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Added by Jopie, at 01 February 2016
Opening Hours
- Monday 10:00 AM – 7:30 PM
- Tuesday 10:00 AM – 7:30 PM
- Wednesday 10:00 AM – 7:30 PM
- Thursday 10:00 AM – 7:30 PM
- Friday 10:00 AM – 7:30 PM
- Saturday 9:30 AM – 6:00 PM
- Sunday Closed
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9 Reviews
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10 October 2017
Edit: 10.10.
Lustigerweise gerade mit einem Herrn Wagner (s.u.) telefoniert. Dieser hat auf Nachfrage bestätigt,dass nur die eine Dame Retouren bearbeitet und wir in einer Stunde nochmal anrufen sollen..
Wollten mal nachfragen (41. KW),ob die in der 35. KW angekündigten und in der 38./39. KW in der Werbung wieder beworbenen Stühle endlich da sind..
Mittlerweile ist auch der 3. von 4 Stühlen kaputt und wir mussten uns neue Sitzgelegenheiten kaufen, da ein Stuhl für 4 Personen doch zu wenig war..
Im Januar 4 Stühle gekauft, Stück im Angebot für 29€, sonst über 40€. Waren nicht vorrätig, sollten aber in 7 Tagen da sein Nach 10 Tagen angerufen, Antwort: Ja, sind schon was länger da, hat aber noch keiner ausgepackt Ehrlich sind sie ja.
Jetzt 2 Stühle kaputt und bei den anderen 2 die Aufhängung verbogen, bei normaler Benutzung, nur Sitzen, noch nicht einmal drauf gestellt um ne Glühbirne zu wechseln! Und nein, ich bin der schwerste und liege bei 80 kg!😉
Nach mehreren Versuchen die zuständige Dame für Retouren erreicht, ja es gibt nur eine! (Was machen die, wenn sie 3 Wochen im Urlaub ist und sich am letzten Tag ein Bein bricht und dann noch 6 Wochen krank ist😲)
Nach den üblichen Fragen (was haben sie denn mit denen gemacht usw.) die lapidare Antwort: Da können wir nix machen, ich frage den Hersteller. War vor 2 Tagen, mal sehen, was daraus wird!
Beim blau/gelben Möbelhaus fährst du hin, legst den Bon vor und das Ding wird umgetauscht!
Da sollte man sich mal ein Beispiel dran nehmen!
Antwort auf ihre Antwort!
Sehr schön, wie schnell es gehen kann!👍
Bei unseren Anrufen in ihrem Haus gab es die Aussage, dass nur diese Dame diese Aufgabe übernimmt, also können wir nur mit dieser Aussage arbeiten.
Das wir Post bekommen werden ist schön, hätten wir das gewusst, hätten wir diese auch abgewartet! Nur wurde uns am Telefon gesagt, wir werden sofort angerufen, sobald es was Neues gibt!
Und die physikalische Beratung über die punktuelle Belastung eines Stuhles und die Nutzung einer Leiter war sehr lehrreich!
Aber wie gesagt, wurde keiner dieser Stühle dazu benutzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Marcus Buhrresponse / report this review -
19 September 2017
Ein tolles Möbelhaus, es ist sehr gut sortiert, hat eine Küchenabteilung die den ganz Großen der Branche in Nichts nachsteht, auch die Boutique mit der angeschlossenen Porzellan - und Leuchtenabteilung ist sehr geschmackvoll gestaltet und und mit sehr vielen ausgefallenen und geschmackvollen Produkten bestückt und ist somit auch hierzu eine Adresse, die man nur empfehlen kann. Das Personal ist sehr aufmerksam, stets freundlich und gut geschult, man erfährt hier eine wirklich gute und in keinster Weise aufdringliche Beratung.
Eben ein ganz großes Möbelhaus mit einem sehr guten Preisleistungsverhältnis.
Die vergebenen 5 Sterne sind hier mehr als gerecht vergeben ***** +response / report this review -
16 September 2017
Wir haben in den letzten Jahren einiges an Möbel bei Neust gekauft. Wir sind auch Jahre später noch mit allem sehr Zufrieden. Unser Lieblingsverkäufer ist Herr Merfels der leider bald in den Ruhestand geht. Wir können Möbel Neust nur weiterempfehlen. Weiter so und Danke schön.
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30 August 2017
Für unseren Küchenkauf wurde uns in diesem Haus der mit Abstand beste Preis angeboten!
Nach Abschluss des Kaufvertrages stellte sich heraus, dass so ziemlich alles schief gelaufen war, was nur möglich ist.
Zwar ärgerlich, aber auf diesem Weg durften wir feststellen, dass in diesem Haus trotz bereits vorhandenem Kaufvertrag auch nachträglich richtig gestellt wird, was richtig zu stellen ist.
In einem solchen Fall schaltet sich erfreulicherweise Herr Neust persönlich in den Vorgang ein und sorgt für Klärung.
Selbst nach der Lieferung wurde kurzerhand beschlossen, dass ein Oberschrank mit falscher Höhe (vom Verkäufer falsch aufgenommen) ohne Murren nachträglich ausgetauscht wird.
Kurzzeitig hätte ich es zwar nicht gedacht, aber hierfür liebend gerne 5 Sterne!!!!!.response / report this review -
13 May 2017
MÖBELHAUS mit 4 Etagen. Großes Sortiment.
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28 February 2017
Sehr schöne Deko-Abteilung Möbel sind von guter Qualität, die Preise nicht für Otto Normalverbraucher
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15 December 2016
Kompetent, Freundlich, Fair - So macht Möbelkauf einfach Spass!
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29 October 2016
Kann ich aber auch garnicht drüber meckern, Personal freundlich, hilfsbereit und kompetent, die Preise sind einigermaßen in Ordnung.
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08 February 2016
Top!!
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