Rad-Art

Location :

Klostergang 2, 99084 Erfurt
Added by Jopie, at 04 August 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• SB

  10 October 2017

  Sehr gute Qualität und netter Service das was ein Laden braucht und dazu ist es auch noch Preiswert.

  response / report this review
• Gabi Maurer

  27 August 2017

  Keinen Stern von uns, der Händler ist aus mehreren Gründen nicht zu empfehlen!
  Beim betreten des Ladens wird man als Kunde nicht begrüßt - man unterhält sich lieber mit guten Bekannten!
  Nachdem WIR dann gegrüßt haben und eine Frage stellten, sah man uns genervt an, weil dass Gespräch mit den guten Bekannten gestört wurde. Da ich mit Kindern da war, wollte ich auch nicht ewig warten!
  Ein anderer Kollege der es auch nicht für nötig hielt uns als Kunden zu grüßen brachte uns dann auf Nachfrage nach oben zu den Rädern.
  Er zeigte auf die Räder und wir sollten uns umsehen was uns eventuell gefällt. Natürlich hatte ich Fragen zum Rahmen, Rahmenhöhe, Gewicht etc.!
  Als er wieder erschien, beantwortete er kurz gelangweilt meine Frage, eine Beratung, ob diese Rahmenhöhe für meinen Sohn die richtig ist gab es gar nicht! Auch nicht, ob er mal Probe fahren möchte.
  Kein Kundenservice, keine Beratung. Arrogante Verkäufer!
  Nein Danke!!!

  response / report this review
• Kathrin Engelhorn

  25 July 2017

  mein mann und ich waren letzte woche bei rad art erfurt. unser anliegen war es, uns die dortigen fahrradanhänger modelle anzuschauen. wir sind bereits gut informiert darüber, was am markt erhältlich ist (eltern lesen ständig testberichte ;-)), aber wir wollten uns die anhänger vor dem kauf gern auch mal richtig anschauen und beim händler kaufen, um einen kompetenten ansprechpartner zu haben. das heißt, man hätte sich nicht großartig um uns bemühen müssen, um uns als kunden zu gewinnen. was wir aber außer unserer kaufabsicht auch bei uns hatten, war unsere 9 monate alte im kinderwagen schlafende tochter. nachdem wir einen mitarbeiter nach den radanhängern fragten, meinter er nur, die seien oben und zeigte auf die treppe. wir wiesen darauf hin, dass unser baby gerade im wagen schlief und fragten nach dem fahrstuhl. "hamwer nich.", war die antwort. dass es keinen fahrstuhl gibt, ist kein problem, dass man dann aber die anhänger, in denen babies transportiert werden, im obergeschoss plaziert, fanden wir sehr kunden- kinder-, und familienunfreundlich. ich weiß nicht, wie andere eltern es halten, wir haben unser baby immer mit dabei, auch beim einkaufen. und den kauf den radanhängers werden wir bei dieser anordnung leider nicht bei rad art erfurt tätigen können.

  response / report this review
• Ma Fri

  01 July 2017

  Wertige Bike's und Zubehör!
  Einziger Cannondale Händler in Erfurt!
  Mitarbeiter beraten von oben herab und grundsätzlich wird hochpreisige Ware,vorrangig angeboten.
  Fragt man nach Alternativen im mittleren Preissegment, nichts Billiges - gibt es dort auch nicht, ist das Interesse des Verkäufers weg.
  So verliert man Kunden - auch Cannondale!
  Schade für die Marke!
  Sicher liegt es am Namen - RadArt - Künstler sind eben oft eigen 😜

  response / report this review
• Marco Koppenhagen

  20 June 2017

  Habe nun schon das 3.Rad gekauft und bin genau wie die ersten beiden Male begeistert von der Beratung,dem Service sowie der Freundlichkeit des Teams.Ich kann Rad-Art uneingeschränkt empfehlen.

  response / report this review
• JUGIIE

  13 May 2017

  Habe dort mein Rennrad gekauft ich kann den Laden nur weiter empfehlen 👍🙌.

  response / report this review
• Exp Lorer

  14 April 2017

  Einfach klasse. Sehr kompetente Beratung, gute Auswahl, faire Preise. Gerne wieder.

  response / report this review
• Flitze Fitze

  08 April 2017

  Drei mal war ich nun in diesem Geschäft und muss leider feststellen das sich in den letzten Jahren keine Verbesserung der Kompetenz im Umgang mit Kundschaft eingestellt hat.
  Schade.

  response / report this review
• Sebastian Siegl

  06 March 2017

  Bin sehr zufrieden mit Rad Art Erfurt, nette Leute sehr guter Service bin wunschlos glücklich .
  Habe heute das 5. Fahrrad dort gekauft und kann die Firma Rad Art jeden empfehlen .
  Es gibt dort halt nicht nur die Standardbikes sondern auch was schöneres und ausgefalleneres !
  Und das gefällt mir sehr sehr gut .
  
  Schön das es sowas noch gibt bei den Unmengen an Fahrrad-Geschäften

  response / report this review
• Joshua Jorgensen

  11 August 2016

  Ich habe fast nie so unbequem in einem Fahrradladen gefüllt. Der Verkäufer war so Arrogant und hat alle meine kleine Fragen zum Reparatur und Kleinigkeiten zum Kaufen geantwortet als ob ich ein Idiot war. Da war auch keine anderen Kunden momentan dabei und er war so ungeduldig als ob er keine Zeit mit mir für fünf Minuten zu reden hat. Der Ton seiner Stimme und seine Körpersprache hat mir alles gesagt und dass ich komplett unwillkommen war, wahrscheinlich weil ich nicht mehr als 100€ von Sachen kaufen möchtet. Er musste einfach wieder hinter seine Kasse bequem sitzen. Auch war alles in dem Laden sehr teuer. Ich glaube ich habe doppelt so viel bezahlt als was ich in einem normalen Laden zahlen sollte. Ich werde gern mein Verkauf zurück bringen aber ich glaube es wird nicht akzeptiert und ich möchte nie wieder in dieses Laden rein kommen. Ware es möglich werde ich Rad-Art mit 0 Sternen bewerten und auf gar keinen Fall empfehlen.

  response / report this review