Wir waren im Objekt Polarlicht in Kühlungsborn untergebracht. Bei der Anreise war die Wohnung nicht gereinigt und der Parkplatz hinter Netto gleicht eher einer Wildnis. Die Wohnung liegt Wand an Wand und Tür an Tür zu einer Zahnarztpraxis. Die Wohnung selbst war schön und liegt zentral.
Sehr nett und gut erreichbar
Nettes Personal
Super Service.
Netter Service.
Unser 3-Zimmer- Appartement befand sich in der Strandstrasse in Kühlungsborn-Ost. Die Online-Buchung verlief problemlos. Der Anbieter besorgte uns zusätzlich eine Parkkarte für das Parkhaus. Das Appartement entsprach der Beschreibung im Internet.
Wer glaubt, er wäre bei Kühlungslungsborn-Travel bei der örtlichen Touristeninformation oder einer anderen heimischen Tourismusinstitution, ist auf dem Holzweg. Der Betreiber der Website kuehlungsborn-travel pflegt noch andere Portale wie Curacao Travel GbR oder Yachthafenresidenz . Der etwas dubios wirkende Auftritt wird noch verstärkt durch das sogenannte "Serviceteam". Nach einer Anfrage via Website kurz nach dem Abendessen klingelte bei uns um 21.45! Uhr das Telefon. Die Dame gab sich als Mitarbeiterin von Kühlungslungsborn-Travel aus, im Hintergrund lief laut ein Fernseher, und ganz offensichtlich war das ein Anruf aus einem Privathaushalt. Nun wollte uns die Dame nicht etwa serviceorientiert beraten, nein. Sie wollte lediglich bemerken, dass wir nicht 7 Tage (wie üblich) das gewünschte Appartement buchen könnten, weil ihnen sonst durch die später anreisenden nachkommenden Gäste ein Verlusttag entstehen würde. Wir wären also gezwungen, 8 Tage zu buchen. Sowas absurdes ist mir noch nie untergekommen. Unsere Kontaktaufnahme mit Herrn Alexander S. Jaap, der sich laut Impressum für alle Seiten verantwortlich zeigt, blieb unbeantwortet. Nach Recherche stießen wir auf einige negative Einträge zur Firma, so hätten manche Gäste zwei Mietverträge unterzeichnen müssen, einmal mit dem WG-Inhaber und einmal mit der Firma. Wir lassen lieber die Finger von dieser Einrichtung.