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Added by Jopie, at 10 May 2013
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 4:00 PM
- Friday 8:00 AM – 12:00 PM, 1:00 – 3:00 PM
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7 Reviews
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11 November 2017
Die Physiotherapeuten waren sehr gut, kompetent, freundlich und hilfsbereit.Das Reinigung so er so mal war gut und sehr freundlich. Das Servicepersonal in der Kantine war immer freundlich und hilfsbereit. Das Personal an der Rezeption, war bis auf eine Ausnahme durchweg unfreundlich. Was aber verständlich ist, sie sind ganz einfach über arbeitet. Die Schwestern waren unfreundlich und unflexibel. In der Regel hatte ich den Eindruck, dass sie sich belästigt fühlte. Ein Beispiel: nach 5 Tagen bekam ich leider sehr starke Schmerzen im Fuß vom Fersensporen. Die Ärztin schickte mich zur Schwester. Die drückte mir die Karte von einem Orthopäden in Kühlungsborn in die Hand. Auf meine Frage, wie ich dahin kommen soll wenn ich nicht laufen kann kam die Antwort: Anderen können damit Jahre lang laufen. Damit bin ich bei der ärztlichen Versorgung. In Sachen Asthma routiniert. Aber sobald es davon abweicht, fühlen sich die Ärzte nicht zuständig. Sicher müssen dann rötliche Fachärzte konsultiert werden! Jedoch gibt es leider keinerlei Unterstützung von den Klinikärzten, einen kurzfristigen Termin bei rötlichen Fachärzten zu bekommen. In meinem Fall führte das Ganze dazu, dass ich kaum noch laufen konnte und somit nicht leider nicht viel von dem Klima profitieren konnte.
Ich persönlich werde dort nie wieder hin fahren und kann es auch niemandem empfehlen. Sehr, sehr schade!response / report this review -
18 October 2017
Mein Reha-Aufenthalt in der Klinik Heiligendamm war bereits meine 6. Lungenreha. Die Seeluft und die Anwendungen haben mir gut getan. Das Essen war lecker und auch die ärztliche Betreuung durch die Stationsärztin war sehr gut. Aber wie man ansonsten dort mit Sauerstoffpatienten umgeht, ist ein absolutes Unding:
Nach meiner Ankunft fragte ich die Schwester, wo ich mein mobiles Sauerstoffgerät Helios H300 aufladen könne. Daraufhin bekam ich zur Antwort, dass ich das nicht selber machen darf, sondern die Schwestern das für mich machen würden. Die nächtliche Versorgung sollte durch einen stationären, elektrischen Konzentrator erfolgen. Dieses lehnte ich kategorisch ab, weil ich die Erfahrung gemacht habe, dass diese Konzentratoren einen Höllenlärm machen und ich dann nicht schlafen kann. Ich bekam den Hinweis, dass ich den doch ins Bad stellen könnte. Mal abgehen davon, dass das Gerät dann immer noch zu laut ist, heizt das Gerät das Bad auf und entzieht der Raumluft Sauerstoff, so dass man beim nächtlichen Wasserlassen kaum Luft bekommt. Dankenswerterweise wurde ich daraufhin mit einem mobilen Flüssigsauerstoffgerät der Klinik versorgt, so dass meine nächtliche Versorgung geräusch- und emissionsfrei geregelt werden konnte.
Ab dem nächsten Morgen saß ich dann regelmäßig mehrmals täglich als Bittsteller vor dem Schwesternzimmer und wartete darauf, dass mein Helios-Gerät aufgefüllt wurde. Das konnte schon mal 15-30 Minuten dauern. (Anm: Die Damen waren gut beschäftigt und hatten eigentlich was besseres zu tun, als den Patienten die Geräte aufzufüllen)
Das Warten war nicht das Schlimmste, besonders schlimm war, dass nach Befüllen meines Gerätes ich es in 2 von 3 Fällen vereist zurückbekommen habe. Das hatte zur Folge, dass mein Gerät für ca. 1,5 Stunden nicht nutzbar war - also keinen Sauerstoff abgegeben hat. Um keine morgendlichen Anwendungen ausfallen lassen zu müssen, bin ich dann oftmals schon um 5:30 Uhr aufgestanden, damit mein Gerät um 6 Uhr befüllt werden konnte. Nur so konnte ich sicherstellen, dass zur 1. Anwendung um 7:30 Uhr das Gerät auch funktionierte.
Meine Beschwerde beim Chefarzt nach 4 Tagen hatte leider auch keinen Erfolg. Nach seiner Aussage wird er an dem Ablauf nichts ändern. Ansonsten hätte ich 3 Alternativen: 1. Ich könnte jederzeit abreisen; 2. Ich könnte Beschwerde bei der Verwaltung einlegen; 3. Ich könnte mit meinem Sauerstoffversorger sprechen, damit ich einen eigenen Tank ins Zimmer bekomme (Anm.: Das hätte mich über 300€ gekostet).
In allen anderen mir bekannten Reha-Einrichtungen (u.a. Espan-Klinik in Bad Dürrheim oder Klinikum BGL am Königssee) ist es so, dass man von der Klinik einen eigenen Tank ins Zimmer gestellt bekommt, oder die Tanks frei zugänglich zum Befüllen durch die Patienten aufgestellt werden.
Die Krönung ist aber, dass ich nach mehrmaligen schriftlichen Nachfragen, wo denn mein Reha-Bericht bleibt, heute nach über 3 Monaten die Auskunft bekam, dass ich für die Zusendung des Rehaberichtes 0,50 € pro Seite plus Porto zahlen soll. Das ist Abzocke!response / report this review -
10 July 2017
Ich bin letzte Woche nach 5 Wochen psychosomatischer Reha wieder zurück gekommen. Ich habe mich in dieser Klinik sehr wohl, ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Die Betreuung durch Ärzte und Personal war sehr gut, auch das Essen war lecker. Frühstücks- und Abendbuffet waren mehr als ausreichend. Ich habe jeden Tag genutzt und ausgiebig genossen, denn die Gegend ist ein absoluter Traum.
Ich würde jederzeit wieder hinfahren! Und dass man für Leistungen, die außerhalb der Rehamaßnahmen liegen, bezahlen muss, halte ich für in Ordnung. Schließlich muss ich für TV und Internet auch zu Hause bezahlen (wenn auch nicht in dieser Höhe).response / report this review -
03 November 2016
Heute zu Tage muss man für alles bezahen.
Warum sollte das in der Kur anders sein?
Es gibt nich viel um sonst.
Mir hat die Kur sehr gut gefallen und kann Heiligendamm empfehlen.
Ich würde jeder Zeit wieder da hin wollen.
Vonder Reinigungskraft bis zum Klinik-Chef hab ich mich gut aufgehoben gefühlt.
Danke dafür!response / report this review -
16 July 2016
Ich habe zum Jahreswechsel 2002/2003 eine psychosomatische Reha in der Medianklinik gemacht. Landschaftlich ist es dort sehr schön, aber gebracht hat mir die Reha leider nicht sehr viel. Ich schreibe erst jetzt eine Bewertung, weil ich mit großem Entsetzen gelesen habe, dass jemand gepostet hat, dass ihm sein Auto gestohlen wurde. Dies ist mir damals auch passiert. Mein Cabriolet stand auch auf dem bewachten Parkplatz der Klinik. Da ich nicht genau sagen konnte wann das Auto gestohlen wurde, gab es seitens der Klinik keinerlei Entschädigung oder Hilfestellung. Dies scheint ja schon fast Methode zu haben und ich kann nur davon abraten mit eigenem PKW anzureisen!!!!
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14 August 2013
ich war vom 17.07. bis 07.8.2013 zur Reha in der Klinik.
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17 May 2013
Ich empfehle diese (ABZOCK)-Klinik nicht. Weil nicht alles super ist. 1. Du darfst für jeden kram bezahlen z.b, TV (1.50€/Tag), Internet (2€/stunde), Fahrrad, Zeitung, Flasche für trinken, Teures Bistro, 2. Der Mensch steht nicht im Mittelpunkt, Man wird 22.30h (So - Do) eingeschlossen (eingesperrt), Fr - Sa 23.30 wird man dann eingesperrt, Einheimische werde stationär gehandhabt und nicht wie die sagen ambulant, UND das schlimmste ist das die klinik sich nur für Psychosomatik einsetzt, die anderen krankheitsbilder werden wischi-waschi behandelt und nicht so wie es sollte ! 3.) psychosomatik und aktive Krankheiten sollten nicht zusammen gelegt sein, da zuviele missverständnisse auftreten können,denn beide Krankheitsbilder brauchen spezielle Anwendungen, die man nicht zusammen führen sollten (Medikamente, Anwendungen und Vorträge). Und kommt nun nicht damit "das ist eine Kur" das stimmt schon gar nicht für Aktiv-Kranke, sondern es ist eine Anschlussheilbehandlung und hat mit Kur nichts zu tun.
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