Meine Orthopäden

Location :

Friedrichstraße 57, 53111 Bonn
Added by Jopie, at 28 October 2015

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• A Msv

  03 November 2017

  Unhöffliche Empfang, bei Stress Tagen. Telefonische Erreichbarkeit Schlecht

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• Sandy Schumann

  28 October 2017

  Mein Besuch heute mit meiner Ur-Oma. Gute Ärzte mit Humor, ich bin mit meiner Ur-Oma dort gewesen, jetzt weiss ich warum sie immer gerne dort hingeht. Die Leute dort sind echt gut drauf und der Arzt ist witzig und gut, meiner Oma geht es mit ihren Krankheiten auch gut, sie ist 87 Jahre alt.sie geht lieber dorthin als zu ihrem Hausarzt.

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• Sebastian Müller

  25 September 2017

  Ich bin heute Morgen zum ersten Mal in die Praxis gekommen.
  Ich habe akute Schmerzen im Nacken und wollte es einmal nachschauen lassen.
  
  Nach meiner Schilderung kam direkt die Frage nach meiner Versicherung.
  Nachdem ich meine gesetzliche Krankenkasse genannt habe, wurde mir ein Termin in ca. 4 Wochen in Aussicht gestellt.
  Schneller würde es vielleicht gehen, wenn man von seinem Hausarzt eine Bescheinigung "Dringend" mitbringt.
  
  Das Wartezimmer war leer und die offizielle Begründung, warum ich nicht behandelt werden kann, ist
  weil das Ausfüllen der Aufnahmedokumente bei Neupatienten ohne Termin zu lange dauern würde.
  
  Alles in Allem ziemlich an den Haaren herbei gezogen
  
  Den Arzt selber kann ich nicht bewerten aber das was ich am Empfang gesehen habe ist nicht zufriedenstellend.

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• Björn Bonn

  12 September 2017

  Alles in allem gute Praxis. Gut organisiert, freundlich. Finde Dr. Stock sehr kompetent.

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• Judith M

  11 September 2017

  sehr schlechter Empfang!! I do not speak german very good, I did not understand the instruction with entertain the assistantI will never go back again.

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• Tamara Kolisnichenko

  15 May 2017

  Sofort nach dem "Guten Tag" kommt am Telefon die Frage darüber wie man versichert ist. Die gesetzlich versicherten dürfen dann vier Monate (!!!) auf den Termin warten.

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• Christine Wübben

  11 January 2017

  Ich bin morgens als Erster in die Praxis gegangen, weil ich mich in der Nacht mit Rückenschmerzen gequält habe. Die Dame an der Rezeption hat mich trotz Schmerzen abgewiesen. Ich bin dann ins Krankenhaus gegangen, weil ich es nicht mehr ausgehalten habe.. Egal, ob die Praxis voller Patienten überquillt oder nicht, ich finde wenn man Schmerzen hat, sollte die einen schon behandeln zum Arzt selber, kann ich somit nichts sagen..

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• Gruener Elefant

  12 June 2016

  Ich bin ausgesprochen zufrieden mit der gesamten Versorgung durch das Praxisteam.
  Bei brechend vollem Wartezimmer musste ich mit Termin nicht lange warten (bis zu 15 min).
  Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Die Behandlungsräume sind sauber und so weit ich das beurteilen kann modern ausgestattet.
  Die Wartezimmerstühle sind bequem (nicht unwichtig für orthopädische Fälle) und Patienten die besser stehen können als andere stehen für solche auf. Es gibt auch Kinderbücher und Spielzeug.
  
  Mir ist auch (wie anderen Patienten mit denen ich mich unterhielt) aufgefallen, dass eine Mitarbeiterin sehr ungeduldig und offensichtlich gestresst war. Eine andere Patientin im Wartezimmer musste beispielsweise schon eine Stunde auf ein Rezept warten - die Mitarbeiterin war vielleicht eher überfordert als gestresst? Ohne Namen zu nennen möchte ich dennoch betonen, dass es sich hier aufgrund des Alters sicher um keine unerfahrene Mitarbeiterin handelt.
  
  Die Beschwerden über die langfristigen Terminvergaben oder lange Wartezeiten als Notfall kann ich nicht verstehen. Im Gegenteil: Der wenn man als Kassenpatient bei einem Facharzt beliebiger Fachrichtung innerhalb kürzester Zeit einen Termin kriegen kann wurde diese Praxis entweder gerade erst gegründet oder aufgrund fachlicher Inkompetenz schlecht besucht. Notfälle egal welcher Fachrichtung würden höchstens durch Not- oder Rettungsärzte direkt behandelt. In Notaufnahmen in Krankenhäusern wartet man mindestens genauso lange.

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• Uschi Schraaf

  04 April 2016

  Ich bin bei Dr. Moon in Behandlung und bin sehr zufrieden. Leider muss man als Kassenpatient 5 Monate auf einen Termin warten. Letzte Woche war ich zur Behandlung ohne Termin, ich habe einen Kreuzband- und Meniskusriss. Ich sollte normalerweise einen Tag davor operiert werden, aber das Krankenhaus hat mich wieder nach Hause geschickt. Deshalb musste ich ohne Termin in die Praxis. Da in der Woche nur ein Arzt anwesend war, habe ich 4 Stunden warten müssen, das fand ich schon heftig, die Behandlung hat dann höchstens 10 Min. gedauert.
  Manchmal lässt der Ton bei der Anmeldung zu wünschen übrig. Man geht ja nicht aus Freude ohne Termin in die Praxis und wartet dann ca. 4 Std.
  Ich möchte aber nochmals erwähnen, dass ich mich in der Praxis sehr aufgehoben fühle.
  Wir sind ja Menschen und es gibt Tage, wo man halt nicht so gut drauf ist.

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• Peter Pan

  04 November 2015

  bewerten kann ich nur Herrn Stock, der mich immer nur schnell und mit kurzfristigem Erfolg behandelte, keine Ursachenergründung.
  
  Terminwartezeiten zwar relativ kurz, auch gerade für Neupatienten, ergibt aber auch nur eine kurze Behandlungsdauer. Fließbandabfertigung.
  
  Freundlich war Herr Stock trotzdem.
  
  Welche Hint€rgründ€ für die negativen Punkte existieren weiß ich nicht

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