (Sport Fischmann) gekauft und warte bis jetzt noch auf die bezahlte Ware. Mittlerweile seit gut 14 Tagen. Auf Nachfragen wird nicht reagiert. Ganz ganz schlechter Service! Ich würde hier nie wieder kaufen. Ich hoffe ich bekomme die Ware noch oder wenigstens mein Geld zurück.
Das ist mir noch nie passiert.
Schlitten bestellt. Auftragsbestätigung, Zahlungseingangsbestätigung, Versandmitteilung und Rechnung erhalten. Nur Schlitten kam nicht. Meine Mailanfragen nach der Ware wurden nicht beantwortet. Da DPD Status sich nicht aktualisierte befürchtete ich Schlimmes. Also mehrfach angerufen und nachgefragt. Dann kam eine persönliche Auftragsstornierung des Lieferanten mit der Info das Wäre nicht lieferbar sei. Welch freudige Überraschung.
Nie wieder Sport Fischmann.
Noch nie habe ich so einen schlechten Service erlebt! Die bestellten Schuhe kamen eine Woche zu spät an, es gab keine Information, dass das Paket später kommt, ewig habe ich Sport Fischmann hinterher telefoniert. Als das Paket dann doch irgendwann ankam, wurde leider auch noch die falsche Größe geliefert. Ich nahm Kontakt mit dem Kundenservice auf. Dieser sicherte mir zu die Schuhe in der richtigen Größe zu bestellen, bis das Paket mit der falschen Größe zurück bei ihnen eingetroffen wäre. Jedoch hörte ich auch hier nichts mehr von Sport Fischmann. Eine Woche später rief ich an, um mitgeteilt zu bekommen, dass die richtige Größe überhaupt nicht bestellt wurde und diese auch nicht mehr verfügbar ist. Die Schuhe sollten ein Geburtstagsgeschenk sein. So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Ich kann niemandem empfehlen dort zu bestellen!