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Added by Jopie, at 19 May 2017
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- Monday 9:30 AM – 8:00 PM
- Tuesday 9:30 AM – 8:00 PM
- Wednesday 9:30 AM – 8:00 PM
- Thursday 9:30 AM – 8:00 PM
- Friday 9:30 AM – 8:00 PM
- Saturday 9:30 AM – 8:00 PM
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10 Reviews
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23 November 2017
Wird im Shop mit 3 blurays für 10€ Geworben an der Kasse dann 3zum Preis von 2.. Meiner Meinung nach verarschung.. Gehe nicht mehr dort hin
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21 November 2017
Die ganze Handyabteilung gleich am Eingang zu haben ist ziemlich störend, da andere Kunden eher nicht durchkommen können. Genauso blöd ist das Handysortiment und der dazugehörige Zubehör. Hauptsächlich Apple und Samsung, der Rest (Sony, HTC,..) ist seltenst vorhanden.
Die Auswahl an Videospielen, PC Programme, Musik, Filme und Serien ist seeeehr überschaubar.
Der Bahnhof hatte zwar eine kleine Fläche, aber gefühlt war das Angebot besserresponse / report this review -
21 October 2017
Hatte extra dort angerufen und wollte mich nach einer Ware erkundigen, ob diese im Laden ist. Hat der Mitarbeiter "ja" gesagt. Bin extra dort hin, habe eine Mitarbeiterin gefragt und dort gab es das nicht. Musste dann noch extra im Marstall Center 1€ Parkgebühren zahlen, für 5-10minuten.
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18 October 2017
Fürchterliches Benehmen von manchen Verkäufern!.verweigerten mir den Umtausch von Fehlerhafter Hardware! Musste danach nach Leonberg wo das ohne Propleme abgewickelt wurdemanchen Ausländischen Mitbürgern sollte jemand mal beibringen wie man sich Benimmt!
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05 July 2017
After the move from the station to the Marstall, the Saturn, especially visually, has greatly improved. The shop is now much brighter and more friendly. I can not say much about the competence of the employees, because I have not had any experience with it so far.
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02 June 2017
Sehr tolle Mitarbeiter. Hatte sofort eine Lösung für mein Anliegen. Preislich war alles Top.
Bin sehr glücklichresponse / report this review -
01 June 2017
Kundenorientiert!!!!! Fehlanzeige!!!!!
Das habe ich an Saturn geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich offiziell, bei Ihnen über Ihren Marktleiter, Herr Arslan (Marstall Center Ludwigsburg) beschweren.
Die Situation, hat sich wie folgt ereignet.
Ich habe den Markt, mit meiner Familie heute um 11:25 Uhr betreten. Ich habe mich auf dem Weg gemacht, da Sie momentan die Aktion "Im Games-Rausch" anbieten. Ca. 15 min. später ging ich zur Kasse. Hier wusste leider niemand von dieser Aktion. Man wollte mir den regulären Preis abrechnen. Ich wies die nette Kollegin daraufhin. Sie telefonierte, da in ihrer Kasse die Rabatte nicht abgezogen wurden. Sie teilte mir höflich mit, dass dies erst in das System eingepflegt werden muss. Um ca. 12:25 Uhr, konnte sie es abrechnen. Ich habe sie darauf aufmerksam gemacht, dass hierbei ein kleiner Gutschein angebracht wäre. Ein netter Kollege kam zur Kasse und sagte mir , dass der Marktleiter, dies nicht freigeben würde. Daraufhin verlangte ich den Marktleiter, der es erstmal für wichtiger hielt, ein paar Sachen wegzuräumen, als sich mit einem wartendem und unzufriedenen Kunden zu beschäftigen. Ich schilderte ihm meine Situation, dass ich in seinem Markt, seit nunmehr 45min warte, seine Mitarbeiter über die Aktion nicht informiert waren und die Aktion noch nichtmal im System eingepflegt waren. Er war sofort auf Konfrontation aus. Daraufhin bezichtigte er mich der Lüge, dass ich ja max. 15 min. warten würde. Ich denke er kann dies gar nicht beurteilen, da er mich nicht verfolgte.
Dies habe ich so noch nicht erlebt und ist meines Erachtens an Dreistigkeit kaum zu überbieten.
Nochmal: 1. Die Mitarbeiter waren nicht über die Aktion informiert.
2. Die Daten für die Aktion waren noch nicht einmal im System eingepflegt.
3. Ich stand 45 min. unter Zeitdruck an der Kasse.
Ich denke, dass man sich nicht so einem Kunde gegenüber verhalten sollte. Zumal ich denke, dass ein kleiner Gutschein hier angebracht gewesen wäre. Man kann es nicht so abtun, dass man durch die Aktion, schon einen Rabatt bekommt. Diese Situation ist ein besonderer Umstand. Im Normalfall hätte ich den Markt in 20min. verlassen und ich hätte meine Termine einhalten können.
Ich habe die Ware postwendend wieder storniert, was weitere Wartezeit in Anspruch nahm.
Ich war bis hierher immer ein zufriedener und zahlender Saturn und MediaMarkt Kunde. Ich bin bestimmt kein Kunde der wegen Kleinigkeiten sofort fordert. In diesem Fall hätte ich es nur angebracht gefunden. Die Argumentation Ihres Marktleiters, ist mehr als fragwürdig. Alle anderen Kollegen Ihres Marktes waren sehr nett und zuvorkommend.
Über eine Stellungnahme ihrerseits freue ich mich.
Mit freundlichen Grüßen
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01 June 2017
Sehr aufgeräumter moderner Laden. Die Wartezeiten an der Kasse sind zum Teil etwas lang bzw. länger wie es sein sollte.
Dafür ein super nettes Personal welches sich auch mal etwas mehr Zeit nimmt um beim Handy-einrichten zu helfen z.B.! Obwohl der Media Markt näher wäre, fahre ich lieber in den Saturn.response / report this review -
31 May 2017
Klein, kompakt, man findet sich schnell zurecht. Nettes Personal, sehr zuvorkommend auch wenns mal Probleme mit der erworbenen Ware gibt.
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26 May 2017
Online vorrätigen Artikel bestellt. Aufgrund des sehr trägen Online-Shops war diese trotz E-Mail-Bestätigung, dass der Artikel heute noch abgeholt werden kann, plötzlich vergriffen. Liefertermin unbekannt. Die Bestellung habe ich storniert. Online-Bestellungen werde ich bei Saturn in Zukunft nicht mehr tätigen.
Das Personal vor Ort war allerdings sehr freundlich.response / report this review
