Schacht Schneider Automobiles - Potsdam

Location :

Ulmenstraße 4, 14482 Potsdam
Added by Jopie, at 08 November 2015

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• Anonymous

  09 November 2017

  Kundenunfreundlich. Nur ein Verkaufsberater am Wochenende anwesend, dieser war mit Kunden für einen Neuwagen langfristig beschäftigt. Ansonsten fühlte sich niemand dafür verantwortlich, uns den Gebrauchtwagen, wegen dem wir dort waren wenigstens zu zeigen. An der Info hatten wir uns angemeldet und mitgeteilt, weswegen wir da sind. Dort wurden wir darauf verwiesen, dass noch Kunden vor uns dran sind, was ja erst einmal kein Problem ist. Die Dame am Infotresen war allerdings mit ihrem Handy beschäftigt, hat uns auch nach über 40 min Wartezeit mit Kleinkind nicht einmal einen Kaffee angeboten (im Wartebereich stand keiner, nur Zucker) bzw. sich z. B. darum gekümmert mal abzuklären, ob das besagte Fahrzeug überhaupt noch zum Verkauf steht. Alles in allem, unmöglich. Schade um die Zeit und die lange Anfahrt.
  Es hat sich später herausgestellt, dass das Fahrzeug sogar in einer anderen Filiale stand, wo der Verkaufsberater eventuell auch Zeit für uns gehabt hätte.

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• Anonymous

  27 October 2017

  We bought a Volvo XC70 MY2013 with 134.000km milage and after 200km the gearbox broke. NO WARRANTY from them. They must have known that the gearbox was defective as it did not change gear correctly from the moment I recieved the car. From a so called "Official Volvo dealer" should get a warranty for atleast a few months! I would not advise buying used cars from them because of non existent warranty!

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• Anonymous

  02 October 2017

  Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service.
  Die Arbeiten an meinem Fahrzeug wurden wie besprochen durchgeführt. Und das sauber, fachgerecht und zu einem sehr guten Preis.
  Da kommt man gerne wieder!

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• Anonymous

  21 April 2017

  Sehr geehrter Herr Baumann,
  
  es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Ihrer spontanen Probefahrt-Anfrage nicht entsprechen konnten. Leider waren zu diesem Zeitpunkt unsere roten Kennzeichen in Benutzung, sodass Ihnen leider nur ein Termin zur Probefahrt angeboten werden konnte. Wir versuchen stets unseren Kunden eine zeitnahe Probefahrt anzubieten. Gern bereite ich das Fahrzeug für eine Probefahrt zu einem Termin Ihrer Wahl vor. Ich würde mich freuen, Sie in unserem Autohaus erneut begrüßen zu dürfen. Ich stehe Ihnen jederzeit gern zu allen Fragen rund ums Thema Auto zur Verfügung und versichere Ihnen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch rundum wohlfühlen werden.
  
  Mit freundlichem Gruß
  
  Ihr Verkaufsberater Maik Kovarnik

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• Anonymous

  20 April 2017

  Es nicht möglich das gewünschte Fahrzeug Probe zu fahren, man hat wohl nur ein rotes Kennzeichen, um das Fahrzeug aus der Ausstellung zu holen ist jetzt nicht möglich, keine Zeit Angaben
  Sie brauchen wohl keine Fahrzeuge verkaufen, ich fühle mich hier nicht wohl.

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• Anonymous

  02 March 2017

  Service on a Saturday - unprofessional "Please come back on Monday"!!! I was driven to another dealership who helped me immediately. Some years ago we had buy a used vehicle with an incorrect mileage - no additional discount, only a bonus for the next service. This isn't customer friendly.

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• Anonymous

  31 January 2017

  Ein von mir reserviertes Fahrzeug wurde hinter meinem Rücken trotz vorheriger Reservierung für nur wenige Stunden von einem anderen Verkäufer verkauft. Dies wurde mit der großen Anzahl von Verkäufern entschuldigt. Derartiges sollte bei einer guten Organisation jedoch nicht passieren. 2 Sterne gebe ich nur für das gute Angebot, welches ich so aber nicht testen konnte.

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• Anonymous

  15 November 2015

  Almost 4 years getting my V70 looked after and so far I've been very happy with the service, fair price and always good advice
  Once when I inquired about replacing brake pads I was told that they were still good for another year.that impressed me.

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