1a service
Great food, large rooms
Wir waren zum Bike Festival in Willingen. Leider war unser Wunschhotel nicht mehr verfügbar, so dass wir eine Alternative suchten.
Durch die Nähe zum Festivals Platz am Ettelsberg viel unsere entscheidung und bedingt durch die vorhanden Rezessionen auf dieses Haus.
Leider können wir diese nicht teilen. Für ein 4 Sterne Haus erwarte ich dann doch etwas mehr. Angekommen am Freitag wurden wir begrüsst, freundlich und serviceorientiert sieht anders aus, aber ich will nicht kleinlich sein. Auf das Zimmer gekommen, da viel ich fast vom Glauben ab. Meine Frau musste sich das Lachen verkneifen.
Die Einrichtung ist meines erachtens aus der 80iger7 90ziger Zeit im ländlichen Charme. Sowie o.k. aber diese super kitschigen Ölgemälde, gepaart mit einem Schweinchenrosa Seidenschal über dem Bett fühlte ich mich etwas veralbert.
Positiv ist zu erwähnen das die Betten durchaus bequem waren. Das Bad war sauber. Jedoch mussten wir feststellen, dass der Lüfter im Bad defekt war Also wieder ein Minuspunkt!
Weiterhin hatten wir gemäß unseres Wunsches nach einem Balkon bei der Reservierung, diesen auch erhalten. Einzig doof, das der Balkon durchgehend ist. Heisst die Nachbarn können einem quasi ins Zimmer glotzen. das ist der nächste Punkt, die Vorhänge in "Blümchenoptik" verdunklen nichts. Somit war die Nacht recht kurz, weil es um 5 Uhr morgens schon taghell im Zimmer war.
Das Frühstück ist o.k. genügend Auswahl mehr aber auch nicht und ich spare mir obscure Lobeshymnen.
Nachmittags im Zimmer eingetroffen, konnte man klar sehen, das der Zimmerservice zwar im Zimmer war (Fenster geschlossen, Betten gemacht) jedoch wurde der Müll nicht entsorgt. :-/
Interessant war die Möglichkeit, dass das Abendbuffet, welches nur für Tagungsgäste zur Verfügung stand, wir durchaus dazubuchen hätten können. Nachdem ich dann aber gesehen habe, das bereits gegen Mittag die ersten Vorbereitungen dazu stattfanden und die Tische mit Warmhaltevorrichtungen direkt im Eingangsbereichs des Hotels aufgebaart wurden (möchte erwähnen das da aber das Essen noch nicht drin war) habe ich mir das ganze verkniffen. denn ich hätte keine Lust gehabt mich 2m vor die Rezeption im Durchgangsbereich hinzustellen um mein Essen auszuwählen.
Nachdem wir uns gesagt haben, ist ja nur zum schlafen, da wir den ganzen Tag eh unterwegs waren, war es o.k., aber nicht mehr und nicht weniger.
Scheinbar ist diese denkensweise durchaus bekannt, da das "freundliche" Personal bei der Abreise nicht mal gefragt hat, ob alles in Ordnung war, oder wir einen tollen Aufenthalt hatten. Da ich aber auch nicht derjenige bin der alles moniert und direkt was sagt, spare ich mir in solchen Fällen meine Worte, zumal ich nicht den Eindruck hatte, das es jemanden interessiert hätte.
Für uns steht fest, das war das erste und definitiv auch das letzte Mal in diesem Haus!
Für den aufgerufen Preis erwarte ich doch deutlich mehr und bin auch deutlich mehr für weniger Geld gewohnt.
Zum Wellness Bereich sage ich nichts, da wir diesen weder gesehen noch genutzt haben im Nachgang könnte ich aber nichtmal sagen wo sich dieser befindet, da ich nicht darauf aufmerksam gemacht worden bin.
Weiterhin gab es in diesem Haus "nur" die Sauerland Karte dazu und nicht die Meine Card Plus, welche in Willingen deutlich lukrativer (gerade für Familien) ist und von vielen Häusern standardgemäß den Gästen ausgehändigt wird.
Schade. Willingen wird uns wiedersehen aber dann definitv ein anderes Haus!
Top!
Incredibke stuff
Great food and service!
A very nice hotel with good service and great food. Although the wellness area is advertised to be very big, it is mostly resting area. There are 3 saunas and a sudatorium.
The swimming pool is good, but not very big. And the fitness area is quite dull but enough for a run or a quick work out.
All in all a good place to stay in a great central location.