Einfach aber gut
Einrichtung und Bausubstanz aus den 70ern, muffig, keine Heizung im Bad (in meinem Zimmer 27). Wifi nur per Vodafone Hotspot, nach 30min. muss man sich neu "anmelden" (kostenlos). Lage ist wenigstens sehr ruhig in einem Wohngebiet abseits der Hauptstraße. War eine Notlösung, weil sonst alles ausgebucht war. Eher nicht nochmal.
Nettes Personal!
Allerdings bräuchte das Hotel eine Frischekur - es ist alles ein wenig zu gutbürgerlich und auch abgewohnt.
Auf jeden Fall ist es nachts sehr ruhig, und das ist definitiv wieder ein Pluspunkt!!!
Nice little hotel, good place, friendly staff. Must reserve a room a few days before if arriving late.
Völlig überteuerte Preise, keinerlei Service wie Wasser Tee oder ähnliches auf dem Zimmer, Betrug bei der Bezahlung! Absolut nicht zu empfehlen!
Wir waren dort Silvester über Nacht. Meine Freundin feierte in der nähe ihre Hochzeit und hatte vom Schloss, wo die Feier stattfand, ein Taxi für hin und zurück gebucht. Frühstück sollte es wider im Schloss geben. Gut für 4 Stunden Schlaf braucht man nicht viel, also war uns das altertümliche Zimmer egal. Das aber die Wasserflasche im Zimmer schon 2 € extra kostet fande ich schon dreist. Dass so etwas, meist noch eine Schale Obst, im Preis enthalten ist, kann man schon erwarten. Vor allem bei dem Preis! Der Mann an der Rezeption hat uns für die Nach 100€ im Doppelbett abgeknöpft, nach genauerem nachfragen warum das so viel sei, meinte er das Taxi und das Frühstück würden viel kosten. Zurück im Schloss stellte sich her raus, dass wir betrogen worden waren und das Taxi sowie das Frühstück schon vom Brautpaar gezahlt worden waren. Die Rezeption vom Schloss war dann so freundlich uns das zu viel gezahlte Geld zurück zu zahlen und sich mit dem Hotel noch einmal in Verbindung zu setzen. Dennoch bleibt: Völlig überteuerte Preise, keinerlei Service wie Wasser Tee oder ähnliches, Betrug bei der Bezahlung! Absolut nicht zu empfehlen!
Wir wollten heute dieses Hotel buchen da ich demnächst im Rahmen einer Veranstaltung im nahegelegenen Hotel Wiesenthau tätig bin.
Da an diesem Wochenende in Nürnberg der Christkindelsmarkt beginnt haben wir uns entschieden unsere 12 jährige Tochter nicht bei der Verwandschaft unterzubringen sondern einfach mitzunehmen.
Da im Schloß Wiesenthau keine Zimmer mehr vorhanden waren wurde uns das Hotel Franken empfohlen und bei einem ersten Telefonat war alles kein Problem und die 12 jährige Tochter könne mit im Doppelzimmer schlafen bzw. man würde uns für den Aufpreis von € 20,- ein Zustellbett in das Zimmer tun.
Absprachegemäß habe ich noch eine Mail geschrieben um dann eine Buchungsbestätigung zu bekommen.
Dies blieb jedoch aus und es kam stattdessen eine Mail mit der Info es würde keine Dreibettzimmer geben.
Eine telefonische Rückfrage ergab, dass wohl die erste am Telefon befindliche Dame uns eine falsche Information gegeben habe und es Order von ganz oben geben würde das es keine dritte Person, also auch z.B. kein Kind mit im Elternbett, in Doppelzimmern geben darf.
Witzigerweise kann man auf einem Fotos der Doppelzimmer sogar eine Couch erkennen die für ein Kind mehr wie ausreichend wäre!
Ich weiß nicht wer hier bei Google für die Beschreibung verantwortlich ist aber der Punkt Kinderfreundlichkeit ist wohl total fehl am Platz.
Da das Hotel ansonsten einen ordentlichen Eindruck macht geben ich, obwohl wir nie dort waren, 2 Sterne aber aufgrund der etwas seltsamen Umstände und der Tatsache dass wir nun erneut auf die Suche gehen müssen gibt es heute von uns eine klare Abwertung!
Nice
Überteuert und nicht empfehlenswert
Wir sind schon viel mit unserem Sohn verreist und es war das erste mal, dass wir für den Kinder Reisebett was zahlen mussten (€20!!!!). Außerdem war das Frühstück sehr klein und mit wenig Auswahl. Wir sind oft in der Region und da kommen wir nie wieder.
Zimmer super und Service auch