Kleintierklinik Wasbek - Tierärztliche Klinik für Kleintiere - Dr. Johannes Frahm

Location :

Bahnhofstraße 46, 24647 Wasbek
Added by Jopie, at 11 February 2016

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• Kirsten Kohrt

  14 December 2017

  Wir sind sehr enttäuscht! 1. Besuch in dieser Klinik, da es uns nicht möglich war zu den normalen Sprechstunden unseren Tierarzt aufzusuchen. Rund 640,-€ müssen wir für unsere tote Katze Minki bezahlen.
  Unsere Katze hatte eine Schwellung im Gesicht. Sie hatte kein Fieber und sie frass. Es ging ihr für uns nicht sichtbar schlecht. Zur Sicherheit fuhren wir in diese Klinik. Sie bekam Antibiotika. Wir sollten dann wiederkommen aber das haben wir in der Woche zu den Sprechstunden nicht hinbekommen. Also wieder an einem Samstag in die Klinik. Frau Dr. Clasen empfing uns sehr unfreundlich und da wir nicht gewährleisten konnten am Montag zu den Sprechstunden da zu sein, entschieden wir uns unsere Minki über das Wochenende in der Klinik zu lassen. Außerdem mussten wir unterschreiben, dass wir damit einverstanden sind das für die Behandlung 500,-€ zur Verfügung stehen. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir immer noch nicht was Minki eigentlich hat. Sie bekam wieder Antibiotika. Am Sonntag und am Montag habe ich nochmal mit der Klinik telefoniert. Bekam dann einen Anruf von einer anderen Ärztin die mir dann berichtete, das unsere Minki einen Tumor hat der schon den ganzen Oberkiefer angefressen hatte. Sie lag noch in der Narkose und wir haben uns entschieden sie nicht wieder aufwachen zu lassen. Am späten Nachmittag habe ich sie dann abgeholt. Ich hatte mich noch gefreut das sie mir in einem kleinem
  Pappsarg übergeben wurde der uns dann aber netto 15,-€ gekostet hat.
  Ein einziges Röntgenbild hätte uns beim 1. Besuch schon geholfen und wir hätten eine Menge Kosten gespart und unsere Minki wäre schneller erlöst worden. So sind eine Menge kosten produziert worden für letztendlich eine tote Minki die ich auch noch über das Wochenende in der Klinik lassen musste. Wir sind fassungslos und traurig. Ich habe noch mit Herrn Dr. Frahm telefoniert, der nur meinte, dass er alles nach Verordnung ordentlich abgerechnet hat. Moralisch unglaublich!😢😡

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• FC Schneider

  18 October 2017

  Gut wenn es solche Möglichkeiten gibt. War allerdings wirklich nicht ganz billig. Professionelle Hilfe auch am Wochenende.

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• Jennifer Elmen

  12 October 2017

  Bis auf 2 Tierarzthelferinnen wirken alle sehr gestresst und gereizt. Dr. Clasen ist sehr distanziert, stellt sich nicht mal vor. Auf Fragen reagiert sie kühl und fast schon etwas genervt. Nach der Untersuchung saß sie vor Ihrem PC und sagte nichts mehr. Ich stand da, wie bestellt und nicht abgeholt. Auf die Frage, ob ich jetzt gehen könne, nickte sie nur leicht und das war's. Kein 'auf Wiedersehen', nichts. Sehr, sehr schade. Hatte mir mehr von dem Besuch erhofft. Viel schlauer war ich im übrigen auch nicht, was die Krankheit meines Hundes anging, man könne ihn operieren oder halt abwarten. Liebe Fr. Dr. Clasen: vielleicht ein bisschen offener und herzlicher werden, die Pat. sind eh schon unsicher, wenn man in die Klinik muss, da geht es einem und seinem Tier besser, wenn die Ärzte aufgeschlossener sind!

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• Robert Körner

  30 September 2017

  Sicher eine gute Klinik,aber es fällt bei den Sendungen sehr auf, das die fast bei jeden Fall Röntgen,oder Blutabnehmen halt immer was machen was richtig Geld kostet.Wenn sowieso immer geröntgt wird,warum kneten die die Tiere noch auf den schmerzhaften Stellen rum? Abtasten kostet bestimmt auch extra.

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• Peet Zenner

  22 August 2017

  Top!

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• Ralf Moritz

  18 March 2017

  Egal was ich in den 12 Jahren mit meinem Hund hatte, ihm wurde stets gut geholfen. Ich kann jeden Tierarzt/in in der Klinik empfehlen. Ich wurde bis jetzt auch immer freudlich behandelt und informiert und die Wartezeiten sind dank der geänderten Öffnungszeiten viel kürzer geworden.

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• Silke Hansen

  30 November 2016

  Meinem Hund wurde durch den Wochenendnotdienst geholfen; außerdem gab es eine neue diagnostische Spur! Freundlich und kompetent!

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• Anne Stephan

  04 May 2016

  Für mich und meinen gehbehinderten Hund die beste Tierklinik.super nette und kompetente Leute.da fährt man gerne die 100 km.

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• Mareike Hermann

  04 April 2016

  Nette Angestellte,kurze Wartezeit,mit 100% fairness für die Besitzer,liebevolle Obhut für jedes kleine Tier=Eine Klinik die einfach Toll ist

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• Urmeline 705

  18 February 2016

  Auch wir sind sehr enttäuscht. Von den hohen Rechnungen mal ganz abgesehen, hier weiss einer nicht was der andere tut. Es wird nicht die Wahrheit gesagt. Der Kater hatte Leukose, es war klar,dass er nicht alt wird. Hätte man uns gesagt, er hat z.B. einen Leukoseausbruch,, hätten wir ihn bis zum Ende begleitet, aber angeblich hatte er nichts und ist jetzt trotzdem nicht mehr da.
  
  8.12. 15 Kater humpelt plötzlich und hat Herzrasen und zittert.
  wir baten drum alle Untersuchungen , die machbar sind sofort und unter einmaliger
  Narkose zu machen. Es wurden nur inneren Organe untersucht. Dann nach Hause,
  der Kater hat nichts.
  26.12. zum Notdienst 26.12. der Kater fällt in immer kürzeren Abständen um und kann fast gar
  nicht wieder aufstehen. Zudem das Zittern auch immer schlimmer wurde.
  Das Herz wurde dann unter Narkose untersucht.
  angeborener Herzfehler. Tabletten mit bekommen. Weihnachten war gelaufen, dafür ist der
  Notdienst extrem teuer. Das Herzrasen wurde manchmal auch weniger, das Zittern blieb,
  er konnte gerade eben noch laufen.
  5.1. mein Sohn fuhr mit dem Kater zur Tierklinik, weil der Kater fast gar nicht mehr laufen
  konnte. 3. Untersuchung unter Narkose CT wurde gemacht. Er bekam dann Medikamente
  für die Nerven und ein Hammerantibiotika.
  10.1. Etliche Male versucht den Notdienst anzurufen. Es war stundenlang niemand erreichbar,
  es hat auch niemand zurückgerufen. Wir wollten die Medikation ändern, aber soll man das
  selbst entscheiden : 24 Std. Notdienst, dafür bezahlen wir, aber wenn s drauf
  ankommt, steht man allein da.
  12.1. An diesem Tag haben wir unseren geliebten Kater einschläfern lassen, weil er gar nicht
  mehr laufen konnte. Er war so schwach es ging nicht mehr. Das Antibiotikum hat ihm den
  Rest gegeben. Er bekam Durchfall und wurde immer schwächer.
  
  Man hätte dem Kater einiges ersparen können, wenn für die Untersuchungen nicht 3 Besuche notwendig gewesen wären. Ein Tierarzt Besuch war die Hölle für ihn. Man hätte, als er noch wesentlich fiter war mit der Medikation anfangen können. Es hätte weniger Geld gekostet, aber das ist nicht das wichtigste. Es ist traurig, dass hier Geld gedruckt wird, dafür keine Absprachen unter den Ärzten erfolgen um eine Medizinische Versorgung zu gewährleisten. Man hätte dem Kater viel erspart, wenn die Untersuchungen alle am 8.12. gemacht worden wären, aber trotz Nachfrage, wurde es nicht gemacht. Zudem es nicht das erste Mal so war.
  Wir haben, weil es keine vernünftige Alternative gibt beschlossen : So etwas machen wir nie wieder mit. Wir hoffen nur das die Versorgung für uns Menschen besser abgesprochen wird.
  Wenn ein Tier stirbt ist es schon traurig genug, aber so muss es nicht laufen. 3 Narkosen für ein herzkrankes Tier.
  Es war für uns nicht nur ein Tier. Er gehörte zur Familie. Die ganze Angelegenheit hat ein großes
  schwarzes Loch mit Wut und Enttäuschung hinterlassen.
  
  

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