Herat campers Schwarzenbek
Grabauer Str. 51 b, 21493 SchwarzenbekAbout
Location :
Added by Jopie, at 14 February 2016
Opening Hours
- Monday 9:30 AM – 6:00 PM
- Tuesday 9:30 AM – 6:00 PM
- Wednesday 9:30 AM – 6:00 PM
- Thursday 9:30 AM – 6:00 PM
- Friday 9:30 AM – 6:00 PM
- Saturday 9:30 AM – 2:00 PM
- Sunday Closed
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12 Reviews
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21 April 2020
Es ist nicht in Ordnung was hier abgeht. Fahrzeug mit vielen Mängeln wird verkauft und nur nach schwerem kampf schlecht repariert! Das grenzt an Betrug, hier wird auf Zeit gespielt.
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21 February 2020
Nach großer Enttäuschung im Ort bei einem anderen Händler, wagte ich den zweiten versuch und sah mich hier um. Sofort viel mir ins Auge gepflegte und gereinigte Fahrzeuge. Man konnte sich die Fahrzeuge auch innen ansehen ohne groß zu Fragen. Mir viel ein ganz bestimmter auf, den ich mir näher anschauen wollte. Im Büro die nächste Überraschung, alles war wesentlich anders als beim Nachbarn! Die Frage nach dem Schlüssel, fühlte man sich wohl ein wenig gestört aber gab ihn bereitwillig. Die Verhandlungen danach, liefen auch ganz gut, so das man sich Handelseinig werden konnte. Übergabe und Einweisung waren ok ! Ich kann die Firma Herat uneingeschränkt empfehlen!
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24 January 2020
Gerne schließe ich mich den überaus positiven Bewertungen meiner Vorgänger an. Auch ich möchte die zuvorkommende und unaufdringliche, freundliche und herzliche Art hervorheben, welche die Verkaufsgespräche mit Massi und Karim zu einem sehr erfreulichen Erlebnis gemacht haben. Die vom TÜV festgestellten zahlreichen Mängel an dem Gebrauchtfahrzeug wurden vor der Übergabe zu Lasten des Verkäufers anstandslos beseitigt, einige auf persönlichen Wunsch durchgeführte Schönheitsreparaturen waren eine freundliche Zugabe.
Mehr Kompetenz und Einsatzfreude, denke ich, kann man als Kunde nicht erwarten. Ein dickes Lob auch an den Mann aus der Werkstatt, dem es trotz sprachlicher Grenzen gelang, bei der Übergabe die Funktionen der technischen Einrichtung gut verständlich zu erklären. Das gesamte Team verdient meine uneingeschränkte Empfehlung!response / report this review -
12 January 2020
Haben uns dort einfach mal umgeschaut. das Personal ist echt freundlich .. und die Preise der Wohnmobile sind auch völlig im Rahmen
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27 December 2019
Sehr netter Verkäufer. Es wird einem kein Fahrzeug aufgeschwatzt. Wir haben uns mehrere Fahrzeuge angeschaut. Zu jedem Fahrzeug haben wir ausreichend Informationen erhalten, vor- sowie Nachteile. Leider war für uns nicht unser "Traummobil" dabei. Wir können diesen Händler jedoch mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.
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26 July 2017
Krauter hier sollte man als Laie nicht allein kaufen, ohne Fachmann gehts in die Hose
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04 July 2017
Ich bin mit dem Händler vor Gericht wegen 367€. Jetzt behauptet er, das er keine meiner E-Mails erhalten habe obwohl er teilweise darauf geantwortet hat. Ich habe das Womo am 15.8.16 abgeholt. 4Wochen vorher den Kaufvertrag unterschrieben. Es wurden einige Sachen versprochen was noch zu reparieren sei. Als wir es abholten, hat er nichts gemacht. Konnte mir nicht mal das Fahrzeug erklären . Haben 5 Stunden auf dem Hof gestanden und uns nur geärgert. Wir waren noch nicht richtig Zuhause da sind die Servolenkungsleitungen geplatzt. Mit viel Druck und ein Schreiben vom Anwalt kam das Geld. Dann war das Getriebedisplay schon bei Abholung defekt was er reparieren wollte. War natürlich nichts gemacht. Als wir Zuhause waren, stellten wir fest das keine Rückfahrscheinwerfer gingen wegen dem Getriebe. Habe ich ihm mehrfach per Mail mitgeteilt. Reparatur 367€. Sind jetzt vor Gericht. Das Fahrzeug stand seit 31.10.16 trocken unter. Am 9.5.17 holte ich es aus Halle und wollte über den TÜV. Leider kam ich nicht drüber. Bremsleitung angerostet. Kasten von Stromagregat durchgerostet und sonst noch kleine Mängel. Wird als Verschleiß bewertet. Eine Woche drauf andere Bremsleitung geplatzt. Im Urlaub Benzinleitung geplatzt. Werde jetzt über Gericht vom Kauf zurück treten. Wer hat hier Erfahrung und kann mir weiter helfen ?
Kann nur von diesem Händler warnen. Er versucht mich als Lügner und Betrüger hinzustellen, da ich angeblich die geschriebenen Emails mit einem Fotoshop selbst erstellt hätte.
Wer kann mir ähnliche Sachen bestätigen, das ich eventuell vor Gericht was verwenden kann ?
Hände weg von dem Händlerresponse / report this review -
14 February 2017
Dieser Händler, Herr Ahmadian, hat gaaar keine Erfahrung wenn es um Fahrzeuge geht. Macht andere Händler komplett schlecht.
Wollte mir ein paar Wohnmobile ansehen und diese waren alles andere als gepflegt oder Top Zustand. Herr Ahmadian hat mir am telefon zugesichert das die Wohnmobile vorher gereinigt werden und in einem sehr gutem Zustand sind. Also ich sage nur FINGER WEG von diesem Händler. Umsonst 600 KM hin gefahren. Er hat nicht mal EIN STERN VERDIENT.response / report this review -
28 October 2016
Wir haben hier ein Wohnmobil gekauft und können diesen Händler gar nicht empfehlen. Bei der Besichtigung wurde viel versprochen, was an dem Fahrzeug noch alles gemacht wird, aber nach Vertragsunterzeichnung kam heraus, dass dies natürlich nur auf unsere Kosten geschehen würde. Wir haben veranlasst einen Ölwechsel machen zu lassen, aber ob er wirklich gemacht wurde ist fraglich. Es war kein aktueller " Ölwechselzettel" vorhanden und dieser wurde erst im Nachhinein von einem Mitarbeiter aus der " ausführenden" Werkstatt geholt. Als wir die Rechnung für diesen Ölwechsel haben wollten, sollte er uns per Post zugeschickt werden. Als nach 3 Wochen mein Mann anrief, um zu fragen wo denn die Rechnung bliebe, wurde er vertröstet knapp 2 Wochen später rief ich nochmal an und habe mächtig Druck gemacht, sodass 3 Tage später die Rechnung im Briefkasten lag. Jedoch belief sich der Betrag auf der Rechnung auf 50 Euro weniger, als wir an den Händler gezahlt haben eine Frechheit wie ich finde. Aber wie der Chef mich da sehr eindeutig spüren lies, habe ich als Frau nun wirklich überhaupt keine Ahnung von Technik und fahrzeugen😂. Etwas später wurde das Fahrzeug in einer Werkstatt überprüft. von wegen absolut top in Schuss und keine Mängel oder Feuchtigkeit. Es hat einen massiven ölverlust, überall im motorraum ist Öl und die Bremsen sind auch mehr als fertig. Hinzu kommt noch Feuchtigkeit, die im hinteren Teil langsam nach oben kriecht. Wer weiß was da noch alles zu Tage kommt. ja zugegeben wir waren absolute Neulinge auf dem Gebiet und hatten keine Ahnung von der Materie. Wir haben uns einfach von der Euphorie überwältigen lassen und blind gekauft. Also eigentlich sind wir ja selbst schuld. Aber ein seriöser Händler weist auf Mängel hin und die Beratung dort lässt auch sehr zu wünschen übrig. Sobald der Vertrag unterschrieben ist kümmert sich keiner mehr um einen und die Einweisung in das Fahrzeug muss man sich quasi selbst organisieren wir können nur sagen lasst die Finger von dem Händler. Professionalität sieht anders aus. aber wie haben dazu gelernt und nun bei einem seriösen Händler gekauft, bei dem der Kunde noch König ist und man nicht verar wird
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22 August 2016
Vorsicht ist angesagt!!!!!!
Wenn man sich mit Wohnmobilen auskennt ist alles i.O.
Neulinge auf diesem Gebiet sollten sich auf jeden Fall einen Fachmann mitnehmen.
Seriöse Beratung eines Verkäufers sieht anders aus.
Diverse Mängel wurden nicht angesprochen, der zugesagte zusätzliche Schlafplatz war nicht vorhanden, der Zahnriemen überaltert und das das Fahrzeug keine grüne Plakette hat, wurde verschwiegen. Wir haben von Städtereisen gesprochen, der Verkäufer ging nicht darauf ein und leidet seit der Übergabe des Wagens an Amnesie.
Bezüglich Mängel wurde eine nachträgliche Gutschrift veranlasst.
Die Umrüstung auf die grüne Plakette wird bei uns hängen bleiben.
Andreasresponse / report this review -
29 March 2016
Leider habe ich mit diesem Unternehmen keine guten Erfahrungen gemacht.
Meine Frau und Ich haben bei diesem Händler ein Wohnmobil gekauft.
Mit dem ausdrücklichen vermerk trocken und dicht, zu Hause haben wir dann leider gemerkt das dies nicht so war.
Der Boden war auf einer großen Fläche weich, also feucht. (weitere kleinere Mängel)
Da ja eine Gewährleistungspflicht besteht, haben wir diesen Händler diese Info gegeben.
Leider wollte er erstmal gar nichts, mit dem Spruch "für solch ein Auto gebe ich keine Gewährleistung". Das BGB besagt da was anderes, dies hatte ich Ihm mehrmals mitteilen müssen. Erst dann wurde in Erwägung gezogen das Wohnmobil gegen den Kaufpreis zurück auf den Hof zu stellen. Was wir schließlich auch gemacht haben.
Dieser Händler ist ein e.K. eingetragener Kaufmann, von Ihm hätte ich solch ein Verhalten nicht erwartet.
Schadeich kann diesen Händler nicht weiter empfehlen und jeder soll sich sein eigenes Bild machen.response / report this review -
21 February 2016
Gut
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