Mein Problem wurde schnell behoben. Die Belegschaft ist freundlich und hilfsbereit. 5 Sterne!
Stets freundliches Personal mit großer Professionaltät. Fachliche Kompetenz bei den Serviceberatern.
Händler freundlich, Gebrauchtwagenkauf relativ unkompliziert.
Jedoch: Fahrzeug hatte einen Getriebedefekt – Kosten zum Glück von Gebrauchtwagengarantie übernommen. Versprochener Service wurde angeblich gemacht, jedoch "vergessen" im Serviceheft einzutragen. Erster Service somit einen Monat mach Kauf fällig gewesen zwecks Scheckheft. Bremsen kurz vor der Verschleißgrenze gewesen – folglich keine Inspektion gemacht worden am Fahrzeug.
Sommerräder waren bereits kurz vor der Verschleißgrenze, wurden jedoch montiert. Stellte sich heraus, dass eine Felge bereits einen Schlag hatte.
Die Spur des Fahrzeugs war stark verstellt, was beim Service/Inspektion ebenfalls festgestellt wurde.
Alles in Allem ein sehr enttäuschender Kauf bei einem Autohaus dieser Größe und "Prestige".
Gekauft wurde ein wenig gelaufenes Fahrzeug der Oberklasse.
Kommentar Service- und Reparaturwerkstatt: "so verkauft man kein Auto.".
Schade.
Bester Mercedes Benz Händler sehr guter Service
Wir waren da um ein reserviertes Auto von Charterway abzuholen. Zur Mittagszeit ist das keine gute Idee, da muss man doch tatsächlich warten, bis der zuständige vom Essen wieder kommt. Wenigstens einen Kaffee gab es, allerdings trotz Nachfrage ohne Milch. Allerdings gab sich der Kaffee Mann nicht genervt, und fragte freundlich ob er sonst was tun könnte.
Nette und freundliche Mitarbeiter, schöne Atmosphäre. Beratung ist flexibel und angepasst.
SUPER PERSONAL !
GROSSARTIGER SERVICE !
IMMER TOP AUTOS !
UND DIE WAHRSCHEINLICH BESTE WERKSTADT IN DER KOMPLETTEN UMGEBUNG !
TOP TOP TOP !!!! Bin sehr zufrieden war schon bei vielen Mercedes händlern aber das ist der erste von den ich behaupten kann das sich die 120 km fahrt gelohnt haben
DANKE FÜR DIESE ZUSAMMENARBEIT ! :-)
Katastrophe. Buchhaltung völlig desolat. Schaffen es nicht nach vor fast 12 Monaten erfolgter und wiederholt bestätigter Kostenübernahmeerklärung der Versicherung eines Unfallgegners die entsprechende Kostenabwicklung für das Ersatzfahrzeug zu bewerkstelligen. Da man keine 0 Sterne vergeben kann gibt es einen Stern.