Name: R. Nixdorf GmbH
Address: Mendener Str. 64, 58675 Hemer, Germany, DE
Telephone: +49 2372 94800

R. Nixdorf GmbH is a car dealer, located at Mendener Str. 64, 58675 Hemer, Germany. They can be contacted via phone at +49 2372 94800, visit their website www.autohaus-nixdorf.net for more detailed information.

Location :

Mendener Str. 64, 58675 Hemer

Contacts :

Added by Jopie, at 06 December 2016

Monday 8:00 AM – 6:30 PM
Tuesday 8:00 AM – 6:30 PM
Wednesday 8:00 AM – 6:30 PM
Thursday 8:00 AM – 6:30 PM
Friday 8:00 AM – 6:00 PM
Saturday 9:00 AM – 1:00 PM
Sunday Closed

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Michael Hackmann

01 December 2017

Aus meiner Sicht ist ein Autohaus das 3 Wochen für einen Kostenvoranschlag braucht eine Katastrophe, mit einer defekten Lambdasonde muss ich noch 2 Wochen fahren.
Andrey Untereiner

26 October 2017

Ich bin sehr verärgert und total unzufrieden. Termine werden nicht eingehalten. Das Personal handelt teilweise sehr unprofessionell. Nie wieder!
Thomas Holzrichter

19 October 2017

Termine werden eingehalten, Rückrufe erfolgen nach angemessener Zeit, Beratung ist sehr kompetent, die Verantwortlichen denken mit, es wird im Sinne des Kunden geplant. Hier wie in jedem anderen Hause passieren Fehler und gelegentlich müssen Mitarbeiter bei hochkomplexen Abläufen wie Motorsteuerungen Rücksprachen halten, die im Hintergrund etwas Zeit in Anspruch nehmen. Hier sollte jeder selbst beurteilen, wie viel Spielraum er dem Händler seines Vertrauens einräumen möchte. Immerhin fährt ja heute auf niemand mehr einen Golf I. Ich lasse mich besonders gern von Herrn Gellenbeck beraten! Der ist nämlich der Beste der Welt!
Diddi Bochum

14 August 2017

Man sollte genau die Fahrzeugbeschreibung mit den tatsächlichen Daten vergleichen und alle Absprachen schriftlich festhalten detailliert. Ziemlich unprofessionelle Verkäufer & falsche Angaben im Angebot. Nie wieder,erspart euch das.
Khaled Lahlouh

16 May 2017

These people are not at all professional.
I ordered a car, after one day the salesman send me a mail to tell me that the contract have been canceled by what he call "management" without any explication.
When I contacted those persons to have more information, they refused to reply to my different mails, it's what we call arrogance
They must be avoided
Andreas Reising

17 April 2017

Teuer und schlechte Kundenberatung. In Iserlohn und Menden gibt es bessere VW-Händler.
Johann Fink

21 March 2017

Seit dem Update im Februar habe ich 5x mal dort angerufen und mir wurde gesagt der Berater ruft zurück und erst nach dem fünften Mal kam auch ein Rückruf. Selbst eine Servicemitarbeiterin von Audi hat angerufen und gefragt ob ich den zufrieden war und mir dann versichert das Autohaus würde sich mit mir in Verbindung setzen. Schade, der einzige Audipartner in unmittelbarer Entfernung.
Dudi Wudi

31 January 2017

Nie wieder!

Es wurde insgesamt 4x nachgebessert bei einem Haftpflichtschaden. Das sagt schon alles aus. Ordnungsgemäße Reparatur sieht anders aus. Jede andere Werkstatt hätte dies besser gemacht.

Diese Erfahrung muss ich nicht nochmal machen
Nina

13 December 2016

Ich habe im Rahmen des VW Skandal bei den Dieselfahrzeugen das geforderte Software Update bei Nixdorf auf meinen Audi aufspielen lassen.
Bereits kurze Zeit nach dem Update lief das Fahrzeug sehr unruhig, das Motorgeräusch war deutlich lauter, als zuvor und bei Kälte war das komplette Fahrzeug am vibrieren. Was vor dem Update alles nicht der Fall war.
Also habe ich mich an die Werkstatt gewandt, mit der Bitte dieses nochmals nachzuprüfen.
Daraufhin bekam ich nach Absprache mit dem Audi Kundenservice und Nixdorf einen Werkstatt Termin.
Dieser wurde dann jedoch von Nixdorf EINEN Tag vor dem geplanten Termin telefonisch abgesagt!!
Mit der Begründung, dass Audi die Kosten nicht übernehmen würde, falls die Probleme nicht durch das Update kämen und daher der Termin hinfällig sei, wenn ich die Kosten dafür nicht übernehmen würde.
Dieser schlechte Kundenservice hat mich wirklich sehr erschrocken und ich hätte nicht gedacht, dass (nun da VW sowieso bereits negativ aufgefallen ist) durch diesen Skandal, dort ein Kundenservice auch noch so schlecht abläuft.
Mindestens hätte ich erwartet, wenn Nixdorf Kunden binden möchte, dass man bereits aus Kulanz dem Kunden gegenüber freiwillig wenigstens nachsieht, ob ggf. etwas schief gelaufen ist bei dem Update oder eine andere Ursache vorliegt.
Dieses war dort jedoch Fehlanzeige.

Fazit: Guter Kundenservice sieht definitiv anders aus! NIE WIEDER!!!