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Added by Jopie, at 10 January 2015
Opening Hours
- Monday 7:00 AM – 9:00 PM
- Tuesday 7:00 AM – 9:00 PM
- Wednesday 7:00 AM – 9:00 PM
- Thursday 7:00 AM – 9:00 PM
- Friday 7:00 AM – 9:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 5:00 PM
- Sunday Closed
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9 Reviews
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04 August 2017
Ich betrachte Lokale, Geschäfte und eben auch Ärzte als Dienstleister.
Umso mehr war ich von der durchgehenden Professionalität der OPUS begeistert.
Angefangen bei Öffnungszeiten die es einem erlauben auch außerhalb der Arbeit einen Arzttermin wahrzunehmen ohne Urlaub dazu nehmen zu müssen
.
Terminvergabe klappte mit der sehr freundlichen Frau Kächler problemlos und bereits 2 Tage später hatte ich einen Termin.
Zunächst war ich irritiert, warum ich in der Praxis (nach kurzer Wartezeit) in einen Besprechungsraum geführt wurde. Hier empfing mich Herr Dr. Weiss und bei gereichtem Wasser wurden zunächst meine Wünsche und Probleme besprochen – ganz locker.
Im Anschluss wurde geröntgt und erst danach ging es Behandlungszimmer. Es handelte es sich um ein sehr weitläufiges Behandlungszimmer mit dezenten und schönen hellgrünen Akzenten, welches ganz neu war.
Auf Sauberkeit, Ordnung, Struktur und Kundenzufriedenheit wird in diesem Haus großen Wert gelegt.
Dieser Eindruck setzte ich auch bei der Behandlung fort, welche zu meiner vollsten Zufriedenheit war.
Bevor man meine Probleme angehen kann, wurde zunächst eine professionelle Zahnreinigung fällig, welche mit rund 100 € recht teuer ausfällt. Diese dauert aber rund 70 Minuten und war auch intensiver als bei meinem alten Zahnarzt.
Ebenfalls bemerkenswert ist die Patientenbindung - hier ist man keine Nummer oder hat eine Fachkraft: Jede(r) stellt sich mit Namen vor und man bekommt eine Visitenkarte, damit man weiß mit wem man es zu tun hatte! Bemerkenswert!
Somit kann ich ein rundum positives Feedback geben und werde meine Arbeiten sicherlich auch in diesem Haus ausführen lassen.
Die Praxis ist 5* Wert - was auch einen etwas höheren Preis als bei anderen Praxen rechtfertigt!response / report this review -
21 July 2017
Ich war vor einigen Jahren das erste mal dort, auf der Suche nach einer Zahnklinik im Raum Ulm, die am Freitag nach 15 Uhr noch meine Mittags heraus gefallene Füllung ersetzen kann. Sie namen mich noch am selben Tag dran und mein Urlaub, der am nächsten Tag ans Rote Meer zum Tauchen führte, war gerettet.
Leider hatte ich es versäumt, das als Anlass zu nehmen, meinen Zahnarzt zu wechseln und bin noch einige Jahre bei meiner bisherigen Zahnärztin geblieben (war halt so bequem, da im selben Haus). Jedoch war ich nach der Erfahrung 2012 bei OPUS schon damals der Meinung, dass auch die Routine-Termine besser laufen können. Was soll ich sagen, war heuer schon dreimal dort, u.a. wegen mehrerer neuer Füllungen, da die alten "nicht mehr gut" waren. Lief alles Stress- und vor allem Schmerzfrei ab. Auch die Terminfindung ist aufgrund der flexiblen Öffnungszeiten zumindest für mich nie ein Problem, ggf. auch mal abends nach der Arbeit. Darüber hinaus empfinde ich sowohl das Equipment als auch die Zahnärzte und "Assistentinnen" durchwegs professionell, freundlich und kompetent. Ich schätze, da werde ich noch einige Jahre bleiben, auch wenn es fahrtechnisch für mich etwas umständlich ist, da ich nicht direkt aus Ulm komme.response / report this review -
11 July 2017
Zunächst nur 1 Stern weil: Die im Netz beworbenen "keine Wartezeiten" wollte ich, da ich terminlich immer eng gebunden bin versuchen.
20 Minuten nach dem vereinbarten Termin bin ich dann gegangen, da das für mich nicht "keine Wartezeiten" darstellt.
Jetzt revidiert auf 5 Sterne, da mir danach telefonisch erläutert wurde wie es zu dem Missverständniss kam, und ich der Praxis noch eine Chance gab.
Seit dem bin ich nun doch dort in Behandlung und ausserordentlich zufrieden.
Die Wartezeiten sind, wenn man sich zuvor richtig verständigt, im Rahmen weniger Minuten, was wirklich super ist.
Das Personal ist sehr zuvorkommend und die behandelnden Ärzte sehr Fachkompetent.
Ich habe mich noch bei keinem Zahnarzt so wohl gefühlt, und kann Opus DC nur wärmstens weiter empfehlen.response / report this review -
03 July 2017
Danke an die Kinderzahnpraxis Löwenzahn. Der erste Termin mit meiner bald 3 jährigen Tochter war so lieb und herzlich und kompetent. Nur zu empfehlen!
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04 March 2017
Tolle Öffnungszeiten und eine gute Beratung. Wenn auch nicht der günstigste Anbieter - jedoch jeden Cent wert. Ein großes Lob an Herrn Dr. Weiss und sein team. Weiter so.
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18 February 2017
Fr. Dr. Ritterbusch ist mit Ihrer freundlichen und geduldigen Art sicher die erste Adresse in Ulm, wenn es um einen Kinderzahnarzt geht!
Super freundlich, erklärt alles Bestens und ist bereits um den Erhalt der Milchzähne bemüht. Schenkt mir ein Top Vertrauen in die OPUS.
Kann ich nicht nur meinen Freundinnen weiterempfehlen!response / report this review -
02 January 2017
Ich wurde 10 min. befragt wie und was und wo ich gemacht habe, sowie welche Medienkanal ich genutzt habe um die zu finden. Dann noch die gleiche Fragen per Email bekommen um die auszudrucken, auszufüllen, mitzunehmen und und und Wo bliebt der Service? Am Ende bekam ich ein Standarten Brief mit falsche Info
Bis zum Arzt bin ich nicht gekommen - kann ich nicht beurteilen. Ich war so enttäuscht dass man sich nur für sich selbst und eigenes Marketing interessierte und nicht für mich als Patient, dass ich den Termin am gleichen Tag abgesagt habe.response / report this review -
31 December 2016
Nachdem mir am Freitagabend ein Wurzelbehandelter Zahn gesplittert ist , bin ich nach einer Odyssee einen Termin bei einem Zahnarzt am Folgetag zu bekommen, auf diesen Zahnarzt gestoßen. Zwei Stunden nach dem Telefonat, war mein Zahnproblem gegessen.
Zu meiner Überraschung hat die Zahnklinik auch eine Kinderabteilung, nämlich die "Löwenpraxis". Durch meine eigene positive Erfahrung bin ich nun mit meiner zwei und vierjährigen Töchter dorthin gegangen. Resultat des Besuches --> Kinder freuen sich auf den Zahnarzt :-) und jeder der Kinder hat, weiß was das bedeutet. Es wurde viel Zeit für die Kinder genommen, ihnen wurde alles erklärt, gezeigt wie alles funktioniert und was der nächste Schritt ist --> super!
Selbstverständlich kann man die Kassenleistungen in Anspruch nehmen, sowie sich einen Sportwagen in den Mund setzen lassen. Aber es wurden alle pro und contras ausführlich erklärt.
Fazit:
Terminvergabe --> Wartezeiten werden sehr gering gehalten.
Personal --> freundlich und kompetent
Praxis --> modern, sauber und offen
Parkmöglichkeiten --> vor der Tür ist eine kostenpflichtige Tiefgarageresponse / report this review -
17 January 2015
I know Dr Engin from Champions implant. He is the best I have ever seen. Dentist Sertaç
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