Rückenwind Individuelle Fahrräder

Location :

Krähenstraße 32-34, 23552 Lübeck
Added by Jopie, at 28 June 2016

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• Anna Räsenhöft

  04 September 2017

  Ich bin mit dem Service und der Beratung bei Rückenwind sehr zufrieden. Besonders schätze ich den offenen und ehrlichen Umgang. Kann also eine eindeutige Empfehlung aussprechen! :)

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• Claus Bröcker

  29 June 2017

  So belogen wurde ich lange nicht. Behauptet Dinge um Teile zu tauschen obwohl es nicht nötig ist. Entweder keine Ahnung, Vorsatz oder einfach nur frech. Nie wieder!

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• Babara Piens

  21 June 2017

  Stehts bemüht!

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• Tilman Sander

  13 June 2017

  Ich werde jedes mal freundlich und kompetent bedient. Die Mitarbeiter versuchen nicht, irgendetwas unnötiges zu verkaufen, sondern gehen ehrlich mit den Kunden um und auf deren Wünsche ein.
  Schöne Auswahl an Touren-, Alltags- und Klapprädern sowie Zubehör. Ich mag den Laden und komme immer wieder gerne dahin!

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• Matthias Eibl

  12 December 2016

  Ich habe mir dort vor etwas mehr als einem Jahr ein Rad gekauft und bin damit immer noch sehr zufrieden. Die Beratung war sehr umfangreich und hilfreich. Das Rad war in der Zwischenzeit zweimal beim Service. Einmal normaler Kundendienst und einmal eine Kleinigkeit mit der Schaltung. Beide Male war die Reparatur nach 2-3 Tagen erledigt und das Rad wie abgemacht abholbereit.
  
  Ich kann diesen Laden bis jetzt nur empfehlen!

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• Theresa Buchberger

  05 July 2016

  Unfreundlich, überheblich und alles andere als hilfsbereit! Waren auf einer Mehrtagestour unterwegs und ich durfe mein Rad mit Platten zur Konkurrenz weiterschieben..
  
  Reaktion auf Antwort vom Inhaber:
  Sehr geehrter Herr Nolte, die Konkurrenz war äußerst hilfsbereit und hatte das Problem trotz Spontanität und ähnlichem Arbeitsaufkommen relativ schnell erledigen können! Schade, dass Ihre Mitarbeiter sich die paar Minuten nicht nehmen konnten. Auch Ihnen alles Gute und künftig hoffentlich mehr Spontanität und Motivation im Beruf! Schöne Grüße, Theresa Buchberger

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