Kerana Fliesen- und Natursteinhandel GmbH

Location :

Ketziner Str. 39, 14476 Potsdam OT Fahrland
Added by Jopie, at 06 March 2016

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• René Büttner

  11 December 2017

  Für mich der beste Fliesen Großhandel in Berlin Brandenburg. äußert kompetente Mitarbeiter und ein sehr breites Sortiment und schöne Ausstellungen.

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• Jan Bechert

  23 October 2017

  vielen Dank für die kompetente Beratung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  Termingenaue Lieferung, sehr hilfsbereiter Fahrer. Bei Kerana würde ich wieder Fliesen / Natursteine bestellen.

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• Johannes Brach

  07 October 2017

  Wir waren erst skeptisch wegen der negativen Bewertungen, bestätigen können wir sie aber ganz und gar nicht. Der Mitarbeiter der uns beraten hat war freundlich und hat sich für uns Zeit genommen. Durch ihn fanden wir auch schnell Fliesen die uns gefallen haben. Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Einzig die Ausstellung könnte hier und da einen neuen Anstrich vertragen.

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• Jaqueline Nichelmann

  12 August 2017

  Wir haben Fliesen fürs gesamte Haus sowie Terrassensteine dort gekauft. Stets eine super rundum-Beratung. persönlich, individuell, kompetent und sehr hilfreich. Können wir nur empfehlenauch von den Preisen.
  
  Zur Fliesengestaltung fürs Bad am besten einen Termin machen. Bei Kauf wird die 3D Beratung am Computer gegengerechnet.

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• Karina Venger

  19 July 2017

  Sehr unhöfliche Mitarbeiter. Schlechte Beratung und unverschämte Kommentare von Seiten der Mitarbeiter. Ich war auf der Suche nach Bodenfliesen und Wandfliesen für mein 13 qm Badezimmer. Ich habe mich alleine durch das Angebot gewuselt als endlich ein Mitarbeiter kam um zu fragen was ich hier möchte (ja, richtig gelesen!). Ich habe erklärt, dass ich mich für ein bestimmtes Fliesenmodell interessiere und bekam als Antwort "Eins vorweg, die Fliesen kosten viel Geld". Ich verkniff mir eine Retourkutsche und bat um Beratung. Der Herr erwies sich gnädig und kramte ein paar Fliesenmodelle raus. Nach 30 min halbherzigen Beratungsversuch hatte ich genug. Der Gipfel war, als ich meine Preisvorstellung für einen Waschtisch nannte (1000 Euro). Als Antwort bekam ich nur sarkastische Bemerkungen der beiden Herren am Tresen und viel Gelächter zu hören. Meinen freien Tag habe ich somit völlig umsonst bei Kerana verplempert. Ich rate jedem, der ernsthaft Geld in Fliesen oder Marmor investieren möchte von diesem Laden ab. Für mich gehört zu einem qm Preis von 170 Euro für Bodenfliesen und 80 Euro für Wandfliesen auch eine ordentliche Beratung dazu und nicht faules Ätzen und schnippische Krätze. Einen Stern gibt es für den Versuch den Katalog eines Fliesen Herstellers zu finden- leider vergeblich.

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• U. D.

  13 March 2016

  Ich bin vollkommen unzufrieden. Sehr lange Wartezeiten (trotz anderer Aussagen Keranas) und wurde mit Entschuldigungen und Ausreden vertröstet. Sehr schlechter Kundenservice mit unhöflichen Mitarbeitern. Ich würde mich in einem anderen Laden nach Fliesen umsehen.

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