Since 1.5 hours on the phone and still on hold because you die faster than you get on the phone
Now try to call if it works or write a letter to make an appointment.
Get an appointment now and come by in 10 years like in the GDR, and the ladies are always stressed and very unfriendly.
The doctors are also not angels in white and helpful, well, I'm glad that Ms. Rehwagen no longer belongs to Mvz.
If it wasn't there, I wouldn't go there either.
PS here you will be helped 😱😱😱😱
Abscesses / boils
I was there because I had a lot of boils or abscesses. Several doctors had only prescribed an abscess ointment for me.
Apparently I have a chronic illness. This is called Acne Inversa. So if someone reads this who has already had several abscesses or boils, they should definitely be checked for it.
These come in batches. I.e. e.g. several in several places or 1 always in the same place and go again first, but the disease gets worse and worse until you have to perform several operations. They come back after that too.
The abscess ointment did little to help me personally. Chamomile poultices are very helpful for this. For this you can put a chamomile tea bag on the spot, several times a day. That way the boil matures faster. If you're lucky, it won't come back.
One more info: mostly younger people are affected, from around 20 years of age. This is when the disease usually breaks out. These boils can appear on the face, under the armpits, in the groin area, or on the buttocks. The sooner the disease is treated, the better. You can find out which dermatologists specialize in this on the Internet. Even if they do not accept new patients. With Acne Inversa, they make an exception.
I only got all this information on the Internet, none of the doctors had any idea about this disease!
I hope my post can help people with this disease ..
It's nice when the ladies in front have absolutely nothing to do but still hang on the phone for hours. Sometimes the phone is even picked up and put aside (probably to activate the music on hold) so that the ringing can no longer be heard. Some doctors are okay, but the staff could completely replace them
Doctors Lübbesmeyer and Heiduk's lack of interest in patients is criminal. You are literally dispatched, by the doctors as well as by the medical assistants, whose incompetence cannot be greater. There is no response to indications of severe pain. At Dr. Heiduk can be said to be lucky if he manages to take his hands out of his pockets. Due to the superficial nature of the examination, both doctors overlooked the fact that my foot is not only compressed but also broken three times! The medical failure does not need to be commented on here.
Ich muss einigen Menschen die wirklich schlechte Bewertungen abgaben, leider nur widersprechen. Ich war selbst Patientin im MVZ bevor ich geheiratet habe und nach Kiel zog und ich habe sowie mit den Ärzten, als auch mit den Helferinnen ausschließlich gute Erfahrungen gemacht! Dies ist zwar nur meine persönliche Erfahrung, aber der Ton macht bekanntlich die Musik! ;-) In anderen Praxen ist es deutlich ruhiger und es gibt augenscheinlich weniger zutun, da kann es schon einmal vorkommen, dass kleine Fehler passieren, wir sind alle nur Menschen. Vor allem das Benehmen einiger Patienten ließ extrem zu wünschen übrig und ich habe ehrlich gesagt immer nur mitbekommen, wie kompetent die Damen vorne im Umgang mit solchen „Problemfällen“ waren. Die Termine bekommt man im Vergleich zu anderen Fachärzten relativ früh. Vor Kurzem war ich wieder einmal in Burgdorf zu Besuch und schickte meinen Sohn zu einem der Chirurgen. Wie erwartet waren alle sehr freundlich und er wurde bestens beraten. Ich kann das MVZ nur weiterempfehlen, jeder tat immer sein Möglichstes, um es uns recht zu machen. Danke dafür! :-)
Brauchte erst eine Diagnose da ich von meinem Hausarzt (24.10) an einen Chirurgen überwiesen wurde.
Kam da dann um 15 Uhr hin und um 15.45 war ich wieder weg mit einer Überweisung ans Krankenhaus.
Mir wurde außerdem nach der Diagnose und der Untersuchung noch gesagt dass ich evtl noch eine "Einweisung" braucht.
Das war aber auch kein Problem.
Hat alles super geklappt:)
Fahre gerne wieder dort hin, falls ich was anderes außer Schnupfen haben sollte 😂
War heute erstmalig in diesem Med.Zentrum (24.10.2017). Als Kassenpatient hatte ich den Termin vor zwei (!) Tagen telefonisch gebucht. Musste in die Orthopädische. Ziemlich große Gemeinschafts-Praxis. Im Empfang sehr reger Betrieb. Atmosphäre, trotz der Belastung, ruhig, freundlich, sachlich. Nach kurzer Wartezeit in einem der hellen und geräumigen Wartebereiche wartete ich mit einigen anderen Patienten wirklich nicht sehr lange auf den Arzt Dr. Remeke. Nach der freundlichen Begrüßung wurde ich sehr kompetent und menschlich untersucht und erhielt nach der verständlichen Diagnose die notwendigen therapeutischen Empfehlungen. Zum Abschluss wurde mir die Zusendung eines Berichtes an meinen Hausarzt zugesichert. Ich kann mir nicht wirklich vorstellen, dass ich mit meiner Untersuchung einen Glückstag erwischt habe bezüglich Freundlichkeit, Akkuratesse und Zuständigkeit des Personals und des Ärzte-Teams. Also deshalb sehr zu empfehlen!
Physiotherapeutische Leistungen werden über Gebühr abgerechnet. Telefonisch vereinbarte Termine werden einfach falsch im System hinterlegt, so dass man umsonst hinfährt. Lieber andere Fachärzte suchen.
Die Dame die ich am Telefon hatte war so unfreundlich und genervt, dass ich mir letztlich woanders einen Termin habe geben lassen. Das war kein schönes Gefühl, weil man schließlich nicht aus Spaß einen Arzttermin benötigt. Ein Grund für mich dort nicht mehr hinzugehen. Das braucht man einfach nicht wenn man sich ohnehin schon schlecht fühlt.
Im Behandlungsraum hat der Chirurg die Tür offen stehen lassen und sehr herablassend gesprochen und unterstellt man hätte selbst dilettantisch eine offene Wunde versorgt, wobei es von einem Allgemeinmediziner vorher behandelt wurde. Desinteressiert, keine Fragen gestellt was passiert ist, von sich selbst gesprochen dass er ja 2 Facher Facharzt sei3-Mal .! Der Herr Doktor hat wohl mit seinem Selbstbewusstsein ein großes Problem Nie wieder .
Sind alle sehr nett und freundlich. Bin sehr zufrieden
Es wird gesagt das man anrufen soll um einen Termin zu machen und nicht so hinkommen soll weil die Sprechzeiten angeblich so voll wären aber wenn man versucht dort anzurufen um einen Termin überhaupt erstmal zu bekommen dann sitzt man 20 Minuten in der warte Schleife und legt irgendwann auf weil man echt keine Lust mehr hat so was ist echt schon Grenze wertig.
Meine Ärztin wenn man dann mal dran kommt,sehr kompetent ,fachlich und freundlich
Doc Heckel im MVZ, sehr engagierter und fachlich kompetenter Hausarzt und Mediziner.
Fachübergreifend fast alle Fachrichtungen. Prima
Bin bisher sehr zufrieden.
Termine werden hier überhaupt nicht eingehalten nach mehrmaliger Beschwerde mit 40 Minuten drangekommen. Nee doch nicht, Zettel vom KKH vergessen ab ins Auto 1 Minuten später wieder da, und was war Sprechzimmer belegt und ich sollte noch warten . Für mich ein no go die sehen mich nie wieder
Unfassbar wie der Arzt mich behandelt hat. Nicht alle sind da so, aber was ich da mitmachen musste, traurig!! Unfreundlich und total fehl am Platz der Mann! Gott sei dank haben wir freie Arzt Wahl.