Ich weiß nicht, welchen schlechten Tag Hailey erwischt hat, aber ich kenne den Kettwiger Weinkeller, und den Großteil Ihres Personals, ganz anders - sehr geduldig, immer freundlich und bemüht.
Sieht man von Ausrutschern des Aushilfspersonal ab, ist auch bei der fachlichen Kompetenz meiner Meinung nach nichts zu bemängeln.
Schön finde ich auch, dass für die kleine Mark top Sachen zu finden sind. Ergo: *****
Schlechte Beratung: fachliche Wissenslücken werden durch Arroganz ausgeglichen. Das aufgesetzte Schickimicki-Gehabe des Personals nervt und wirkt peinlich. Obwohl das Produktangebot recht ordentlich ist und das Geschäft inmitten des historischen Stadtteils liegt, ergibt sich doch ein provinzieller Gesamteindruck.