Große Auswahl an Schmuck und Uhren zu vernünftigen Preisen. Habe einen Ring vergrößern lassen. Das war äusserst preisgünstig. Trotzdem das es nur ein kleiner Auftrag war wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend
Bedient. Sehr zu empfehlen.
Relativ große Filialevielfältige Warenpalette. Angeschlossenes Cafe und Möglichkeit draussen zu sitzen
Leider eine sehr kleine Filiale. Mit dem Rollstuhl nur bedingt befahrbar, da alles sehr eng ist. Die Auswahl ist auch sehr klein. Nicht sehr kooperativ in Sachen Kundenhilfe.
Dieser Laden ist das absolut aller letzte. Wir haben 2 Ringe bestellt mit jeweils 585 Gold. Haben beide direkt bezahlt. Nach über 1 Monat warte zeit sind sie angekommen. Auf der Rechnung stehen beide Ringe als 585 Gold Ringe. Einer von beiden ist aber 333er. Nach 10 maligem anrufen könnten wir zum Filialleiter durchgestellt werden weil kein Mitarbeiter irgendeine Ahnung hat wer wir sind und um welche Ringe es sich handelt. Der Filialleiter hat uns angeboten am nächsten Werktag die Ringe auszuwechseln. Am besagten Tag geschah nichts. Dann riefen wir zurück. Der Filialleiter sagte auf einmal es seien keine Kapazitäten vorhanden um die Ringe abzuholen. Es folgte ein Gespräch mit dem Regionalleiter. Dieser sicherte uns zu unseren Fall zu bearbeiten und uns am selben Tag zurück zu rufen. Was passierte? Wieder nichts! Am nächsten Tag haben wir erneut den Regionalleiter angerufen. Dieser sagte er habe es nicht mehr geschafft. Fragt man sich aus welchen Gründen diese Regionalleiter mehr Geld für ihre Arbeit bekommen wenn sie ihren Job bescheiden erledigen. Naja nachdem wir mit dem besagten Herren telefoniert haben wurden wir vom Filialleiter zurück gerufen. Er versicherte uns binnen 2 Wochen den Ring auszutauschen einschließlich kleiner Entschädigung. Inzwischen sind fast 3 Wochen vergangen und es ist nichts passiert. Ich rate jedem ab bei diesem verbrecher laden irgendwas zu kaufen! Würden wir ein zweites mal heiraten würden wir unsere Ringe zu 10000% wo anders kaufen. Langjährige Erfahrung in der Branche ist nur ein Schein. Wenn diese Woche nichts passiert werden wir juristische Maßnahmen ergreifen. Ich wünschte man könnte 0 Sterne geben!
Tolle Bedienung! Man hat sich sehr viel Zeit genommen uns zu bedienen. Wir wurden über sämtliche Legierungen, Formen und Brilliantsteine aufgeklärt. Aufgrund des reichen Inventars gab es auch oft Möglichkeiten die Ringe sofort anzuprobieren.
Nach 3 Monaten und 19 Anrufen noch immer keine Auskunft, wann ich meine Uhr mit gewechselter Batterie zurück erhalte - Serviceerlebnis und Mitarbeiter unterirdisch. Fühle mich schon fast beklaut.
Schöne Uhren und Schmuck. Und habe denn richtigen verlobungsring gefunden ;)
Unfreundlichkeit gepaart mit Inkompetenz. Der Kunde fühlt sich schnell als Störenfaktor in dem Laden.