Passendes Möbelstück gefunden, war aber nicht auf Lager. Sofort Anzahlung geleistet. 6 Wochen später konnten wir es uns endlich abholen. Klappte soweit reibungslos. Beim Aufbau (DIY) stellte sich heraus, dass ein Bodenteil fehlerhaft ist. Wir verbauten es mit diesem Fehler, hatten keine Lust auf eine aufwändige Umtauschprozedur und wollten nicht noch länger warten, bis der Schrank endlich steht. Schade für eine perfekte Bewertung! Hätte der Hersteller nicht für jedes und dieses Teil eine Qualitätskontrolle durchführen können - wie es sich gehören sollte?
Küche in Eisenhüttenstadt für Erfurt planen lassen. In Erfurt ließen wir die Küche aufbauen . Es gab keine Probleme, wir sind sehr zufrieden. Die Abstimmung zwischen den Märkten Eisenhüttenstadt und Erfurt war völlig komplikationslos. Immer wieder gerne.
Es wurden nach langer Wartezeit die falschen Möbel geliefert , um die Rücknahme der Möbel hat sich auch keiner gekümmert darauf sind wir hin und haben sie zurückgebracht und haben gleichzeitig alles storniert , was der "netten" Frau an der Kasse nicht so gefiel , so mein Eindruck .
War schonmal besser dort .
Habe heute nach meinem Einkauf von heute, versucht diese Verkaufsstelle tel. zu erreichen ! 3h nur "leider alle Leitungen überlastet" !!!
Werde nie wieder bei Roller kaufen, viel besser HAMMER, die auch nach Bezahlen für Ihre Kunden da sind.
Die Beratung vor Ort war bestens ( Hr.Helbing ), aber an der nicht besetzten Kasse und meiner freundl.Nachfrage habe ich schon .
Auch der Spediteur für die versprochene gewünschte Lieferung hat kurz nach meinem Einkauf für 1 Woche verschieben wollen ( wegen schlecht verstehenden Deutsch-Russisch, hatte meine 80jährige Mutter nur diese dumme Absage verstanden = Platzmangel für Teppichfußboden?!
Jetzt stellen Sie sich bitte mal eine alte Frau vor, Die bei Ihnen ohne helfenden Sohn einkaufen will !
Einfach nur beschähmenswert, Ihr Kapitalisten!
MfG Michael Heer
Günstig Möbel deren Qualität meist auch "günstig" ist aber manschmal kann man aber auch richtig Glück haben :)
Wir haben uns im November eine Couch gekauft und konnten diese in Nordhausen abholen. Nach nicht mal 4 Monaten war der Stoff der Couch und die Sitzflächen so stark abgenutzt, obwohl wir sie ganz normal genutzt haben, dass wir uns an Roller gewandt haben. Leider ohne Erfolg. Man versteckt sich hinter dem Lieferanten und ist dafür nicht zuständig. Vielen Dank fürs Entgegenkommen! Das war mit Sicherheit das letzte was wir bei Roller gekauft haben!
Klassischer Möbeldiscounter, Mitarbeiter freundlich bis sehr freundlich , aber Chaos im Laden.
es ist total bescheiden, dass man Roller in Erfurt nicht mehr ans Telefon bekommt.
was nützen mir Schreibtischkasper die wo anders sitzen??
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