Habe bei Hansenrattan einen Blumenständer,für 4 Pflanzen, bestellt. Er hat zwar seinen Preis, aber ich finde ihn perfekt und dieser Preis ist auch gerechtfertigt. Ausbaufähig finde ich die Verpackung, dadurch das der Blumenständer nur in einer Tüte und dann in einen Umkarton verpackt wurde, hat er leider einen leichten Schaden(mit dem ich noch leben kann) davon getragen. Nachdem ich meine Reklamation per email senden wollte, kam immer eine Fehlermeldung. Dabei wollte ich doch nur zwei, drei Beweisfotos schicken. Ich bekam dann eine email von einer freundlichen Mitarbeiterin des Unternehmens und habe es nochmals mit einer email probiert. kein Erfolg.
Nun komme ich zum "Aber", im positiven Sinne. Nach dem ganzen fehlgeschlagenen email-Wechsel habe ich schlussendlich mit der Frau K. telefoniert. Wir kamen rasch zur Einigung und ich fühlte mich auch bestens beraten.
Ich kann diese Korbwaren bzw. das Unternehmen zu 100% weiterempfehlen. 👍👍
Wenn jetzt noch etwas an der Verpackung verbessert wird, dann ist es top. Von mir gibt es trotz alledem 5 Sterne.