Bereits das dritte Mal wurde vergessen, Gummistrümpfe nach Aufmass bei dem Produzenten zu bestellen. Musste jeweils selbst nachfragen! Es kann nicht sein, dass der Kunde noch eine Wiedervorlage für Bestellungen der Firma vormerken und selbstdurchführen muss.
Zunächst einmal das positive und da stimme ich den anderen Bewertungen zu, die Auswahl der Produktpalette ist wirklich großartig. :)
Leider lässt inzwischen die Freundlichkeit und die Fachliche Kompetenz des Beratenden Personals schwer nach.
Ich fühle mich nicht mehr gut aufgehoben.
Heute zum Beispiel wurde versucht mir etwas "aufzuquatschen" von dem ich genau weiß, dass es für mich einfach nicht in Frage kommt , weil es bereits ausprobiert wurde.
Als dies nicht funktionierte, hat die Dame versucht mir wiederum erneut ein anderes Produkt anzudrehen.
Sie hat mich und meinen Wunsch, nach genau dem gleichen Produkt wie ich es seit Jahren nutze und damit völlig zufrieden bin, komplett ignoriert.
Sie war letztendlich ziemlich genervt,
dass Sie wohl eine Bestellung aufnehmen müsste- weil es nicht vorrätig war- alles kein Thema, zumindest für mich.
Doch auf diese Mühe hatte Sie wohl immer noch keine Lust und entdeckte kurz drauf im Regal das gleiche Produkt, welches ich immer trage,
allerdings eine ganze Nummer kleiner und versuchte erneut es mir " anzudrehen " und schön passend zu quatschen. :( Unmöglich!
Ein patziges Tschüss kam Ihr nachdem ich mich verabschiedete über die Lippen- die ich nehme an , Praktikantin hingegen hatte mich gleich zu Beginn sehr freundlich gegrüßt und genauso freundlich verabschiedet- ebenso wie die Damen am Empfang.
Ich gehe weiterhin dorthin, weil es in der Nähe ist, aber nicht mehr weil ich es dort gut und empfehlenswert finde, da solch Art und Weise im Umgang mit dem Kunden/Patienten
wie es heute gewesen ist, bereits einige Male in der letzten Zeit vorgekommen sind.
Vielleicht ändert es sich ja wieder- darüber würde ich mich sehr freuen. :o)
Hier findet sich alles von Der Schuheinlage die individuell angepasst wird bis zum Rolator. Ein gut ausgestattetes Sanitätshaus mit freundlichem, kompetenten Personal.
Gut ausgestattet und sehr gutes beratendes Personal.
Wer Probleme am Bewegungsapparat, Sportverletzungen und Co. hat und Einlagen braucht, ist hier absolut an der richtigen Adresse. Beim Orthopäden wird man für stupide Zusatzleistungen wie Fussabdruckmessung ausgenommen wie ne Weihnachtsgans und erhält noch nicht mal eine Erklärung zum Resultat, während sich hier so richtig um einen gekümmert wird. Fazit: Sanitätshaus Klein in Dieburg TOP, Orthopäden: totaler FLOP.