Da ich hier öfter günstig getankt hatte, wollte ich dort auch die Bremsbelege am Auto hinten erneuern lassen. Das Nachsehen auf der Hebebühne und der Kostenvoranschlag kosten schon mal 10,- Euro, was bei anderen kleinen Werkstätten üblicherweise nichts kostet. Na schön. Die Reparatur sollte dann 260,- Euro kosten. Ich habe extra einen Termin zum Abgeben des Fahrzeugs ausgemacht. Als ich das Auto dann zur Reparatur abgeben wollte, hieß es plötzlich, dass es sich bei der Preisangabe um einen Irrtum handelte. Jetzt sollte die Reparatur auf einmal 380,- Euro kosten, was ich dann abgelehnt habe. Meine 10,- Euro habe ich trotzdem nicht zurückbekommen. Entweder der ganze Geschäftsbetrieb ist chaotisch oder es handelt ich um Abzocke. Bei einer anderen Werkstatt habe ich dann übrigens die Reparatur für 240,- Euro tadellos ausgeführt bekommen. Besser nicht zur Go-Tankstelle in der Reichsstrasse gehen!
P.S.: Schön, dass Herr Andre Wilhelm als Inhaber der Go-Tankstelle sich jetzt selber bewertet. Natürlich mit voller Punktzahl und vollster Zufriedenheit. Eine wahrhafte ehrliche Kundenbewertung durch den Inhaber selbst!
Perfekter Service. Immer zu empfehlen.
Netter Service. Gute Preise.
Für den Mechaniker gibt es 4 1/2 Punkte. Ich hatte an meinem Fahrzeug Ford Mondeo seit einiger Zeit rumpelnde polternde Geräusche am Fahrwerk rechts. Ich bin zur Go-Tankstelle in der Reichsstr. gefahren. Der Mechaniker wirkte nett und kompetent. Allerdings war er beschäftigt, so dass wir einen Termin für den nächsten Tag ausmachten. Dann nahm er das Auto auf die Hebebühne und untersuchte den Fahrzeugboden. Er stellte fest, dass die Koppelstange vorn rechts defekt ist. Wir gingen in den Verkaufsraum. Es wurde per Telefon ein Kostenangebot bei dem (mir nicht näher bekannten) Teilelieferanten eingeholt. Nach ein paar Minuten kam dessen Angebot per Fax, das ich allerdings nie gesehen habe. Dann rechneten der Mechaniker und der weitere Mitarbeiter der Tankstelle den Preis aus. Es hieß, dass der Austausch einer Koppelstange bis 65,- Euro und beide Koppelstangen bis 130,- Euro kosten würden. Ich habe extra noch nachgefragt, ob es dann bei beiden Koppelstangen nicht teurer als 130,- Euro wird, was entsprechend bejaht wurde. Eine Woche später habe ich dann das Auto zur Reparatur gebracht. Bei Abholung sollte die Reparatur aber plötzlich 185,- statt der vereinbarten 130,- Euro kosten, weil die Teile angeblich bei Lieferung teurer waren. Ich habe mich geweigert, mehr als die vereinbarten 130,- Euro zu zahlen und musste bestimmt fast 30 Minuten mit den beiden Bedienstten rumdiskutieren. Sie jammerten herum, dass sie dann nichts mehr verdienen würden und sogar draufzahlen müssten. Zum Schluß habe ich dann 128,80 Euro bezahlt, allerdings bis heute keine Rechnung erhalten.
Die Reparatur als solche wurde allerdings einwandfrei ausgeführt.
Kleine Preise.
Netter Service
Immer etwas günstiger als die Aral. Also ruhig die 100 m Umweg in Kauf nehmen.
Nettes Personal, schnelle Abwicklung, faire Preise