Gute Beratung, guter Service, angenehmer Preis, bin in anderen Salons schon enttäuscht worden, hier fühle ich mich endlich wohl.
Im stylischer Ambiente mit internationalem Flair bekommt "Mann" und "Frau" die Haare schön. Der Inhaber ist ein echtes Original!!! Ich gehe immer mit einem Strahlen auf dem Gesicht raus.
Bester friseur der mir je an die Haare gegangen istpierro hat aus mir einen total neuen Menschen gemachtPreis- Leistungsverhältnis finde ich völlig superDer Mann hat's echt drauf*-*
Überbuchte und apathische Mitarbeiter. Es werden mehr Termine ausgegeben als bewältigt werden können!
Ich bin 5 Minuten vor meinem Termin im Salon erschienen, in dem 3 Mitarbeiter an bereits 3 Kunden arbeiteten. Durch Zurufen wurde ich an einem Platz geordert, an dem ich dann volle 35 Minuten ohne weiteren Kommentar verharrte. Mir wurde weder mitgeteilt, dass mein Termin nicht pünktlich abgefertigt werden kann, noch wurde mir Kaffee, Wasser oder Sonstiges für diese verzögerung angeboten.
Nach circa 25 Minuten (inzwischen war mein Termin bereits 20 Minuten überschritten) hat Mitarbeiter 1 mit Mitarbeiter 2 nonverbal kommuniziert, dass es mich auch noch gibt. Bis dahin (und auch danach) wurde ich keines Wortes gewürdigt.
Nachdem ich mich um 11:30 (30 Minuten nach Termin) erhob um zu verschwinden, wurde ich mit einem Mix aus empörtem und verwundertem "Entschuldigung" aufgehalten.
Doch da gab es kein Zurück für mich, was ich auch zum Ausdruck gab. 30 Minuten ohne Vorwarnung oder sonstige Kommunikation gewartet, Kundenservice gleich Null, 30 Minuten meines Lebens für Nichts verschwendet. Ich ging also ohne neuen Haarschnitt nach Hause.
Schade, da mein erster Besuch in diesem Salon (vor 2 Jahren) sehr positiv war.
Toller Salon!